Shifton vs When I Work: qual app de escala é melhor para WFM?

Shifton vs When I Work em um relance

Planejamento e gestão de turnos

O Shifton cobre todo o fluxo de planejamento de turnos já no módulo base. Turnos com arrastar e soltar, modelos de escala rotativa, publicação de turnos abertos e atribuição automática estão incluídos sem a necessidade de upgrade. Os gestores definem regras de horas extras, configuram padrões de turno por departamento e enviam mudanças de escala em tempo real pelo app.

O When I Work cuida do planejamento de forma simples em todos os planos. Auto-escala, modelos de turno e turnos abertos estão disponíveis a partir do plano Essentials. Os colaboradores podem assumir turnos abertos, solicitar trocas e definir disponibilidade pelo app. As ferramentas de previsão de mão de obra ficam reservadas aos planos superiores.

A atribuição automática do Shifton já vem no módulo base; o When I Work inclui o recurso em todos os planos. Ambos cuidam bem do planejamento essencial.

Folha de pagamento: onde as plataformas se diferenciam

O Shifton inclui um módulo nativo de folha de pagamento - não é apenas uma integração. Ele calcula salários com base nas horas registradas, adicionais de turno e regras de horas extras, e exporta direto para o processamento do pagamento. O módulo de folha é um complemento pago à parte, com 30 dias de teste antes da cobrança.

O When I Work não tem folha de pagamento nativa. Ele se integra ao QuickBooks, ADP, Gusto e Square - mas você gerencia a folha nessas ferramentas, e não dentro do When I Work. As integrações funcionam bem, mas adicionam uma assinatura à parte e uma etapa extra ao fluxo.

Para equipes que querem escala e folha de pagamento no mesmo lugar, o Shifton leva vantagem clara nesse ponto.

Controle de ponto e presença

O ponto eletrônico do Shifton já vem no módulo base. Os colaboradores batem ponto pelo app com verificação por GPS. O cerca virtual permite definir locais de trabalho para que o ponto só seja registrado dentro do raio permitido. As folhas de horas são geradas automaticamente a partir dos registros.

O When I Work inclui um app de ponto em todos os planos. A captura de localização por GPS está disponível nos planos Pro e Premium. O ponto suporta arredondamento e alertas de ausência. As folhas de horas sincronizam automaticamente com as integrações de folha de pagamento.

O Shifton oferece cerca virtual por GPS já no plano base; o When I Work exige o plano Pro (US$ 5 por usuário/mês) para o GPS.

Detalhamento dos preços

O Shifton começa gratuito para até 10 colaboradores e sem prazo de validade. Os módulos pagos são adicionados de forma individual - você paga só pelo que a equipe usa. Cada módulo tem 30 dias de teste antes da cobrança. Planos anuais têm 20% de desconto. Para equipes com 50 pessoas ou mais, há preços personalizados.

O When I Work cobra por usuário/mês: Essentials a US$ 2,50, Pro a US$ 5 e Premium a US$ 8. Todos os planos incluem o planejamento básico e o ponto. GPS e relatórios avançados exigem o plano Pro ou superior. O teste gratuito de 14 dias está disponível em todos os planos. Não há plano gratuito permanente.

Em uma equipe de 25 pessoas, o When I Work Essentials sai por US$ 62,50 ao mês. O equivalente no Shifton (planejamento + módulo de ponto) depende do preço dos módulos - mas o plano gratuito cobre os 10 primeiros usuários sem custo.

Comunicação da equipe

O When I Work inclui mensagens internas em todos os planos - conversas individuais, canais em grupo e murais de avisos com confirmação de leitura. Esse é um de seus diferenciais mais fortes. Os gestores publicam comunicados e confirmam que os colaboradores viram a mensagem.

O Shifton foca no fluxo operacional, e não na comunicação interna. As notificações, atribuições de tarefas e alertas de escala chegam por push e e-mail. Não há chat ou conversa dentro do app. Equipes que precisam de comunicação interna em tempo real costumam combinar o Shifton com Slack ou ferramenta parecida.

A mensagem nativa é uma vantagem real do When I Work. Para equipes em que a comunicação acontece em outro app, isso pesa menos.

Integrações

O When I Work tem mais de 100 integrações nativas: QuickBooks, ADP, Gusto, Square, Clover, Shopify e Zapier para o resto. Se o seu sistema de folha ou de PDV está na lista, a configuração é rápida.

O Shifton oferece API aberta já no módulo base - sem exigir um plano premium. As integrações nativas cobrem sistemas de folha de pagamento e ferramentas de RH. Equipes com sistemas internos próprios ou ERPs costumam se conectar via API, e não por conectores prontos.

O When I Work vence no volume de integrações nativas. A API aberta do Shifton é a melhor escolha para equipes com sistemas personalizados.

Qual plataforma é a ideal para a sua equipe

Escolha o Shifton se você quer um plano gratuito permanente para até 10 colaboradores, precisa de folha de pagamento nativa sem assinar uma ferramenta à parte, ou faz controle de ponto com GPS em vários locais de trabalho. O Shifton também faz sentido para equipes maiores (50+) em que o preço por usuário escala mal.

Escolha o When I Work se a mensagem interna for prioridade, se você toca uma loja pequena ou um restaurante que já usa Gusto ou QuickBooks para a folha, ou se precisa de uma ferramenta simples de escala com baixo custo por usuário e não exige a folha na mesma plataforma.

Está olhando outro comparativo? Veja todos os comparativos do Shifton com seus concorrentes - profundidade de planejamento, acesso à API e folha de pagamento nativa lado a lado.

Procurando outra comparação? Veja como o Shifton se compara ao Connecteam — se você também está avaliando ferramentas de field service junto com planejamento, esta é a próxima leitura.

Perguntas frequentes

O Shifton é mesmo gratuito?

Sim. O plano base do Shifton é gratuito para até 10 colaboradores e sem prazo de validade. Os módulos pagos (controle de ponto, folha de pagamento, relatórios) são adicionados individualmente, com 30 dias de teste antes da cobrança.

Quanto custa o When I Work por mês?

O preço do When I Work começa em US$ 2,50 por usuário/mês (Essentials), US$ 5 por usuário (Pro) e US$ 8 por usuário (Premium), com cobrança mensal. Há um teste gratuito de 14 dias.

O Shifton pode substituir o When I Work?

Para a maioria das necessidades de escala por turnos, sim. O Shifton cobre os mesmos recursos essenciais - planejamento de turnos, controle de ponto, gestão de folgas e ponto pelo celular - e ainda adiciona cerca virtual por GPS e gestão de tarefas, que o When I Work não traz nos planos mais baixos.

Qual é melhor para equipes grandes?

O Shifton escala melhor para equipes com 50+ colaboradores graças aos preços modulares e aos planos enterprise sob medida. O custo por usuário do When I Work cresce de forma linear e pode ficar caro em larga escala.