Reálna kontrola pre domáca starostlivosť v reálnom čase
Riadenie domácej starostlivosti znamená zvládanie neustáleho prúdu individuálnych úloh — od osobnej starostlivosti a pripomienok na lieky po wellness kontroly, pomoc pri čistení a dokumentáciu. Každý deň ošetrovateľa je naplnený desiatkami malých, ale kritických činností, ktoré sa musia udiať v správny čas, na správnom mieste a byť riadne zaznamenané. Zmeškanie aj jednej úlohy môže ovplyvniť zdravie klienta alebo spôsobiť problémy so súladom.
S Shifton Field Service sa každá návšteva stáva štruktúrovaným zoznamom úloh, ktoré zaručia, že sa na nič nezabudne. Každý ošetrovateľ dostáva podrobné inštrukcie k úlohám na svojom mobilnom zariadení — vrátane lokácie, poznámok k plánu starostlivosti, požadovaných akcií a preferencií klienta. Po začatí úlohy Shifton automaticky zaznamenáva čas príchodu a po dokončení ho ošetrovateľ potvrdí s poznámkami, fotografiami alebo podpisom klienta.
Supervízori vidia priebeh úloh v reálnom čase: ktoré sú v priebehu, oneskorené alebo dokončené. Urgentné úlohy môžu byť okamžite prerozdelené, ak sa ošetrovateľ opozdie alebo nie je k dispozícii. Manažéri tiež získavajú plnú sledovateľnosť — kto ktorú úlohu dokončil, ako dlho trvala a či boli všetky kroky dodržané podľa plánu starostlivosti.
