Менюто на мобилното приложение зависи от ролята на потребителя и назначените разрешения. Достъпните секции се различават за Собственици, Администратори и Служители.

---

Меню за Собственици и Администратори

Включва:

• Моят профил

• Компания — смяна между активни компании

• Служители на компанията

• Задачи

• Клиенти

• Моят инвентар

• Моите трансфери

• Център за помощ

• Изход
  
  

---

Меню за Служители

Включва:

• Моят профил

• Компания

• Моят инвентар

• Моите трансфери

• Център за помощ

• Изход
  

---

Преглед на секции

---

Моят профил

Осигурява достъп до личната информация на потребителя.

Обща информация:

• Име

• Снимка на профила (редактирана)

• Адрес

• Контактна информация

• Парола

• Часова зона

• Формат на часа

• Език на приложението

Потребителите също могат да свалят данните от своя профил.

Известия:

Настройки за известия относно:

• Задачи

• Предмети за изпълнение

• Промени на паролата
  

---

Компания

Позволява превключване между компании, ако потребителят принадлежи към множество компании.

---

Служители на компанията

Този раздел ви позволява да:

• Виждате всички служители
  

• Създавате нови служители

• Изпращате покани

• Редактирате профили

• Прекратявате или изтривате служители

Създаване на нов служител

1. Натиснете иконата “+” в горната част на екрана.

2. Въведете информацията за служителя.
   

3. Натиснете Запази.

4. За да изпратите покана, активирайте Изпращане на покана превключвателя.

Поканване на съществуващ служител

Отидете на секцията Покани и натиснете Поканване на служител.

Редактиране / Изтриване на профил

Отворете профила на служителя, направете промени и натиснете Запази.
За да премахнете или прекратите даден служител, използвайте съответния бутон.

---

Задачи

Предоставя достъп до всички задачи за всички служители.

Функции:

• Преглед на задачи

• Филтриране на задачи

• Избор на период от време

• Създаване на нови задачи

• Редактиране на съществуващи задачи

Избор на времеви период

Можете да изберете периода, за който искате да показвате задачите.

Типове задачи:

• Активни

• Завършени

• Отменени

• Без дата
  
   

Цветовете на задачите съответстват на техния статус.
Иконата с кръгли стрелки означава повтаряща се задача.

Филтри:

• По служител(и)

• По статус(и)
  

---

Преглед на задача

Показва:

• Пълна информация за задачата
  

• Планирани инструменти
  

• История на действията
  

---

Редактиране на задача

Редактирането е позволено само ако изпълнителят не е започнал задачата.

В режим на редактиране можете:

• Да модифицирате текущата задача

• Да запазите задачата като нова с промените
  

---

Създаване на нова задача

1. Докоснете “+” в горната част на екрана.

2. Попълнете полетата на задачата според настройките на вашата компания.

Клиент

Можете:

• Да изберете съществуващ клиент

• Да създадете нов клиент (докоснете “+” до полето за клиент)

Адрес на клиента

След като изберете клиента, изберете адреса.

Продължителност

Задайте очакваната продължителност на задачата.

Дата и час

Плъзнете плъзгача на лентата с планирано време, за да изберете точната начална дата и час.

Допълнителни опции

Добавете:

• Етикети

• Контролен лист

• Назначете служител
  

---

Повтарящи се задачи

Активирайте Повторение на задача плъзгача и уточнете:

• Честота (ден, седмица, 2 седмици)

• Крайна дата за създаване на задача
  

---

Файлове

Файлове могат да се прикачат към задача и по избор да бъдат скрити от изпълнителя.

---

Планирани инструменти

Този раздел ви позволява да добавите инструменти, необходими за задачата.

Докоснете Добави инструмент за да изберете инструменти ръчно или да ги сканирате.

QR / Баркод сканиране

Инструментите се съпоставят чрез сканиране на QR или баркодове според:

1. batch_number на записа в склада
   или

2. external_id на инструмента

Ако не бъде намерено съвпадение, инструментът не може да бъде добавен.

След добавяне на инструменти, докоснете Запази в раздела с инструменти, след което запазете задачата.

---

Клиенти

Позволява ви да:

• Преглеждате списък с клиенти

• Търсите клиенти по име, фамилия, адрес или друга налична информация

• Редактирате детайлите на клиентите

• Преглеждате задачи, свързани с клиент

• Изтривате клиент
  

Създаване на клиент

Докоснете “+”, попълнете полетата за клиента и докоснете Запази.

Редактиране на клиент

Отворете профила на клиента, направете промени и докоснете Запази.

Адреси на клиенти

В Адреси таб, можете да:

• Добавите нови адреси

• Редактирате съществуващите адреси

• Изберете зоната за обслужване
  

Преглед на задачи на клиента

Отидете в Задачи таб в профила на клиента.

Изтриване на клиент

Натиснете бутона Изтриване.

---

Инструменти (Моят инвентар)

Позволява ви да:

• Преглеждате инструменти

• Филтрирате инструменти

• Връщате инструменти в склада
  

Филтриране

Натиснете иконата за филтриране в горната част на екрана.

Налични филтри:

• По служител(и)

• По склад(ове)

• Инструменти със нулево салдо (предварително прехвърлени към служители)
  

Връщане на инструмент

1. Отворете инструмента.

2. Натиснете Връщане в склад.

3. Въведете количество.

4. По желание добавете коментар.

5. Натиснете Запазване.
   

---

Моите трансфери

Показва всички транзакции с инструменти.

Статуси:

• В очакване

• Потвърдено

• Отхвърлено

• Отменено

  

---

Център за помощ

Позволява ви да:

• Достъп до ръководства и инструкции

• Отваряте линкове към социалните медии

• Предоставяте достъп до поддръжка

Активирате Достъп до поддръжка превключвател за временно разрешаване на достъп до поддръжка.

---

Изход

Прекратява текущата сесия и излиза потребителя.

---

ЧЗВ

Въпрос: Защо не виждам някои секции от менюто?
Отговор: Видимостта на менюто зависи от вашата роля и назначените права.

Въпрос: Мога ли да редактирам задача след като изпълнителят е започнал?
Отговор: Не. Редактирането е забранено, след като задачата е в процес на изпълнение.

Въпрос: Мога ли да запазя част от задача като нова?
Въпрос: Да. Режимът на редактиране позволява запазване на задача като ново копие.

Въпрос: Защо инструмент не се разпознава чрез QR?
Отговор: Скенер кодът трябва да съответства на този на инструмента.batch_number или external_id.

Въпрос: Мога ли да създам клиент директно от задача?
Отговор: Да. Натиснете „+“ до полето за клиент.

Въпрос: Може ли клиент да има множество адреси?
Отговор: Да. Можете да добавите множество адреси в раздела Адреси.

Въпрос: Мога ли да върна част от количеството на инструмент?
Отговор: Да. Посочете количеството при връщане.

Въпрос: Мога ли да променя зоната на обслужване на клиент?
Отговор: Да. Това става в раздела за адреса на клиента.

Въпрос: Какво се случва, ако не натисна „Запази“?
Отговор: Всички промени ще бъдат загубени.

Въпрос: Мога ли да скрия файловете на задачите от изпълнителя?
О: Да. Превключете видимостта, когато качвате файлове.

Въпрос: Как да проверя историята на транзакциите на инструмента?
О: В раздела Моите трансфери.

Въпрос: Какво означава статус „Очакващ“ при трансферите?
О: Транзакцията все още не е потвърдена.

Въпрос: Как да предоставя временен достъп за поддръжка?
О: Активирайте превключвателя Достъп за поддръжка в центъра за помощ.

Въпрос: Мога ли да изтегля данните от моя профил?
О: Да. Това е налично в Моят профил.

Въпрос: Какво се случва след излизане от системата?
О: Текущата ви сесия приключва и трябва да влезете отново.