Дневници на активността

Разделът Дневници на дейността ви позволява да преглеждате всички действия, извършени във вашата компания за избран период от време. Това ви помага да следите промени в системата, да проследявате активността на служителите и да анализирате историята на операциите.

Как да отворите Дневници на дейността

Кликнете върху името на вашата компания в горната част на интерфейса.
Изберете Дневници на дейността от падащото меню.

Ще се отвори страницата с всички записани действия.

Каква информация се показва в дневниците

Дневниците на дейността записват следните данни:

Тип на действието

създадено
актуализирано
изтрито
възстановено

Системен раздел (функция)

задачи
контролни списъци
инвентар
служители
статуси
клиенти
To Do (списък със задачи)
области на обслужване

Инициатор на действието

Служителят, който е извършил действието.

Дата и час

Кога беше извършено действието.

Филтриране на данни

Можете да филтрирате дневниците на активност по:

времеви период;
тип действие (създадено, обновено, изтрито, възстановено);
системна секция (функция);
инициатор (служител).

Това улеснява намирането на специфични събития дори в големи обеми данни.

Достъп до дневници на активност

По подразбиране, дневниците на активност са налични само за собственика на компанията.

Собственикът може да предостави достъп на всеки служител.

Как да предоставите достъп на служител

Отворете Служители секцията в страничното меню.
Кликнете върху иконата с молив до необходимия служител.
В страничния панел, активирайте „Достъп до дневници на активност.”
Кликнете Запази.

Ако не кликнете върху Запази, промените няма да бъдат приложени.

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

В: Кой има достъп до дневниците на активност по подразбиране?
О: Само собственика на компанията.

Въпрос: Може ли да бъде предоставен достъп на обикновен служител?
Отговор: Да. Собственикът на компанията може да предостави достъп на всеки служител чрез настройките на неговия профил.

Въпрос: Защо не виждам секцията с Дневници на активността?
Отговор: Най-вероятно нямате необходимите разрешения. Свържете се със собственика на компанията, за да поискате достъп.

Въпрос: Колко дълго се съхранява историята на активността?
Отговор: Дневниците на активността се съхраняват през целия период на работа на компанията в системата.

Въпрос: Мога ли да видя кой е променил задача или инвентарен артикул?
Отговор: Да. Всяка записка в дневника показва инициатора — служителя, който е извършил действието.

Въпрос: Мога ли да филтрирам дневниците, за да се показват само действия, свързани с инвентар или задачи?
Отговор: Да. Използвайте филтъра в системния раздел, за да показвате само необходимия тип събития.

Въпрос: Обновяват ли се дневниците на активността в реално време?
Отговор: Да. Новите действия се появяват автоматично в дневниците веднага след като се случат в системата.