Veldservicebeheer voor Medisch Equipment Service

Realtime dispatch, volledig zicht, gedocumenteerde service. Shifton houdt installaties, PM's, kalibraties en reparaties gecoördineerd, traceerbaar en compliant.
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realtime Controle voor Medisch Apparaat Veldoperaties

Het uitvoeren van medisch equipment service betekent het omgaan met locatieonderzoeken, leveringen/installaties, kalibraties, veiligheidscontroles, PM-routes, software/firmware updates, noodstoringen, onderdelenlogistiek, decontaminatieprotocollen en overdracht — verspreid over ziekenhuizen, klinieken, laboratoria en beeldcentra met strikte toegangs- en nalevingsregels. Teams hebben live zicht nodig op wie ter plaatse is, welke kamers/apparaten onder de scope vallen, welke onderdelen zijn uitgegeven en waar het werk vertraging oploopt. Daarom levert Shifton een veldserviceplatform dat is gebouwd voor Medisch Equipment Service — duidelijke statussen, precieze toewijzingen en schone overdrachten tussen dispatch, biomedici/veldingénieurs en klinisch personeel.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Functies van Veldservicebeheer voor Medisch Equipment Service

Hoe Shifton Veldservice Biomed & Medisch Equipment Service Versterkt

Een gefocust veldservicetoolkit voor installaties, PM's, kalibraties, reparaties en nalevingsdocumentatie. Geef coördinatoren, dispatchers en velddingénieurs hetzelfde live beeld om vertragingen te verminderen, onderdelenmix-ups te voorkomen en documentatie waterdicht te houden.

  • Team Locatie Tracking
    Volg de beweging van medewerkers in realtime.
    Zie wie waar is, hoe lang ze op een locatie hebben doorgebracht / je kunt bijhouden waar een medewerker was tijdens de werkdag.
    Geen chaos, geen telefoontjes — alles staat op de kaart.

  • Mobiele Toegang
    Al het werk is in je zak.
    Medewerkers beginnen de werkdag met één tik, markeren taken en ontvangen meldingen direct op de telefoon.
    Geen Excel-bestanden of papierwerk — alles in één app.

  • Digitale Werkformulieren
    Creëer, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem.
    Foto's, handtekeningen, opmerkingen — alles wordt online opgeslagen zonder papieren spoor.
    Ideaal voor veldteams en op locatie diensten.

  • Klantenbeheer
    Bewaar alle klantgegevens op één plek — contacten, adressen, bestelgeschiedenis.
    Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te behouden.
    Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excel-bladen meer.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

Verhoog Efficiëntie met Medisch Equipment Veldservice

Het beheren van veldwerk op verschillende locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live-coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

  • Voortgang Volgen Realtime controle — van taakcreatie tot voltooiing.
    Zie wie aan welke klus werkt, wat is voltooid en wat nog openstaat.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verbetert.
  • Directe Meldingen Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is gestart, als er een vertraging optreedt, of als er een probleem wordt gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen — je weet altijd wat er in het team gebeurt.
    Push, e-mail of Telegram — kies je favoriete meldingskanaal.
  • Inventaris & Magazijnbeheer Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat is uitgegeven, waar het wordt gebruikt en wanneer aanvulling nodig is.
    Bij het aanmaken van een taak, wijs vooraf benodigde materialen toe voor een soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie — elk item getraceerd van magazijn tot kluslocatie.
  • Toegangsbeheer Configureer wie wat ziet — elk met zijn eigen toegangsrechten.
  • Eigenaar
  • Beheerder
  • Aanvrager
  • Goedkeurders
  • Technici
Beveiliging en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.

Stroomlijn Medisch Equipment Operaties met Shifton Veldservice

Voor aanbieders die werken in ziekenhuizen en klinieken, heb je systemen nodig die met elkaar communiceren, waterdichte audittrails, en duidelijk zicht op wie wat deed, waar en wanneer.

  • Integraties
    Verbind Shifton Field Service met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding.
    Data synchroniseert automatisch — geen handmatige updates.

  • Werkordergeschiedenis
    Een complete geschiedenis voor elke bestelling: wie het uitvoerde, wanneer en wat er gedaan werd.
    Handig voor analyse, audits, en op bewijs gebaseerde rapportage.
    Geen gegevens gaan verloren; alles is binnen handbereik.

  • Servicegebied
    Heb je meerdere filialen? Geen probleem. Je kunt de kaart verdelen in servicezones door een bepaald gebied op de kaart aan te geven.
    Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen/punten/gebieden — alles vanaf één paneel.
    Geünificeerde controle, transparante structuur, lokale autonomie.

  • Rapportage
    Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd aan elke taak is besteed, en de tijd doorgebracht in elke status.

Shifton Field Service biedt medische apparatuurteams een operationeel overzicht — van installatie tot geverifieerde afronding. Je krijgt realtime controle en heldere bewijsvoering van werk op elk apparaat en locatie.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.