Beranda / Industri / Layanan Peralatan Medis

Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Peralatan Medis

Pengiriman real-time, visibilitas penuh, layanan terdokumentasi. Shifton menjaga instalasi, PM, kalibrasi, dan perbaikan tetap terkoordinasi, dapat dilacak, dan sesuai.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Dekorator Interior Pembongkaran & Pengangkutan Layanan Fotograf Layanan Otomasi Industri Perawatan di Rumah Pengujian & Sertifikasi Aliran Balik Sistem Irigasi / Penyiram Jasa Lapangan Perawatan Hewan Peliharaan / Penitipan Anjing Instalasi Satelit & TV Bantuan Pinggir Jalan Atap Surya Derek Mobil / Pemulihan Kendaraan Atap Refrigerasi HVAC-R Pemasangan CCTV & Alarm Pemasangan Drywall Ahli Bulu Mata Tukang HVAC Pengedap Epoksi Dekorator Interior Pembongkaran & Pengangkutan Layanan Fotograf Layanan Otomasi Industri Perawatan di Rumah Pengujian & Sertifikasi Aliran Balik Sistem Irigasi / Penyiram Jasa Lapangan Perawatan Hewan Peliharaan / Penitipan Anjing Instalasi Satelit & TV Bantuan Pinggir Jalan Atap Surya Derek Mobil / Pemulihan Kendaraan Atap Refrigerasi HVAC-R Pemasangan CCTV & Alarm Pemasangan Drywall Ahli Bulu Mata Tukang HVAC Pengedap Epoksi

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Lapangan Perangkat Medis

Menjalankan layanan peralatan medis berarti menangani survei situs, pengiriman/instalasi, kalibrasi, pemeriksaan keselamatan, rute PM, pembaruan perangkat lunak/firmware, kerusakan darurat, logistik suku cadang, protokol dekontaminasi, dan serah terima — di seluruh rumah sakit, klinik, laboratorium, dan pusat pencitraan dengan aturan akses dan kepatuhan yang ketat. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang berada di lokasi, perangkat/ruangan mana yang dalam lingkup, suku cadang apa yang dikeluarkan, dan di mana pekerjaan meleset. Itulah sebabnya Shifton menghadirkan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Layanan Peralatan Medis — status yang jelas, penugasan yang tepat, dan serah terima yang bersih antara pengiriman, biomeds/insinyur lapangan, dan staf klinis.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan Peralatan Medis

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Biomed & Layanan Peralatan Medis

Kit layanan lapangan yang fokus untuk instalasi, PM, kalibrasi, perbaikan, dan dokumentasi kepatuhan. Berikan koordinator, dispatcher, dan insinyur lapangan gambaran langsung yang sama untuk mengurangi keterlambatan, menghindari kesalahan suku cadang, dan menjaga dokumentasi tetap ketat.

Pelacakan Lokasi Tim
Lacak pergerakan karyawan secara real time.
Lihat siapa yang berada di mana, berapa lama mereka menghabiskan waktu di lokasi / Anda dapat melacak di mana karyawan berada selama hari kerja.
Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Mobile
Semua pekerjaan ada di dalam saku Anda.
Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima notifikasi langsung di ponsel.
Tidak ada file Excel atau pekerjaan kertas — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital
Buat, isi, dan tandatangani formulir langsung dalam sistem.
Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan secara online tanpa jejak kertas.
Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
Manajemen Klien
Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan.
Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi.
Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel duplikat.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Peralatan Medis

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Kemajuan Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari penciptaan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan apa, apa yang selesai, dan apa yang masih tertunda.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Pemberitahuan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas tidak dimulai tepat waktu, jika terjadi keterlambatan, atau ketika masalah ditandai (suku cadang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran pemberitahuan yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan pengisian ulang diperlukan.
Ketika membuat tugas, alokasikan bahan yang diperlukan sebelumnya untuk pelaksanaan yang lancar.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
Kontrol Akses Konfigurasikan siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Pemohon
Penyetuju
Teknisi

Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Perlancar Operasi Peralatan Medis dengan Shifton Field Service

Untuk penyedia yang bekerja di berbagai rumah sakit dan klinik, Anda membutuhkan sistem yang saling terhubung, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan.

Integrasi
Hubungkan Shifton Field Service dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi.
Sinkronisasi data secara otomatis — tanpa pembaruan manual.
Sejarah Pesanan Kerja
Sejarah lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan.
Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti.
Tidak ada data yang hilang; semuanya ada di tangan.
Area Layanan
Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu pada peta.
Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di berbagai tempat / titik / wilayah — semuanya dari satu panel.
Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
Pelaporan
Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberikan tim peralatan medis satu gambar operasional — dari instalasi hingga penutupan yang terverifikasi. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata dan bukti kerja bersih di setiap perangkat dan lokasi.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis