English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Kliendiportaal väliteeninduse jaoks
Andke oma klientidele reaalajas ülevaade igast teeninduskülastusest — automaatsed teavitused, tehniku asukoha jälgimine reaalajas ja kohene tagasiside kogumine.
Külastuste teavitused
Kliendid peavad teadma, millal tehnik tuleb. Ilma automaatsete meeldetuletusteta kulutab teie kontor aega kinnituskõnedele ja kliendid jätavad kohtumisi vahele.
Tehniku jälgimine ja otsene kontakt
Kui tehnik on välja saadetud, tahavad kliendid teada, kus ta asub ja millal ta saabub. Kui midagi muutub, vajavad nad võimalust tehnikuga otse ühendust võtta.
Teenuse tagasiside ja hinnangud
Pärast töö lõpetamist on kliendi tagasiside kogumine kvaliteedikontrolli jaoks hädavajalik. Ilma süsteemita on arvustused ebaühtlased ja neid on lihtne unustada.
Alustage tasuta plaaniga
Ilma ajapiiranguta. Saate täieliku juurdepääsu põhifunktsioonidele ja uuendate, kui olete valmis.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on kliendiportaal väliteeninduses?
Kliendiportaal annab teie klientidele iseteeninduslehe, kus nad saavad jälgida tehniku saabumist, saada külastusteateid ja jätta pärast teenuse lõpetamist tagasisidet.
Kuidas tehniku jälgimine klientide jaoks töötab?
Pärast töö väljasaatmist saab klient lingi, mis näitab tehniku asukohta reaalajas kaardil koos hinnangulise saabumisajaga.
Kas kliendid saavad tehnikuga otse ühendust võtta?
Jah. Jälgimisleht sisaldab nuppe, et alustada vestlust või helistada määratud tehnikule.
Kas arvustuse taotlused saadetakse automaatselt?
Jah. Pärast töö lõpetamist saab klient automaatselt lingi, et hinnata teenust ja jätta kirjalik arvustus.
Kas kliendiportaal on baasplaanis kaasas?
Ei, Kliendiportaal on eraldi moodul.
Valmis oma välioperatsioonid uuele tasemele viima?
Liitu tuhandete väliteenuste ettevõtetega, kes usaldavad Shifton'it nutikamaks igapäevaseks tööks.