Manajemen Layanan Lapangan untuk Katering & Acara

Pengiriman real-time, visibilitas penuh, jadwal terlindungi. Shifton menjaga kru acara tetap terkoordinasi dan dapat diaudit.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Kontrol Real-Time untuk Operasi Katering & Acara

Menjalankan pekerjaan katering dan acara berarti mengatur muatan, mengubah ruangan, jendela layanan, alih vendor, dan pembongkaran — seringkali di berbagai tempat dan jadwal yang ketat. Tim perlu visibilitas langsung ke siapa yang tersedia, kru mana yang berada di lokasi, alat apa yang dikeluarkan, dan di mana tugas-tugas meleset. Itulah mengapa Shifton menyediakan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Katering / Acara — status yang jelas, alih tugas yang akurat dan bersih antara koordinator, gudang, dan kru di lokasi. Shifton mengotomatisasi rute pengorderan kerja, menugaskan orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat, dan melacak kemajuan dan waktu di lokasi secara real-time. Dari persiapan hingga penutupan, Anda mendapatkan bukti kerja dan lebih sedikit panggilan di menit-menit terakhir.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

  • Bekerja dengan senang hati
  • Hemat waktu untuk hal yang penting
  • Kejelasan dan transparansi semua tugas
Mulai gratis
Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Katering / Acara

Bagaimana Shifton Layanan Lapangan Memberdayakan Tim Katering & Acara

Alat layanan lapangan yang fokus untuk pengaturan, layanan, dan pembongkaran. Berikan manajer, gudang, dan kru di lokasi gambaran yang sama secara langsung untuk mengurangi keterlambatan dan menjaga pekerjaan dapat diaudit.

  • Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan kru secara real-time. Lihat siapa berada di mana, berapa lama mereka berada di sebuah lokasi, dan di mana mereka berada selama hari kerja. Tanpa kekacauan, tanpa panggilan — semuanya ada di peta.
  • Akses Seluler Semua pekerjaan ada di saku Anda. Staf memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, melihat jadwal, dan menerima notifikasi langsung di ponsel. Tanpa file Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
  • Formulir Kerja Digital Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung di sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya tersimpan online, tanpa jejak kertas. Ideal untuk pengaturan, layanan, log HACCP, dan daftar periksa pembongkaran.
  • Manajemen Klien & Tempat Simpan semua data klien dan tempat dalam satu tempat — kontak, alamat, spesifikasi, riwayat acara. Manajer melihat semua yang dibutuhkan untuk merespons dengan cepat dan mempertahankan tingkat layanan yang tinggi. Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel yang duplikat.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Katering & Acara

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

  • Pelacakan Kemajuan Pekerjaan  Kontrol real-time — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
    Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih tertunda.
    Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
  • Notifikasi Instan  Sistem memberi tahu Anda jika suatu tugas belum dimulai tepat waktu, jika terjadi keterlambatan, atau ketika sebuah masalah ditandai (bagian hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
    Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
    Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi favorit Anda.
  • Manajemen Inventaris & Gudang  Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
    Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan perlu restock.
    Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang diperlukan sebelumnya untuk eksekusi yang lancar.
    Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi kerja.
  • Kontrol Akses  Konfigurasi siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
  • Pemilik
  • Admin
  • Peminta
  • Penyetuju
  • Teknisi
Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Menyederhanakan Operasi Katering & Acara dengan Shifton Layanan Lapangan

Untuk penyedia yang menjalankan banyak tempat dan kota, Anda memerlukan sistem yang terhubung, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan.

  • Integrasi Hubungkan Shifton Layanan Lapangan dengan alat Anda: CRM, POS, ERP/akuntansi, routing. Data disinkronkan secara otomatis — tanpa pembaruan manual.
  • Riwayat Pesanan Kerja Riwayat lengkap setiap pekerjaan acara: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang telah dilakukan. Nyaman untuk analisis, audit, dan laporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya tersedia.
  • Area Layanan Banyak tempat atau kota? Tidak masalah. Bagi peta menjadi zona layanan berdasarkan wilayah atau lokasi. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di tempat berbeda — semuanya dari satu panel. Kontrol terpadu, struktur transparan, otonomi lokal.
  • Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.
  • Kesimpulan. Satu gambar operasional dari persiapan hingga pembongkaran: kontrol real-time, bukti kerja yang jelas, jadwal yang lebih ketat, dan klien yang lebih bahagia.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...
Detail lebih lanjut
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...
Detail lebih lanjut
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...
Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.