Как работи Shifton за теренни услуги

Оптимизирайте всяка работа на място

Shifton обединява вашите теренни операции в един гладък процес – от изпращане до докладване. Без хаос, без пропуснати детайли, само пълен контрол.

Всяка задача, всяка снимка, всяка актуализация остава синхронизирана – така че вашата услуга работи бързо, ясно и безпроблемно професионално.

How Shifton Field Service Works
See Everything in Real Time

Вижте всичко в реално време

С Проследяване на местоположението на екипа, целият ви екип оживява на картата. Незабавно знаете кой е на място, кой е в движение и кой е готов за следващата задача – без повече съобщения „къде сте?“.

Shifton автоматично регистрира всяко пристигане и заминаване, пазейки пълна история за всяка дата. Можете дори да регулирате точността на проследяване: по-широки интервали за дълги маршрути или по-чести актуализации за градски задачи. Резултатът — по-бързи реакции, по-умно изпращане и нулево време за бездействие.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важното
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Функционалност

Назначете задачи с прецизност

Създаването и изпращането на задачи отнема секунди. Диспечерите попълват детайли – информация за клиента, адрес, инструменти, крайни срокове – и Shifton веднага намира най-подходящия. Системата показва кой е свободен, кой е наблизо и кой е оборудван за задачата.

Техниците виждат само това, което е важно за тях; мениджърите виждат цялата картина. Уведомленията достигат до мобилното приложение моментално, поддържайки всички в синхрон и готови за действие.

Assign Tasks with Precision
Empower Your Team on the Go

Управлявайте вашия екип в движение

Всеки техник разполага с всичко, от което има нужда, в джоба си. Чрез мобилното приложение Shifton, те получават задачи, отбелязват напредъка, качват снимки, събират подписи и оставят коментари – всичко в реално време.

Без документи, без обаждания, без обърквания. Просто ясни задачи, ясна комуникация и ясни доказателства за всяка завършена задача.

Проследете, анализирайте и подобрете

Таблата в реално време показват точно какво се случва в цялата ви теренна операция – кои задачи са в процес, къде се изразходва времето и къде има задръжки.

Всяко движение е документирано: чекирания, паузи, завършвания, използвани материали и одобрения на клиенти. Shifton превръща тези данни в прозрения, които ви помагат да откриете „тесните места“, да балансирате работните натоварвания и да поддържате SLA стандартите.

Deliver Consistency, Build Trust
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...
Повече детайли
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...
Повече детайли
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.