Väliteenuste haldus meditsiiniseadmete teenus toetamiseks

Reaalajas saadetis, täielik nähtavus, dokumenteeritud teenus. Shifton hoiab paigaldused, PM-id, kalibratsioonid ja remondid kooskõlastatuna, jälgitavad ja vastavuses.

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Reaalajas kontroll meditsiiniseadmete teenus toimingute üle

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reaalajas kontroll meditsiiniseadmete teenus toimingute üle

Meditsiiniseadmete teenuste haldamine tähendab kohauuringute, kohaletoimetamise/paigalduste, kalibratsioonide, ohutuskontrollide, PM-marsruutide, tarkvara/püsivara uuenduste, hädaabi rikete, osade logistika, dekontaminatsiooniprotokollide ja üleandmise haldamist — haiglates, kliinikutes, laborites ja kuvamiskeskustes, kus kehtivad ranged juurdepääsu- ja vastavusreeglid. Meeskonnad vajavad reaalajas nähtavust, kes on kohapeal, millised ruumid/seadmed on hõlmatud, milliseid osi väljastatakse ja kus töö libiseb. Sellepärast pakub Shifton meditsiiniseadmete teenusteks loodud väliteenuste platvormi — selged olekud, täpsed määramised ja puhtad üleandmised saatjate, biomeditsiini/teenindusinseneride ja kliinilise personali vahel.

Funktsionaalsus

Meditsiiniseadmete teenuste haldamise omadused

Kuidas Shiftoni väliteenistus toetab meditsiiniseadmete teenus

Kuidas Shiftoni väliteenistus toetab meditsiiniseadmete teenus

Fokuseeritud väliteenuste tööriistakomplekt paigaldusteks, PM-id, kalibratsioonideks, remontideks ja vastavusdokumentatsiooniks. Andke koordinaatoritele, saatjatele ja teenindusinseneridele sama reaalajas pilt, et vähendada viivitusi, vältida osade segiajamisi ja hoida dokumentatsiooni veatuna.

  • Meeskonna asukoha jälgimine 
    Jälgi töötajate liikumist reaalajas.
    Vaata, kes on kus, kui kaua nad viibisd kohas / sa saad jälgida, kus töötaja oli tööpäeva jooksul.
    Ei mingit kaost, ei mingeid kõnesid — kõik on kaardil.

  • Mobiilne juurdepääs 
    Kogu töö on taskus.
    Töötajad alustavad tööpäeva ühe puudutusega, märgivad ülesanded ja saavad teateid otse telefonile.
    Ei mingeid Exceli faile või pabertööd — kõik ühes rakenduses.

  • Digitaalsed töövormid 
    Loo, täida ja allkirjasta vorme otse süsteemis.
    Fotod, allkirjad, kommentaarid — kõik on salvestatud veebi, ilma paberiloodeta.
    Ideaalne välitiimidele ja kohapealseteks teenusteks.

  • Kliendihaldus 
    Salvesta kõik kliendi andmed ühte kohta — kontaktid, aadressid, tellimuste ajalugu.
    Juhid näevad kõike, mida nad vajavad kiireks vastamiseks ja teenuse kõrge taseme säilitamiseks.
    Ei mingit kadunud telefoninumbreid või Exceli tabelite dubleeritud.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Tõsta efektiivsust meditsiiniseadmete välitööteenustega

South Miami Service Area Map

Tõsta efektiivsust meditsiiniseadmete välitööteenustega

Töö juhtimine erinevates asukohtades nõuab struktuuri, aruandlust ja reaalajas koordineerimist saatjate, väimeeskondade ja sidusrühmade vahel.

  • Töö edenemise jälgimine 
    Reaalaja kontroll — alates ülesande loomisest kuni lõpetamiseni.
    Vt, kes töötab millisel tööl, mida on tehtud ja mis on veel tulemas.
    Läbipaistvus, mis säästab aega, hoiab ära segadust ja parandab kliendi rahulolu.
  • Kiirteavitused 
    Süsteem teavitab teid, kui ülesanne pole õigeaegselt alustatud, kui tekib viivitus või kui probleem on lipuga märgitud (puuduva osa, asukoha muutus, ilmastikutingimuste mõju).
    Ei mingeid üllatusi — teate alati, mis meeskonnas toimub.
    Push-teavitused, e-kiri või Telegramm — vali oma eelistatud teavituse kanal.
  • Inventuuri- ja ladustamise haldamine 
    Täielik kontroll tööriistade, materjalide ja varuosade üle.
    Jälgi, mida on väljastatud, kus seda kasutatakse ja millal on vaja varusid täiendada.
    Ülesannet luues määrake vajalikud materjalid ette sujuvaks täitmiseks.
    Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust — iga ese jälgitakse laost tööplatsini.
  • Juurdepääsu kontroll 
    Konfigureerige, kes mida näeb — igalüks oma juurdepääsutasemega.
  • Omanik
  • Admin
  • Taotleja
  • Kinnitaja
  • Tehnikud

Andmete turvalisus ja kord ilma tarbetu avatuseta.

Meditsiiniseadmete tööde sujuvdamine Shiftoni väliteenusega

Meditsiiniseadmete tööde sujuvdamine Shiftoni väliteenusega

Teenusepakkujatele, kes töötavad haiglates ja kliinikutes, vajate süsteeme, mis omavahel suhtlevad, veatut auditijälge ja selget nähtavust, kes mida tegi, kus ja millal.

  • Integratsioonid 
    Ühendage Shifton Field Service oma lemmiktööriistadega: CRM, ERP, raamatupidamine.
    Andmed sünkroniseeritakse automaatselt — käsitsi uuendusi pole vaja.

  • Töökorralduste ajalugu 
    Iga tellimuse täielik ajalugu: kes tegi, millal ja mida tehti.
    Mugav analüüsiks, auditiks ja tõenduspõhiseks aruandluseks.
    Andmed ei lähe kaotsi; kõik on käepärast.

  • Teeninduspiirkond 
    Kas teil on mitu filiaali? Pole probleemi. Jagage kaart teeninduspiirkondadeks, määratledes kindla territooriumi kaardil.
    Planeerige tööd ja jälgige meeskondi eri kohtades / punktides / territooriumitel — kõik ühest paneelist.
    Ühtne kontroll, läbipaistev struktuur, lokaalne autonoomia.

  • Aruandlus
    Jälgige, kes lõpetas kui palju ülesandeid (või mitte), kui palju aega kulus iga ülesande peale ja iga oleku ajal kulutatud aeg.

Shifton Field Service annab meditsiiniseadmete meeskondadele ühe operatiivpildi — alates paigaldamisest kuni kinnitatud lõpetamiseni. Te saate reaalajas juhtimise ja puhtad tööproovid igas seadmes ja kohas.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Töökorralduse mall, mis hoiab iga tööülesande selgena
Töökorralduse mall, mis hoiab iga tööülesande selgena
Töökorraldus on hetk, mil päringust saab töö, mida sinu meeskond saab teostada. Kui töökorraldus on selge, saab tehnik kohale tulla ettevalmistatult, kontor...
Rohkem detaile
Kuidas torutööliste dispetšeritarkvara aitab hallata igapäevaseid töid
Kuidas torutööliste dispetšeritarkvara aitab hallata igapäevaseid töid
Torutööd ei ole rasked sellepärast, et ülesanded oleksid salapärased. Need on rasked sellepärast, et päev muutub kiiresti. Lihtne leke kasvab suuremaks probleemiks,...
Rohkem detaile
Pukseerimismeeskondade kord puksiiride dispetšitarkvara abil
Pukseerimismeeskondade kord puksiiride dispetšitarkvara abil
Pukseerimises hinnatakse sinu tööd juba enne, kui autoabi veok üldse kohale jõuab. Inimestele lähevad korda kaks asja: kui kiiresti abi saabub ja...
Rohkem detaile

Alusta muudatuste tegemist juba täna!

Optimeeri protsesse, paranda meeskonna juhtimist ja suurenda tõhusust.