Elegir idioma

Shifton vs When I Work: la mejor app de turnos para tu equipo

Comparativa lado a lado de dos plataformas de planificación de personal: precios, funciones y cuál se adapta a tu equipo.

26 abr 2026 3–5 min de lectura
Shifton vs When I Work: la mejor app de turnos para tu equipo

Shifton vs When I Work de un vistazo

FunciónShiftonWhen I Work
Plan gratuitoHasta 10 usuarios, para siempreSolo prueba de 14 días
Precio inicial de pagoModular, por función$2,50/usuario/mes
Planificación de turnosSí (módulo base)Sí (todos los planes)
Asignación automática de turnosSí (módulo base)Sí (todos los planes)
Nómina nativaSí (módulo de pago)No (solo integraciones)
Fichaje con GPSSí (módulo base)Plan Pro y superiores
Intercambio de turnosSí (módulo base)Sí (todos los planes)
Chat de equipo integradoNo (solo notificaciones)Sí (todos los planes)
Control de horas extraSí (Pro y superiores)
App móviliOS y AndroidiOS y Android

Planificación y gestión de turnos

Shifton cubre todo el flujo de planificación de turnos en el módulo base. Los turnos con arrastrar y soltar, las plantillas de horarios rotativos, la publicación de turnos abiertos y la asignación automática vienen incluidos sin tener que actualizar el plan. Los responsables pueden definir reglas de horas extra, configurar patrones de turno por departamento y enviar cambios al horario desde la app móvil en tiempo real.

When I Work gestiona la planificación de forma limpia en todos sus planes. La planificación automática, las plantillas de turno y los turnos abiertos están disponibles desde el plan Essentials. Los empleados pueden tomar turnos abiertos, solicitar intercambios y definir su disponibilidad desde la app móvil. Las herramientas de previsión laboral aparecen en los planes superiores.

La asignación automática de Shifton está disponible en el módulo base; When I Work la incluye en todos los planes. Ambas plataformas resuelven bien la planificación esencial.

Nómina: dónde se diferencian las plataformas

Shifton incluye un módulo de nómina nativo, no solo una integración. Calcula salarios a partir de las horas registradas, los complementos por turno y las reglas de horas extra, y luego exporta los datos directamente para el procesamiento del pago. El módulo de nómina es un complemento de pago independiente con 30 días de prueba antes de comprometerte.

When I Work no tiene nómina nativa. Se integra con QuickBooks, ADP, Gusto y Square, pero la nómina la gestionas en esas herramientas, no dentro de When I Work. Las integraciones funcionan bien, pero suman una suscripción aparte y un paso adicional en el flujo de trabajo.

Para equipos que quieren la planificación y la nómina en un solo lugar, Shifton tiene una ventaja clara en este punto.

Control horario y asistencia

El control horario de Shifton viene incluido en el módulo base. Los empleados fichan entrada y salida desde la app móvil con verificación por GPS. El geofencing permite definir centros de trabajo para que el fichaje solo sea posible dentro del radio autorizado. Las hojas de horas se generan de forma automática a partir de los datos de fichaje.

When I Work incluye una app de fichaje en todos los planes. La captura de ubicación por GPS está disponible en los niveles Pro y Premium. El reloj de fichaje admite redondeo de marcaje y avisos por ausencias. Las hojas de horas se sincronizan automáticamente con las integraciones de nómina.

Shifton incluye geofencing por GPS en el plan base; When I Work exige el plan Pro (5 $ por usuario al mes) para el seguimiento por GPS.

Desglose de precios

Shifton es gratis para hasta 10 empleados sin límite de tiempo. Los módulos de pago se añaden de forma individual: solo pagas por lo que tu equipo realmente usa. Cada módulo viene con 30 días de prueba antes de empezar la facturación. Los planes anuales tienen un 20% de descuento. Para equipos de 50 o más empleados hay precios personalizados.

When I Work cobra por usuario y mes: Essentials a 2,50 $, Pro a 5 $ y Premium a 8 $. Todos los planes incluyen la planificación principal y el reloj de fichaje. El seguimiento por GPS y los informes avanzados requieren Pro o superior. Hay una prueba gratuita de 14 días en todos los planes. No existe un nivel gratuito permanente.

Con 25 usuarios, When I Work Essentials cuesta 62,50 $ al mes. El equivalente en Shifton (módulos de planificación y control horario) dependería del precio de cada módulo, pero el plan gratuito cubre a los primeros 10 usuarios sin coste.

Comunicación del equipo

When I Work incluye mensajería de equipo integrada en todos sus planes: chats individuales, canales de grupo y tablones de anuncios con confirmación de lectura. Es uno de sus puntos fuertes más claros. Los responsables pueden lanzar anuncios y comprobar que cada empleado los ha visto.

Shifton se centra en los flujos operativos más que en la comunicación. Las notificaciones, las asignaciones de tareas y los avisos de turno llegan por push y por email. No hay chat ni hilos de mensajería dentro de la app. Los equipos que necesitan comunicación interna en tiempo real suelen combinar Shifton con Slack o una herramienta similar.

La mensajería integrada es una ventaja real de When I Work. Para equipos donde la comunicación ocurre en otra app, este factor pesa menos.

Integraciones

When I Work cuenta con más de 100 integraciones nativas: QuickBooks, ADP, Gusto, Square, Clover, Shopify y Zapier para el resto. Si tu sistema de nómina o TPV aparece en su lista, la configuración es rápida.

Shifton ofrece una API abierta a nivel de módulo base, sin necesidad de un plan premium. Las integraciones nativas cubren sistemas de nómina y herramientas de RR. HH. Los equipos con herramientas internas a medida o ERPs propios suelen conectarse a través de la API en lugar de conectores prediseñados.

When I Work gana en volumen de integraciones nativas. La API abierta de Shifton es la mejor opción para equipos con sistemas a medida.

Qué plataforma encaja con tu equipo

Elige Shifton si quieres un plan gratuito permanente para hasta 10 empleados, necesitas nómina nativa sin pagar otra suscripción aparte o gestionas asistencia con GPS en varios centros de trabajo. Shifton también tiene sentido para equipos más grandes (más de 50 personas), donde el precio por usuario escala mal.

Elige When I Work si la mensajería de equipo integrada es una prioridad, llevas un equipo pequeño de retail o restauración que ya usa Gusto o QuickBooks para la nómina, o necesitas una herramienta de planificación sencilla con un coste bajo por usuario y no quieres la nómina dentro de la misma plataforma.

¿Buscas otra comparativa? Mira cómo Shifton se compara con Connecteam - si también estás evaluando herramientas de gestión de servicio en campo junto con la planificación, esta es tu próxima lectura.

Preguntas frecuentes

¿Shifton es realmente gratis?

Sí. El plan base de Shifton es gratis para hasta 10 empleados sin límite de tiempo. Los módulos de pago (control horario, nómina, informes) se pueden añadir de forma individual con 30 días de prueba antes de comprometerte.

¿Cuánto cuesta When I Work al mes?

Los precios de When I Work empiezan en $2,50 por usuario al mes (Essentials), $5 por usuario (Pro) y $8 por usuario (Premium), con facturación mensual. Hay una prueba gratuita de 14 días disponible.

¿Puede Shifton sustituir a When I Work?

Para la mayoría de necesidades de planificación por turnos, sí. Shifton cubre las mismas funciones básicas (planificación de turnos, control horario, gestión de ausencias y fichaje móvil) y añade geofencing por GPS y gestión de tareas que When I Work no incluye en sus planes más bajos.

¿Cuál es mejor para equipos grandes?

Shifton escala mejor para equipos de más de 50 empleados gracias a sus precios modulares y planes corporativos personalizados. El coste por usuario de When I Work crece de forma lineal y puede salir caro a gran escala.

¿Listo para probar una alternativa más inteligente?

Shifton es gratis para hasta 10 empleados. Sin paquetes forzados: paga solo por las funciones que tu equipo realmente necesita.