Zarządzanie Serwisem w Terenie dla Instalacji Okien i Podwójnego Szklenia

Dostawa w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, udokumentowane prace. Shifton utrzymuje projekty związane ze szkleniem skoordynowane i audytowalne.
Technician installing a double-glazed window frame in a residential building
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrola w Czasie Rzeczywistym nad Operacjami Szklenia

Prowadzenie prac związanych z oknami i podwójnym szkleniem oznacza żonglowanie badaniami i pomiarami, ofertami/aprobacjami, czasami realizacji produkcji, dostawami, instalacjami, uszczelnieniami/wykończeniami, zgłaszaniem usterek i gwarancjami — często w wielu adresach, rusztowaniach i w surowych ramach czasowych. Zespoły potrzebują żywej widoczności tego, kto jest dostępny, która ekipa jest na miejscu, jakie jednostki i sprzęt są przypisane i gdzie prace się opóźniają. Dlatego Shifton dostarcza platformę serwisową zbudowaną dla szklenia — przejrzyste statusy, dokładne i czyste przekazywanie między sprzedażą, planistami, instalatorami i biurem. To gotowe na szklenie rozwiązanie Field Service usprawnia operacje, kierując zlecenia pracy, przypisując odpowiednią ekipę i sprzęt (podnośniki, przyssawki, mocowania) do odpowiedniego zadania oraz monitorując postępy i czas na miejscu w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy wymieniasz pojedyncze jednostki, montujesz całe elewacje, czy zajmujesz się naprawami, Shifton utrzymuje zadania zorganizowane, audytowalne i poza rozproszonymi czatami. Dzięki Shifton dostawcy redukują nieobecności i ponowne prace, stabilizują okna wizyt i poprawiają instalacje zrealizowane za pierwszym razem. Uzyskujesz kontrolę nad skalą w kodach pocztowych i projektach, spełniasz cele zgodności i dostarczasz bardziej płynne doświadczenie klientów bez chaosu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem w Terenie dla Instalacji Okien i Podwójnego Szklenia

Jak Shifton Field Service Wzmacnia Instalację Okien i Podwójnego Szklenia

Skupiony zestaw narzędzi do obsługi terenowej dla badań, instalacji, napraw i gwarancji. Daj sprzedaży, planistom, brygadzistom i instalatorom ten sam obraz na żywo, aby zredukować opóźnienia, zmniejszyć ilość połączeń zwrotnych i utrzymać pracę audytowalną.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołów  Śledź ruch pracowników w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto jest gdzie, ile czasu spędzili na miejscu / możesz śledzić, gdzie był pracownik w czasie dnia pracy. Bez chaosu, bez telefonów — wszystko jest na mapie.
  • Dostęp Mobilny  Cała praca w twojej kieszeni. Pracownicy rozpoczynają dzień pracy jednym kliknięciem, oznaczają zadania i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefonie. Bez plików Excela ani papierkowej roboty — wszystko w jednej aplikacji.
  • Cyfrowe Formularze Pracy  Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie. Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko jest przechowywane online bez śladów papierowych. Idealne dla zespołów terenowych i usług na miejscu.
  • Zarządzanie Klientem 
Przechowuj wszystkie dane klienta w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień. Menedżerowie widzą wszystko, czego potrzebują, aby szybko odpowiedzieć i utrzymać wysoki poziom obsługi. Koniec z zagubionymi numerami telefonów czy podwójnymi arkuszami Excela.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

Zwiększ Wydajność z Serwisem Szklenia Terenowego

Zarządzanie pracą terenową w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i konsekwencji na żywo pomiędzy dyspozytorami, zespołami terenowymi i interesariuszami.

  • Śledzenie Postępu Prac  Kontrola w czasie rzeczywistym — od stworzenia zadania do jego ukończenia.
    Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało zrobione, a co jest jeszcze w toku.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniu i poprawia satysfakcję klienta.
  • Alerty na Bieżąco  System powiadamia, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, jeśli wystąpi opóźnienie lub gdy zgłoszono problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co się dzieje w zespole.
    Push, email, czy Telegram — wybierz swój preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie Zapasami i Magazynem  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co zostało wydane, gdzie jest używane i kiedy potrzebna jest dostawa.
    Przy tworzeniu zadania przypisz wymagane materiały z wyprzedzeniem dla sprawnej realizacji.
    Mniej braków, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy element śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu  Skonfiguruj, kto co widzi — każdy z własnym poziomem dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Zgłaszający
  • Aprobat
  • Technicy 
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez zbędnego ujawniania informacji.

Usprawnij Operacje Szklenia z Shifton Field Service

Dla dostawców obsługujących wiele ekip, dostawców i miejsc, potrzebujesz systemów komunikujących się ze sobą, szczelnych ścieżek audytowych i jasnej widoczności tego, kto zrobił co, gdzie i kiedy. Ten blok odzwierciedla twój układ i zachowuje twoje teksty usług w niezmienionej formie.

  • Integracje  Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość. Danych synchronizujących się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.
  • Historia Zleceń Pracy  Pełna historia każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione. Wygodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach. Żadne dane nie są tracone; wszystko jest pod ręką.
  • Obszar Obsługi  Masz kilka oddziałów? Nie ma problemu. Możesz podzielić mapę na strefy obsługi, określając pewne terytorium na mapie. Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach / punktach / terytoriach — wszystko z jednego panelu. Ujednolicona kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.
  • Raportowanie Śledź, kto wykonał ile zadań (lub nie), ile czasu było spędzone na każdym zadaniu i ile czasu spędzono w każdym stanie.
Shifton Field Service daje zespołom szklenia jeden operacyjny obraz — od badania do oddania. Uzyskujesz kontrolę w czasie rzeczywistym, czyste dowody pracy i konsekwentną dostawę bez chaosu.  

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.