Gestione dei Servizi sul Campo per Installazione Satellite e TV

Distribuzione in tempo reale, visibilità completa, installazioni documentate. Shifton mantiene il lavoro di distribuzione satellitare, aerea e televisiva organizzato, tracciabile e pulito.
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Controllo in Tempo Reale per Operazioni Satellite e TV

Gestire l'installazione di satellite e TV significa occuparsi di sopralluoghi, controlli di linea di vista, montaggio di supporti/masti, allineamento del piatto/antenna, installazione cavi e messa a terra, configurazione LNB/multiswitch, configurazione STB/TV, setup app IPTV/OTT, centrali SMATV/MATV, tarature/QA, consegna e chiamate di servizio — spesso su edifici multiunità, case unifamiliari e siti commerciali con rigide finestre di accesso. I team necessitano di visibilità live su chi è sul posto, quali stanze/condotti sono in ambito, quali parti sono emesse e dove il lavoro sta precipitando. Ecco perché Shifton offre una piattaforma di servizio sul campo progettata per l'Installazione di Satellite e TV — stati chiari, assegnazioni precise, e passaggi puliti tra vendite, il dispaccio, i tecnici sul campo, la gestione delle proprietà, e i clienti/GC.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Servizio sul Campo

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
Inizia gratis
Funzionalità

Caratteristiche della Gestione dei Servizi sul Campo per Installazione Satellite e TV

Come Shifton Potenzia l'Installazione di Satellite e TV

Uno strumento di servizio sul campo focalizzato per sondaggio, installazioni, aggiornamenti e manutenzione. Fornire a coordinatori, dispatcher e tecnici la stessa visione live per ridurre ritardi, evitare confusioni dei pezzi, e mantenere documentazione a tenuta stagna.

  • Tracciamento Posizione del Team 
    Traccia il movimento dei dipendenti in tempo reale.
    Vedi chi si trova dove, quanto tempo hanno trascorso su un sito / puoi tracciare dove si trovava un dipendente durante la giornata lavorativa.
    Nessun caos, nessuna chiamata — tutto è sulla mappa.

  • Accesso Mobile 
    Tutto il lavoro è nel tuo taschino.
    I dipendenti iniziano la giornata lavorativa con un solo tocco, segnano compiti e ricevono notifiche direttamente sul telefono.
    Niente file Excel o cartacei — tutto in una sola app.

  • Moduli di Lavoro Digitali 
    Crea, compila e firma moduli direttamente nel sistema.
    Foto, firme, commenti — tutto è archiviato online senza documentazione cartacea.
    Ideale per team sul campo e servizi on-site.

  • Gestione Clienti 
    Conserva tutti i dati dei clienti in un unico luogo — contatti, indirizzi, storico degli ordini.
    I manager vedono tutto ciò di cui hanno bisogno per rispondere rapidamente e mantenere un alto livello di servizio.
    Niente più numeri di telefono persi o duplicati di fogli Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Aumenta l'Efficienza con il Servizio sul Campo per Satellite e TV

Gestire il lavoro sul campo attraverso diverse località richiede struttura, responsabilità e coordinazione live tra dispaccio, team sul campo e stakeholder.

  • Tracciamento del Progresso del Lavoro  Controllo in tempo reale — dalla creazione del compito al completamento.
    Vedi chi sta lavorando su quale compito, cosa è stato completato e cosa è ancora in sospeso.
    Trasparenza che fa risparmiare tempo, previene confusioni e migliora la soddisfazione del cliente.
  • Avvisi Istantanei  Il sistema ti avvisa se un compito non è iniziato in tempo, se si verifica un ritardo, o quando viene segnalato un problema (pezzo mancante, cambio di luogo, impatto meteorologico).
    Niente sorprese — sai sempre cosa sta succedendo nel team.
    Push, email, o Telegram — scegli il tuo canale di notifica preferito.
  • Gestione Inventario e Magazzino  Controllo totale su strumenti, materiali e pezzi di ricambio.
    Traccia cosa viene emesso, dove è utilizzato, e quando è necessario il rifornimento.
    Quando si crea un compito, assegnare i materiali richiesti in anticipo per una esecuzione fluida.
    Meno carenze, meno errori, più trasparenza — ogni oggetto viene tracciato dal magazzino al sito di lavoro.
  • Controllo Accessi  Configura chi vede cosa — ognuno con il proprio livello di accesso.
  • Proprietario
  • Admin
  • Richiedente
  • Approvatori 
  • Tecnici 
Sicurezza e ordine nei dati senza esposizioni inutili.

Snellisci le Operazioni di Satellite e TV con Shifton Field Service

Per i fornitori che gestiscono diverse squadre e proprietà, hai bisogno di sistemi che comunicano tra loro, trail di auditing a tenuta stagna e visibilità chiara su chi ha fatto cosa, dove e quando.

  • Integrazioni 
    Collega Shifton Field Service con i tuoi strumenti preferiti: CRM, ERP, contabilità.
    I dati si sincronizzano automaticamente — nessun aggiornamento manuale.

  • Storico Ordini di Lavoro 
    Una storia completa per ogni ordine: chi l'ha eseguito, quando e cosa è stato fatto.
    Comodo per analisi, auditing e report basati su prove.
    Nessun dato è perso; tutto è a portata.

  • Area di Servizio 
    Hai diverse filiali? Nessun problema. Puoi dividere la mappa in zone di servizio specificando un certo territorio sulla mappa.
    Pianifica il lavoro e traccia i team in diversi luoghi / punti / territori — tutto da un unico pannello.
    Controllo unificato, struttura trasparente, autonomia locale.

  • Reportistica
    Traccia chi ha completato quante attività (o non lo ha fatto), quanto tempo è stato speso su ogni compito e il tempo trascorso in ogni stato.

Shifton Field Service fornisce ai team di satellite e TV un quadro operativo unico — dal sondaggio alla consegna firmata. Ottieni controllo in tempo reale e prova di lavoro pulita su ogni compito.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Risorse

Vuoi saperne di più?

Collegamento del Servizio sul Campo con i Sistemi Aziendali
Collegamento del Servizio sul Campo con i Sistemi Aziendali
La gestione dei servizi sul campo viveva in un mondo a sé stante — pochi spedizionieri, una flotta di tecnici e infinite...
Maggiori dettagli
Migliori Pratiche per la Gestione dei Tecnici di Campo e delle Rotte
Migliori Pratiche per la Gestione dei Tecnici di Campo e delle Rotte
Ogni azienda di servizi dipende dalle persone in movimento — tecnici che viaggiano da un lavoro all’altro, risolvendo problemi che mantengono in...
Maggiori dettagli
Sfide Comuni nei Servizi sul Campo e Come Risolverle
Sfide Comuni nei Servizi sul Campo e Come Risolverle
Il lavoro di assistenza sul campo sembra semplice dall’esterno: un cliente chiama, un tecnico va, il problema viene risolto. Ma chiunque abbia...
Maggiori dettagli

Inizia a fare cambiamenti oggi!

Ottimizza i processi, migliora la gestione del team e aumenta l'efficienza.