Ana səhifə / Xüsusiyyətlər / Sahə xidməti şirkətləri üçün CRM və müştəri idarəetmə proqramı

Sahə xidməti şirkətləri üçün CRM və müştəri idarəetmə proqramı

Hər müştərini, işi və söhbəti bir yerdə saxlayın. Müştəri profilləri, xidmət tarixi, əlaqə məlumatları və əlaqəli işlər idarə edin — sahə komandanız həmişə gəlmədən əvvəl tam mənzərəyə malik olsun.

Pulsuz başla

Demo planla

Sahə xidməti şirkətləri üçün CRM və müştəri idarəetmə proqramı

Müştəri Bazası ilə Birləşdirilmiş müştəri idarəetməsi Proqramı

Technicians arriving at a client site need instant access to contact info, special notes, equipment history, and service preferences. Without a unified client database, this context is scattered across spreadsheets and chat logs.

Instant client profiles — contact info, address, notes, and equipment history visible before starting any job

Custom fields — status, preferred language, service tier, return history, and any business-specific data

Smart segmentation — group clients for targeted communication and intelligent crew matching

The right crew sent to the right customer — with full context available before they arrive on-site.

Müştəri İdarəetməsi və Vəzifələr Arasında Real-Zaman Əlaqəsi müştəri idarəetməsi

Sahə xidməti şirkətləri üçün CRM və müştəri idarəetmə proqramı üçün ixtisaslaşdırılmış alət dəsti. Koordinatorlar və texniklər eyni görünüşü paylaşır.

Auto-linked profiles — every client connected to their jobs, assigned technicians, and service history

Instant context — new requests matched to existing profiles automatically

Faster dispatch — reduced errors and quicker job assignments with complete client data

Every new request arrives with full context — dispatchers decide faster with complete client history.

Müştərilər və Vəzifələr Arasında Real-Zaman Əlaqəsi

Understanding a client's full service history — who handled each job, when, how long it took, and the outcome — is essential for quality reviews and catching recurring issues early.

Complete timeline — every interaction, job, and outcome recorded per client

Quality analytics — use historical data for reviews and identifying recurring issues

Proactive service — spot patterns and address problems before they become costly

Full service history per client — recurring issues caught early, quality tracked over time.

Müştəri İdarəetmə Proqramı ilə İnsight, Güvən və Effektivlik

Client data spread across personal phones, email threads, and spreadsheets disappears when people leave. A centralized database keeps everything accessible to the entire team.

Centralized data — contacts, active jobs, past work, and notes in one accessible space

Consistent service — every team member delivers well-informed service backed by real data

Long-term trust — response times and job quality tracked to build lasting client relationships

Consistent, data-backed service builds client trust — every interaction informed by complete history.

Həmişəlik pulsuz

Pulsuz Plan ilə başlayın

Vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Əsas funksiyalara tam giriş əldə edin və hazır olanda yüksəldin.

2-yə qədər komanda üzvü

Tapşırıq idarəetməsi və planlaşdırma

Rəqəmsal formalar

iOS və Android üçün mobil tətbiq

Hesabatlar

Pulsuz başla

Sahə əməliyyatlarınızı dəyişdirməyə hazırsınız?

Hər gün daha ağıllı işləmək üçün Shifton-a etibar edən minlərlə sahə xidmət şirkətinə qoşulun.

Pulsuz başla Demo planla