Beranda / Industri / Tukang

Manajemen Layanan Lapangan untuk Tukang

Pengiriman real-time, visibilitas penuh, alur kerja stabil. Shifton menjaga operasi tukang tetap terkoordinasi dan dapat diaudit.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.

Perbaikan Sepeda Mobile Layanan Fotograf Perawatan Rumput Pekerjaan Fasad Pintu Garasi Atap Pengendalian Hama Layanan Mesin Kopi Komersial Kaca Film & Film Pelapis Layanan & Pemeliharaan Generator Pembersihan Talang Pengiriman Renovasi / Perbaikan Rumah Perawatan Hewan Penyewaan Perancah & Peralatan Pengaspalan Aspal & Pelapisan Sealcoating Layanan Ban Keliling Kesehatan / Medis Layanan Peralatan Laundry Komersial Tukang Kunci Perbaikan Sepeda Mobile Layanan Fotograf Perawatan Rumput Pekerjaan Fasad Pintu Garasi Atap Pengendalian Hama Layanan Mesin Kopi Komersial Kaca Film & Film Pelapis Layanan & Pemeliharaan Generator Pembersihan Talang Pengiriman Renovasi / Perbaikan Rumah Perawatan Hewan Penyewaan Perancah & Peralatan Pengaspalan Aspal & Pelapisan Sealcoating Layanan Ban Keliling Kesehatan / Medis Layanan Peralatan Laundry Komersial Tukang Kunci

Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Kontrol Real-Time untuk Operasi Tukang

Mengelola pekerjaan tukang berarti mengatur campuran permintaan perbaikan, penawaran cepat dan persetujuan, detail akses, keperluan material, dan tanda tangan — sering kali di beberapa situs, bangunan, dan klien. Pekerjaan berkisar dari perbaikan kecil hingga panggilan darurat, semua dalam tenggat waktu yang ketat dan kapasitas kru terbatas. Tanpa koordinasi yang jelas, tugas saling bertumpuk, keterlambatan menumpuk, dan komunikasi terputus.

Layanan Lapangan Shifton menghadirkan ketertiban dalam kekacauan itu. Setiap permintaan menjadi tugas terstruktur — lengkap dengan detail klien, lokasi, prioritas, dan bahan yang dibutuhkan. Pengirim dapat segera menugaskannya ke teknisi terdekat yang tersedia dan melacak kemajuan secara langsung: siapa yang ada di lokasi, tugas apa yang sedang mereka kerjakan, dan apa yang berikutnya dalam antrean.

Teknisi menerima pembaruan seluler dengan semua detail pekerjaan, melampirkan foto sebelum dan sesudah, menambahkan catatan, dan menangkap tanda tangan klien sebagai bukti kerja. Manajer melihat setiap langkah berlangsung secara real-time, memastikan tidak ada tugas yang luput dari perhatian atau tidak diverifikasi.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Tukang

Bagaimana Shifton Field Service Memperkuat Tim Tukang

Peralatan khusus layanan lapangan untuk penawaran/persetujuan, daftar tugas, dan tanda tangan penyelesaian. Berikan manajer, koordinator, dan tukang gambar langsung yang sama untuk mengurangi keterlambatan dan menjaga pekerjaan tetap dapat diaudit.

Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan tukang secara real-time. Lihat siapa yang berada di mana, berapa lama mereka berada di lokasi, dan di mana mereka berada selama jam kerja. Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Seluler Semua pekerjaan ada di saku Anda. Teknisi memulai hari kerja dengan satu ketukan, melihat pekerjaan, daftar, dan catatan, serta menerima pemberitahuan di telepon. Tidak ada file Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas. Ideal untuk penawaran/persetujuan, daftar tugas, dan tanda tangan penyelesaian.
Manajemen Klien & Situs

Simpan semua data klien dan situs di satu tempat — kontak, alamat, catatan akses, ruang lingkup pekerjaan, dan riwayat layanan. Manajer melihat semua yang dibutuhkan untuk merespons dengan cepat dan menjaga kualitas tetap tinggi. Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel yang terduplikasi.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Meningkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Tukang

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol real-time — dari penciptaan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang bekerja di pekerjaan mana, apa yang selesai, dan apa yang masih tertunda.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberitahukan Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika ada keterlambatan, atau ketika masalah ditandai (bagian yang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Dorong, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi pilihan Anda.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang diterbitkan, di mana itu digunakan, dan kapan perlu restocking.
Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang dibutuhkan sebelumnya untuk eksekusi yang lancar.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
Kontrol Akses Konfigurasikan siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Pemohon
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan ketertiban data tanpa paparan yang tidak perlu.

Menyederhanakan Operasi Tukang dengan Layanan Lapangan Shifton

Bagi penyedia yang menjalankan beberapa lingkungan atau bangunan, Anda memerlukan sistem terhubung, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini mencerminkan tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda persis.

Integrasi Hubungkan Layanan Lapangan Shifton dengan alat Anda: CRM, ERP/akuntansi, perkiraan/penagihan, dan penjadwalan rute. Data disinkronisasi otomatis — tidak ada pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja Riwayat lengkap dari setiap pekerjaan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan, dengan foto dan tanda tangan. Berguna untuk analisis, audit, garansi, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya sudah tersedia.
Wilayah Layanan Beberapa lingkungan atau bangunan? Tidak masalah. Bagi peta menjadi zona layanan dan rute. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di berbagai tempat — semua dari satu panel. Kontrol bersatu, struktur transparan, otonomi lokal.
Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa waktu yang dihabiskan pada setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberikan tim tukang satu gambar operasional — dari pengiriman hingga penyelesaian. Anda mendapatkan kontrol real-time, bukti kerja yang bersih yang benar-benar bergerak: perbaikan pertama yang lebih tinggi, alur kerja yang lebih stabil, biaya yang dapat diprediksi.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis