Shifton против When I Work: какая платформа лучше для команд

Shifton и When I Work: коротко о главном

Планирование и управление сменами

Shifton покрывает весь рабочий процесс планирования смен на уровне базового модуля. Перетаскивание смен мышкой, шаблоны сменных графиков, публикация открытых смен и автоназначение доступны без необходимости платить за апгрейд. Менеджеры задают правила переработок, настраивают сменные паттерны для каждого подразделения и отправляют изменения графика через мобильное приложение в реальном времени.

When I Work грамотно справляется с планированием на всех тарифах. Автопланирование, шаблоны смен и открытые смены доступны уже на тарифе Essentials. Сотрудники забирают свободные смены, запрашивают обмены и указывают доступность в мобильном приложении. Инструменты прогнозирования трудозатрат подключаются на старших тарифах.

Автоназначение Shifton входит в базовый модуль; When I Work включает его на всех тарифах. Обе платформы хорошо справляются с базовым планированием.

Расчёт зарплат: где платформы расходятся

Shifton включает встроенный модуль расчёта зарплат, а не просто интеграцию. Он рассчитывает оплату по отслеженным часам, надбавкам за смены и правилам переработок, а затем экспортирует данные напрямую в платёжные системы. Модуль расчёта зарплат подключается отдельно как платное дополнение с 30-дневным пробным периодом до начала оплаты.

У When I Work нет собственного расчёта зарплат. Платформа интегрируется с QuickBooks, ADP, Gusto и Square, но сам расчёт ведётся в этих сервисах, а не в When I Work. Интеграции работают надёжно, но это означает отдельную подписку и дополнительный шаг в рабочем процессе.

Для команд, которым нужны расписание и расчёт зарплат в одном месте, у Shifton очевидное преимущество.

Учёт времени и посещаемости

Учёт рабочего времени Shifton входит в базовый модуль. Сотрудники отмечаются в начале и конце смены через мобильное приложение с GPS-проверкой. Геозоны позволяют задать рабочие площадки, чтобы сотрудник мог отметиться только в пределах допустимого радиуса. Табели формируются автоматически по данным о входе и выходе.

When I Work предлагает приложение для учёта времени на всех тарифах. Фиксация GPS-координат доступна на тарифах Pro и Premium. Учёт времени поддерживает округление отметок и оповещения о неявках. Табели автоматически синхронизируются с интеграциями для расчёта зарплат.

Shifton включает GPS-геозоны на базовом тарифе; When I Work требует тариф Pro ($5 за пользователя в месяц) для GPS-отслеживания.

Разбор цен

Shifton начинается с бесплатного тарифа для команд до 10 сотрудников без ограничения по сроку. Платные модули подключаются по отдельности: вы платите только за то, чем команда реально пользуется. Каждый модуль идёт с 30-дневным пробным периодом до старта оплаты. Годовая подписка даёт скидку 20%. Для команд от 50 человек доступно индивидуальное ценообразование.

When I Work берёт оплату за пользователя в месяц: Essentials стоит $2.50, Pro - $5, Premium - $8. Все тарифы включают базовое планирование и учёт времени. GPS-отслеживание и расширенные отчёты требуют Pro или выше. На всех тарифах доступен 14-дневный пробный период. Постоянного бесплатного уровня нет.

При 25 пользователях When I Work Essentials стоит $62.50 в месяц. У Shifton эквивалент (модули планирования и учёта времени) зависит от цены конкретных модулей, но бесплатный тариф покрывает первых 10 пользователей без оплаты.

Командное общение

When I Work включает встроенный чат на всех тарифах: личные диалоги, групповые каналы и ленту объявлений с подтверждением прочтения. Это одно из его сильных отличий. Менеджеры публикуют объявления и видят, что сотрудники их прочитали.

Shifton сосредоточен на операционных процессах, а не на коммуникации. Уведомления, постановка задач и оповещения о сменах приходят push-сообщениями и по email. Внутреннего чата или переписки в приложении нет. Команды, которым нужна оперативная коммуникация, обычно используют Shifton в связке со Slack или похожим инструментом.

Встроенный чат - реальное преимущество When I Work. Если общение в команде идёт в отдельном приложении, это менее значимо.

Интеграции

У When I Work более 100 нативных интеграций: QuickBooks, ADP, Gusto, Square, Clover, Shopify и Zapier для всего остального. Если ваша платёжная система или POS есть в их списке, настройка занимает считанные минуты.

Shifton предлагает открытый API уже на уровне базового модуля - без необходимости платить за премиум-уровень. Нативные интеграции охватывают платёжные системы и HR-инструменты. Команды с собственными внутренними сервисами или ERP обычно подключаются через API, а не через готовые коннекторы.

When I Work выигрывает в количестве нативных интеграций. Открытый API Shifton - лучший выбор для команд с кастомными системами.

Какая платформа подходит вашей команде

Выбирайте Shifton, если хотите бессрочный бесплатный тариф для команды до 10 человек, нужен встроенный расчёт зарплат без отдельной подписки или вы управляете GPS-учётом посещаемости на нескольких объектах. Shifton также имеет смысл для крупных команд (от 50 человек), где оплата за каждого пользователя плохо масштабируется.

Выбирайте When I Work, если встроенный чат для команды критичен, у вас небольшой ритейл или общепит, который уже использует Gusto или QuickBooks для зарплат, или вам нужен простой инструмент планирования с низкой ценой за пользователя - и расчёт зарплат в той же платформе не нужен.

Смотрите другое сравнение? Посмотрите остальные сравнения Shifton с конкурентами - глубина планирования, доступ к API и встроенный расчёт зарплат рядом.

Рассматриваете другое сравнение? Узнайте, как Shifton сравнивается с Connecteam — если вы также оцениваете инструменты для полевого сервиса вместе с планированием, это следующая статья.

Часто задаваемые вопросы

Shifton действительно бесплатный?

Да. Базовый тариф Shifton бесплатен для команд до 10 сотрудников без ограничения по времени. Платные модули (учёт времени, расчёт зарплат, отчёты) подключаются по отдельности с 30-дневным пробным периодом до начала оплаты.

Сколько стоит When I Work в месяц?

Цены When I Work стартуют от $2.50 за пользователя в месяц (Essentials), $5 за пользователя (Pro) и $8 за пользователя (Premium) при ежемесячной оплате. Доступен 14-дневный бесплатный пробный период.

Может ли Shifton заменить When I Work?

Для большинства задач сменного планирования - да. Shifton покрывает те же ключевые функции: планирование смен, учёт времени, управление отгулами и мобильную отметку - и добавляет GPS-геозоны и постановку задач, которых у When I Work нет на младших тарифах.

Какая платформа лучше для крупных команд?

Shifton лучше масштабируется для команд от 50 сотрудников благодаря модульному ценообразованию и индивидуальным корпоративным планам. Стоимость When I Work за пользователя растёт линейно и при больших масштабах быстро становится дорогой.