Zarządzanie usługami terenowymi w Opiece Zdrowotnej / Medyczne

Dyspozycja w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, zgodność z przepisami. Shifton utrzymuje prace terenowe w opiece zdrowotnej skoordynowane i audytowalne.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Opieki Zdrowotnej / Medycznych

Zarządzanie pracą w opiece zdrowotnej i medycynie oznacza koordynację wizyt klinicznych, obiegów sanitarno-higienicznych, sprawdzania i naprawy sprzętu oraz opieki domowej – często w wielu placówkach i zgodnie z rygorystycznymi protokołami/ramami czasowymi. Zespoły potrzebują bieżącej widoczności tego, kto jest na miejscu, jakie kroki opieki lub usługi są przydzielone, i gdzie występują poślizgi w zadaniach. Shifton Field Service zapewnia jeden obraz operacyjny z dokładnymi i czystymi przekazaniami oraz dowodami wykonania pracy – dzięki czemu dzień trzyma się kupy bez niekończących się telefonów.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Usługami Terenowymi w Ochronie Zdrowia / Medyczne

Jak Shifton Field Service Wspiera Zespoły Opieki Zdrowotnej

Ukierunkowane narzędzie do obsługi terenowej dla klinik, szpitali, opieki domowej i serwisów biomedycznych. Daj koordynatorom, przełożonym i personelowi terenowemu ten sam obraz w czasie rzeczywistym, aby skrócić opóźnienia i utrzymać audytowalność pracy.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołu Śledź ruch personelu w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto jest gdzie, ile czasu spędzili w domu klienta i gdzie byli w ciągu dnia pracy. Brak chaosu, brak telefonów — wszystko na mapie.
  • Dostęp Mobilny Cała praca w kieszeni. Personel rozpoczyna dzień pracy jednym stuknięciem, zaznacza zadania i listy kontrolne, rejestruje notatki/pomiary, i otrzymuje powiadomienia na telefon. Bez plików Excela czy papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
  • Cyfrowe Formularze Zadań Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, uwagi — wszystko przechowywane online bez śladu papieru. Idealne na notatki z wizyt, obiegi sanitarno-higieniczne, kontrole sprzętu, raporty zdarzeń i EVV, gdzie wymagane.
  • Zarządzanie Klientem i Planem Opieki
Przechowuj wszystkie dane pacjentów/klientów, oddziałów i placówek w jednym miejscu — kontakty, adresy/działy, notatki dostępu, identyfikatory sprzętu/pokoi i historię usług. Koordynatorzy widzą wszystko, co potrzebne, aby szybko reagować i utrzymać wysoką jakość.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Zwiększ Wydajność z Usługami Terenowymi w Opiece Zdrowotnej / Medyczne

Zarządzanie pracą terenową w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i koordynacji na żywo między dyspozycją, zespołami terenowymi i interesariuszami.

  • Śledzenie Postępów Zadań Kontrola w czasie rzeczywistym — od utworzenia zadania po jego zakończenie.
    Zobacz, kto pracuje nad jakim zadaniem, co zostało wykonane, a co jeszcze czeka.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega dezorientacji i poprawia zadowolenie klienta.
  • Natychmiastowe Powiadomienia System powiadamia Cię, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, jeśli występuje opóźnienie lub zgłoszony problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, warunki pogodowe).
    Żadnych niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
    Push, e-mail czy Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie Zapasami i Magazynem Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co zostało wydane, gdzie używane i kiedy potrzebne jest uzupełnienie.
    Tworząc zadanie, przypisz odpowiednie materiały z góry dla płynnej realizacji.
    Mniej braków, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy element śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu Konfiguruj, kto co widzi — każdy na swoim poziomie dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Wnioskodawca
  • Aprobanci
  • Technicy
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnego narażenia.

Usprawnij Operacje w Opiece Zdrowotnej / Medyczne z Shifton Field Service

Dla organizacji działających w różnych klinikach, szpitalach i regionach opieki domowej, potrzebujesz połączonych systemów, szczelnych śladów audytowych i czystej widoczności, kto co zrobił, gdzie i kiedy. Ten blok odwzorowuje twój układ i utrzymuje twoje teksty serwisowe dosłownie.

  • Integracje Połącz Shifton Field Service z twoimi narzędziami: CRM, EHR/EMR, ERP/księgowością, harmonogramem/płacami i systemami aktywów (CMMS). Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
  • Historia Zleceń/Wizyt Pełna historia każdej pracy/wizyty: kto ją wykonał, kiedy i co zostało zrobione, z odczytami, zdjęciami i akceptacją. Wygodne do analizy, audytów, zgodności i raportów opartych na dowodach. Żadne dane nie są zagubione; wszystko jest pod ręką.
  • Obszar Usług Wiele placówek, kampusów lub regionów opieki domowej? Żaden problem. Podziel mapę na strefy usług i trasy. Planuj pracę i monitoruj zespoły w różnych miejscach — wszystko z jednego panelu. Zjednoczona kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
  • Raportowanie Śledź, kto ile zadań wykonał (lub nie), ile czasu spędzono na każdym zadaniu i w jakim czasie był każdy status.
Shifton Field Service daje zespołom opieki zdrowotnej jeden obraz operacyjny — od dyspozycji po zakończenie. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym, czyste dowody pracy, które rzeczywiście się przesuwają: stabilniejsze procesy, bezpieczniejsze usługi, przewidywalne koszty.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.