Начало / Индустрии / ОВК

Управление на полеви услуги за ОВК

Доставка в реално време, пълна видимост, по-безопасно спазване. Shifton поддържа ОВК полевата работа координирана и подлежаща на одит.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.

Борба с вредители Възстановяване след щети от вода Инсталиране на офис мебели Премахване на пчели и оси Наем на скеле и оборудване Сцени и окачване Почистване на килими и мокети Дезинфекция на помещения Услуги за телекомуникационни кули Строителство Полезни инструменти Мобилен ремонт на велосипеди Музикант / DJ Покриви Екструзионно заваряване Преместване Мобилна гума сервиз Тестване и сертифициране на обратен поток Наземно обслужване на летището Меляне на пънове Борба с вредители Възстановяване след щети от вода Инсталиране на офис мебели Премахване на пчели и оси Наем на скеле и оборудване Сцени и окачване Почистване на килими и мокети Дезинфекция на помещения Услуги за телекомуникационни кули Строителство Полезни инструменти Мобилен ремонт на велосипеди Музикант / DJ Покриви Екструзионно заваряване Преместване Мобилна гума сервиз Тестване и сертифициране на обратен поток Наземно обслужване на летището Меляне на пънове

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Контрол в реално време за ОВК операции

Управлението на ОВК работа означава жонглиране с диагностика, доставки на части, ремонти, въвеждане в експлоатация, ПМ маршрути и гаранционни повиквания — често в множество квартали и тесни времеви рамки. Екипите се нуждаят от жива видимост за това кой е на място, какво оборудване е инсталирано и къде се изплъзват задачите. Shifton Field Service предоставя една оперативна картина с точни и чисти прехвърляния, и доказателства за работа — така денят се държи заедно без безкрайни обаждания.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Характеристики на управление на полеви услуги за ОВК

Как Shifton Field Service овластява ОВК екипите

Фокусиран инструментариум за полеви услуги за ПМ списъци, въвеждане в експлоатация, хладилни записи и гаранции. Дайте на мениджъри, диспечери и техници една и съща жива картина, за да намалите закъсненията и да поддържате работата подлежаща на одит.

Проследяване на местоположение на екипа Проследявайте движението на техниците в реално време. Вижте кой е къде, колко време е прекарал на място и къде е бил през работния ден. Няма хаос, няма обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп Всичката работа е във вашия джоб. Техниците започват работния ден с едно докосване, маркират задачи, добавят бележки/снимки/четения и получават уведомления на телефона. Няма Excel файлове или документи — всичко в едно приложение.
Цифрови форми на задачи Създавайте, попълвайте и подписвайте форми директно в системата. Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиени следи. Идеално за ПМ списъци, листове за въвеждане в експлоатация, хладилни записи и гаранционни форми.
Управление на клиенти и обекти

Съхранявайте всички данни за клиентите и обектите на едно място — контакти, адреси, списъци с оборудване (марка/модел/сериен номер), размери на филтри и история на обслужването. Мениджърите виждат всичко, което им трябва, за бърза реакция и поддържане на високото качество. Няма повече загубени телефонни номера или дублиращи се Excel листове.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee

Увеличете ефективността с ОВК полеви услуги

Управлението на полева работа на различни местоположения изисква структура, отчетност и жива координация между диспечери, полеви екипи и заинтересовани страни.

Проследяване на напредъка на задачите Контрол в реално време — от създаването на задачата до завършването й.
Вижте кой работи върху коя задача, какво е вече направено и какво още предстои.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетвореността на клиентите.
Моментални съобщения Системата ви уведомява, ако задача не е започната навреме, ако има забавяне, или когато е възникнал проблем (липсваща част, промяна на местоположение, метеорологично влияние).
Няма изненади — винаги знаете какво става в екипа.
Push, email или Telegram — изберете предпочитания канал за уведомления.
Управление на инвентара и склада Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
Проследете какво е издадено, къде е използвано и кога е необходимо зареждане.
При създаване на задача, посочете нужните материали предварително за гладко изпълнение.
По-малко липси, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки артикул е проследен от склада до работното място.
Контрол на достъпа Конфигурирайте кой вижда какво — всеки с ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобрители
Техници

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Оптимизирайте ОВК операциите с Shifton Field Service

За компании, опериращи в множество квартали или градове, са ви необходими свързани системи, безупречни одиторски следи и чиста видимост кой какво, къде и кога е направил. Този блок отразява вашето оформление и поддържа текстовете за услугите ви дословни.

Интеграции Свържете Shifton Field Service с вашите инструменти: CRM, ERP/счетоводство, оценяване/фактуриране и маршрутизиране. Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на поръчките за работа Пълна история на всяка работа: кой я извърши, кога и какво беше направено, с четения, снимки и подписване. Удобно за анализи, одити, спазване на изискванията и отчитане на база доказателства. Никакви данни не се губят; всичко е на разположение.
Услугова зона Множество квартали или градове? Няма проблем. Разделете картата на услужваеми зони и маршрути. Планирайте работа и проследявайте екипи на различни места — всичко от един панел. Еднообразен контрол, прозрачна структура, местна автономия.
Отчитане Проследете кой колко задачи е завършил (или не), колко време е било необходимо за всяка задача, и колко време е прекарано във всяко състояние.

Shifton Field Service предоставя на ОВК екипите една оперативна картина — от диспечиране до завършване. Получавате контрол в реално време, ясни доказателства за работа, които всъщност се движат: по-висок процент на решения от първия път, по-стабилни работни потоци, предвидими разходи.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно