Manajemen Layanan Lapangan untuk Kesehatan / Medis

Pengiriman secara real-time, visibilitas penuh, operasi sesuai standar. Shifton menjadikan pekerjaan lapangan kesehatan terkoordinasi dan dapat diaudit.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kontrol Real-Time untuk Operasi Kesehatan / Medis

Mengelola pekerjaan kesehatan dan medis berarti mengkoordinasikan kunjungan klinis, jadwal kebersihan, pemeriksaan/perbaikan peralatan, dan kesehatan di rumah—sering kali melibatkan berbagai fasilitas dan protokol/jadwal ketat. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang berada di lapangan, langkah perawatan atau layanan apa yang ditugaskan, dan di mana tugas tergelincir. Shifton Field Service memberikan satu gambaran operasional dengan transfer yang akurat dan bersih, serta bukti kerja—agar hari terjalin tanpa panggilan telepon tak berujung.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

  • Bekerja dengan senang hati
  • Hemat waktu untuk hal yang penting
  • Kejelasan dan transparansi semua tugas
Mulai gratis
Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Kesehatan / Medis

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Tim Kesehatan

Toolkit layanan lapangan yang fokus untuk klinik, rumah sakit, layanan kesehatan rumahan, dan layanan biomedis. Berikan kepada koordinator, supervisor, dan staf lapangan gambaran hidup yang sama untuk mengurangi penundaan dan menjaga pekerjaan dapat diaudit.

  • Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan staf secara real-time. Lihat siapa yang berada di mana, berapa lama mereka di rumah klien, dan di mana mereka saat bekerja. Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
  • Akses Mobile Semua pekerjaan ada di saku Anda. Staf memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas dan checklists, menulis catatan/bacaan, dan menerima notifikasi di ponsel. Tidak ada file Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
  • Bentuk Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tandatangani formulir langsung di dalam sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya tersimpan online tanpa ada jejak kertas. Ideal untuk catatan kunjungan, jadwal kebersihan, pemeriksaan peralatan, laporan insiden, dan EVV jika diperlukan.
  • Manajemen Klien & Rencana Perawatan
Simpan semua data pasien/klien, unit, dan fasilitas di satu tempat — kontak, alamat/bangsal, catatan akses, ID peralatan/ruangan, dan riwayat layanan. Koordinator melihat semua yang dibutuhkan untuk merespons dengan cepat dan menjaga kualitas tinggi.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Kesehatan / Medis

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi membutuhkan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

  • Pelacakan Kemajuan Pekerjaan  Kontrol real-time — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
    Lihat siapa yang bekerja pada pekerjaan mana, apa yang telah dilakukan, dan apa yang masih tertunda.
    Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
  • Peringatan Instan  Sistem memberi tahu jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi penundaan, atau jika masalah ditandai (bagian yang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
    Tanpa kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
    Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
  • Manajemen Inventaris & Gudang  Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
    Lacak apa yang diterbitkan, di mana digunakan, dan kapan perlu restock.
    Saat membuat tugas, tetapkan materi yang diperlukan di muka agar eksekusi lancar.
    Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item terlacak dari gudang hingga lokasi pekerjaan.
  • Kontrol Akses  Atur siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat aksesnya sendiri.
  • Pemilik
  • Admin
  • Pemohon
  • Pemberi Persetujuan 
  • Teknisi 
Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Sederhanakan Operasi Kesehatan / Medis dengan Shifton Field Service

Untuk organisasi yang beroperasi di berbagai klinik, rumah sakit, dan wilayah perawatan kesehatan rumahan, Anda memerlukan sistem yang terhubung, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang bersih dari siapa yang melakukan apa, di mana, dan kapan. Blok ini bercermin pada tata letak Anda dan menjaga teks layanan Anda tetap tidak berubah.

  • Integrasi Hubungkan Shifton Field Service dengan alat Anda: CRM, EHR/EMR, ERP/akuntansi, penjadwalan/penggajian, dan sistem aset (CMMS). Data disinkronisasi secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.
  • Riwayat Pesanan Kerja / Kunjungan Riwayat lengkap setiap pekerjaan/kunjungan: siapa yang melaksanakannya, kapan, dan apa yang dilakukan, dengan bacaan, foto, dan tanda tangan. Nyaman untuk analisis, audit, kepatuhan, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya siap.
  • Area Layanan Beberapa fasilitas, kampus, atau wilayah perawatan rumahan? Tidak masalah. Bagi peta menjadi zona pelayanan dan rute. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di tempat berbeda — semuanya dari satu panel. Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
  • Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.
Shifton Field Service memberikan tim kesehatan satu gambaran operasional—dari pengiriman hingga penyelesaian. Anda mendapatkan kontrol real-time, bukti kerja yang bersih yang benar-benar bergerak: alur kerja yang lebih stabil, layanan yang lebih aman, biaya yang dapat diprediksi.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...
Detail lebih lanjut
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...
Detail lebih lanjut
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...
Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.