Feltservicehåndtering for Mobil Dekktjeneste

Sanntidsdisponering, fullstendig synlighet, dokumentert tjeneste. Shifton holder mobil dekkanrop organisert, sporbar, og rask.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Sanntidskontroll for Mobile Dekkoperasjoner

Å drive en mobil dekktjeneste innebærer å håndtere veikant-anrop, rotasjoner av flåtedekk, sesongmessige utskiftninger, TPMS tilbakestilling, punkteringsreparasjoner, felgbytter, batteri/dek kombinasjoner, og nødstopper for lastebiler — ofte på tvers av flere soner med stramme responstidforventninger. Team trenger sanntidssynlighet for å vite hvem som er tilgjengelig, hvilken varebil som er hvor, hvilke dekkstørrelser/sku som er ombord, og hvor arbeidet glipper. Det er derfor Shifton leverer en feltserviceplattform bygget for Mobile Dekktjenester — klare statuser, presise oppdrag, og ryddige overleveringer mellom dispatcher, operatør, og klient/flåtesjef.

Denne mobil-dekk-klare feltserviceløsningen ruter arbeidordrer, tildeler riktig tekniker/varebil til riktig kjøretøy, og sporer fremdriften og tiden på stedet i sanntid. Enten du utfører service på et personkjøretøy hjemme, gjør flåteverftarbeid, eller skifter et hjul på en lastet lastebil på motorveien, holder Shifton oppgavene organiserte, reviderbare, og uten rotete chatter.

Med Shifton reduserer leverandører tapte anrop, forhindrer dobbeltbooking, og leverer bilder-bakket tjenestebekreftelse. Du får driftskontroll over hele byen, renere papirer, og en bedre kundeopplevelse.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

  • Arbeid med glede
  • Spar tid til det som er viktig
  • Klarhet og åpenhet i alle oppgaver
Start gratis
Funksjonalitet

Funksjoner av feltservicehåndtering for mobil dekktjeneste

Hvordan Shifton Feltservice styrker Mobil Dekktjenesteteam

Et fokusert felt-serviceredskap for veikant, på stedet, og flåtedekk arbeid. Gi koordinatorer, dispatchere, og feltteknikere det samme direkte bildet for å kutte forsinkelser, unngå lagerfeil, og holde dokumentasjonen vanntett.

  • Teamets lokasjonssporing 
    Følg ansattes bevegelser i sanntid.
    Se hvem som er hvor, hvor lenge de var på et sted / du kan spore hvor en ansatt var i løpet av arbeidsdagen.
    Ingen kaos, ingen anrop — alt er på kartet.

  • Mobil tilgang 
    Allt arbeidet er i lomma di.
    Ansatte starter arbeidsdagen med et trykk, markerer oppgaver, og mottar varsler rett på telefonen.
    Ingen Excel-filer eller papirarbeid — alt i én app.

  • Digitale arbeidsformer 
    Opprett, fyll ut, og signer former rett i systemet.
    Bilder, signaturer, kommentarer — alt lagres online uten papirsømmer.
    Ideelt for feltteam og on-site tjenester.

  • Kundehåndtering 
    Lagre all klientdata på ett sted — kontakter, adresser, ordrehistorikk.
    Ledere ser alt de trenger for å svare raskt og opprettholde et høyt servicenivå.
    Ingen flere tapte telefonnumre eller doble Excel-ark.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Øk effektiviteten med mobil dekkfeltservice

Å håndtere feltarbeid på tvers av lokasjoner krever struktur, ansvarlighet, og live koordinering mellom dispatch, feltteam, og interessenter.

  • Spor fremdrift i arbeidet  Sanntidskontroll — fra oppgaveopprettelse til fullføring.
    Se hvem som arbeider på hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fortsatt er utestående.
    Transparens som sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshet.
  • Umiddelbare varslinger  Systemet varsler deg hvis en oppgave ikke har startet i tide, hvis en forsinkelse oppstår, eller når et problem blir angitt (manglende del, stedsendring, værpåvirkning).
    Ingen overraskelser — du vet alltid hva som skjer i teamet.
    Push, e-post, eller Telegram — velg din foretrukne varslingskanal.
  • Inventar- og lagerhåndtering  Full kontrol over verktøy, materialer, og reservedeler.
    Spor hva som er utlevert, hvor det brukes, og når etterfylling er nødvendig.
    Når du oppretter en oppgave, tildel nødvendige materialer på forhånd for en smidig utførelse.
    Færre mangler, færre feil, mer transparens — hver gjenstand spores fra lager til arbeidssted.
  • Tilgangskontroll  Konfigurer hvem som ser hva — hver med sitt eget tilgangsnivå.
  • Eier
  • Admin
  • Requester
  • Approvers 
  • Teknikere 
Sikkerhet og orden i data uten unødvendig eksponering.

Forenkle Mobile Dekkoperasjoner med Shifton Feltservice

For leverandører som driver flere varebiler og betjener flåter, trenger du systemer som snakker med hverandre, vanntette revisjonsspor, og klar synlighet av hvem som gjorde hva, hvor, og når.

  • Integrasjoner 
    Koble Shifton Feltservice med dine favorittverktøy: CRM, ERP, regnskap.
    Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle oppdateringer.

  • Arbeidsordre Historikk 
    En fullstendig historie for hver ordre: hvem utførte den, når, og hva som ble gjort.
    Praktisk for analyse, revisjoner, og bevisbasert rapportering.
    Ingen data går tapt; alt er for hånden.

  • Tjenesteområde 
    Har du flere filialer? Ikke noe problem. Du kan dele kartet inn i tjenestesoner ved å spesifisere et bestemt territorium på kartet.
    Planlegg arbeid og spor team i forskjellige steder / punkter / territorier — alt fra én panel.
    Enhetlig kontroll, gjennomskuelig struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spor hvem som fullførte hvor mange oppgaver (eller ikke gjorde), hvor mye tid ble brukt på hver oppgave, og tiden brukt i hver status.

Shifton Feltservice gir mobile dekklag ett operasjonelt bilde — fra dispatch til fullført jobb. Du får sanntidskontroll og ren bevis for arbeidet ved hver utrykning.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ressurser

Ønsker du å lære mer?

Koble felttjeneste med forretningssystemer
Koble felttjeneste med forretningssystemer
Administrasjon av feltservice pleide å leve i sin egen verden — noen dispasjører, en flåte av teknikere, og endeløse telefonsamtaler for å...
Flere detaljer
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Hver servicevirksomhet er avhengig av mennesker i bevegelse — teknikere som reiser fra jobb til jobb, løser problemer som holder kundenes liv...
Flere detaljer
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Utvendig kan feltservicearbeid se enkelt ut: en kunde ringer, en tekniker drar, problemet løses. Men alle som har administrert et team på...
Flere detaljer

Begynn å gjøre endringer i dag!

Optimaliser prosesser, forbedre teamledelse, og øk effektiviteten.