モバイルバイク修理向けフィールドサービス管理

モバイルバイク修理業務のリアルタイム管理

モバイルバイク修理業務を運営するということは、現地での修理、調整、タイヤ交換、季節メンテナンス、緊急の道路脇での対応、管理されたフリートサービスを含むことを意味します。これらはすべて、複数のルートとタイトなアポイントメントの時間枠内で行われます。チームは、利用可能な人、どのメカニックが作業中なのか、各バンにどの道具や部品があるのか、そしてどこで時間が浪費されているのかを把握するために、ライブの可視性が必要です。だからこそ、Shiftonはモバイルバイク修理用に設計されたフィールドサービスプラットフォームを提供します。クリアなステータス、スマートなルーティング、配車、メカニック、顧客間の透明な調整が実現します。

このモバイルサービス対応のフィールドサービスソリューションは、適切な技術者を適切な修理に割り当て、旅行ルートを最適化し、現場でのタスクと時間を追跡することで運用を合理化します。単発の顧客対応からバイクフリート全体の保守まで、Shiftonは作業を整理し、監査可能に保ちます。
Shiftonを使用すると、修理チームは予定の遅れを減らし、ルート混乱を避け、デジタルフォームと写真でサービスの証拠を提供できます。無限の電話や紙の混乱を避けて、運用を完全に管理し、効率的なスケジューリングとよりスムーズな顧客体験を提供します。