Program til renoveringer: sjak, sager og aflevering
Sager over flere uger, køen af fagfolk og besøg for udbedringer på én tavle, sammen med omfang, timer og billeder.
En sag er en række dage, som mennesker holder sammen
Et køkken eller et badeværelse er ikke ét job, men en kæde af fag, hvor hvert led afhænger af det forrige. Nedrivning, installationer, puds, overflader, maling, udbedringer. Planen lever eller dør efter, om kontoret kan se, hvilken fase hver sag er i i dag, ikke hvor den burde have været om mandagen.
Omfanget når frem til dem, der arbejder
Hvad der er med, hvad bygherren leverer, hvilken skillevæg der rives ned, hvilke fliser der er valgt, hvad der blev aftalt som ekstraarbejde om tirsdagen. Enhver strid på en renovering begynder med et omfang, der levede i kalkulatorens hoved og aldrig nåede ud på sagen.
Timer og materialer på den sag, de hører til
En sags margin afgøres af to tal, som ingen har fuldt ud: timerne lagt på den og materialerne brugt der. Noteret undervejs bliver begge til ugens fakta, og kalkulen på det næste køkken bliver mere præcis.
Mangler, underskrift og den sidste betaling
Den sidste betaling på en renovering venter bag manglelisten. Skrevet på stedet med billeder, aftalt med bygherren og lagt som et selvstændigt besøg lukkes den liste på dage, ikke på uger.
Start med den gratis plan
Ingen tidsbegrænsning. Få fuld adgang til kernefunktioner og opgrader, når du er klar.
Læs den fulde guide til programmet til renoveringer
Rækkefølgen er hele arbejdet
En renoveringssag er en kæde af afhængigheder klædt ud som en note i kalenderen. Pudseren kan ikke begynde, før installationerne er lavet og kontrolleret. Køkkenmontøren kan ikke begynde, før pudsen er tør. Maleren kan ikke begynde, før køkkenmontøren er gået. Hvert led er i sig selv i orden, og kæden knækker hele tiden, fordi hvert fag også arbejder på en anden sag.
Derfor er en kalendernote af typen køkken, tre uger ubrugelig. Kontoret skal kunne se, hvilken fase hver sag er i i dag, og hvad der sker med de næste, når én skrider.
Omfanget er kilden til alle stridigheder
Stridigheder på en renovering starter næsten aldrig i arbejdets kvalitet. De starter i forventningen. Bygherren troede, at spartlingen af gangen var med. Kalkulatoren mente kun stuen. Ingen af dem skrev det, hvor sjakket kunne se det, så sjakket gjorde, som det syntes var fornuftigt, og nu er nogen utilfreds.
Ekstraarbejde skal noteres samme dag
At ejeren beder om endnu en stikkontakt, mens væggene er åbne, er normalt og fornuftigt. Og det koster. Noteret i opgaven med et billede, samme dag, bliver det en linje på slutfakturaen, som ingen anfægter. Aftalt mundtligt en støvet tirsdag bliver det til en samtale ved afleveringen, hvor bygherren ærligt intet husker.
Timer pr. sag er tallet, der forbedrer kalkulerne
De fleste renoveringsfirmaer regner ud fra erfaring og kan bagefter ikke sige, om en bestemt sag tjente penge. Det skyldes, at timerne bogføres på en lønperiode og ikke på sagen, og arbejdsomkostningen på et bestemt badeværelse bliver umulig at kende fra lønudbetalingen og frem.
At bogføre tiden på sagen ændrer den næste kalkule. Efter nogle sager står det klart, hvor lang tid et badeværelse af en given størrelse i virkeligheden tager, hvilke fag der konsekvent overskrider, og i hvilke lejligheder det skjulte arbejde gemmer sig. Det er mere værd end nogen kalkuleskabelon.
Materialer på den sag, der brugte dem
Leverancer kommer til sagerne og forlader dem i kassevogne. Uden notering havner materialerne på den sag, der tilfældigvis stod på følgesedlen, og det er næsten et lod. At skrive ned, hvad der er brugt og hvor, gør materialelinjen sammenlignelig med kalkulen.
På manglerne hænger den sidste betaling
De sidste ti procent af en renovering giver uforholdsmæssigt mange hovedpiner, fordi de holder på slutbetalingen. En mangelliste aftalt på stedet med billeder og lagt som et selvstændigt besøg lukkes på dage. Den samme liste sagt mundtligt, båret i nogens hoved og presset ind mellem andre arbejder, trækker ud i uger og ødelægger en bygherre, der før var tilfreds.
Hvad man skal se på
Holdes sagen i faser og ikke i én blok. Når omfanget og opmålingsbillederne frem til sjakket. Noteres et ekstraarbejde på under et minut på stedet. Lander timer og materialer på sagen. Bygges slutfakturaen af det hele.
Start gratis
Et tomandsfirma arbejder gratis uden tidsbegrænsning: planlægning, digitale rapporter, mobilapp og rapporter er med, og det er nok til at køre én sag ordentligt og forstå, om metoden passer.
Betalte moduler følger behovet, hvert med en gratisperiode på op til 55 dage: lager til materialer, fakturaer så de kan udstedes ud af opgaven, positionskontrol når der er flere sager, kundeportal når bygherren vil se, hvordan arbejdet skrider frem.
Hver del beskrives for sig: opgavestyring, digitale rapporter, mobilapp, opgavehistorik, fakturaer og rapporter. Priserne på prissiden.
Ofte stillede spørgsmål
Kan en renovering planlægges i faser?
Ja. Nedrivning, installationer, puds, overflader og maling køres som separate opgaver på de sjak, der udfører dem, så en forsinkelse i én fase viser med det samme, hvad der flyttes længere frem på netop den sag.
Hvordan noteres ekstraarbejde aftalt på stedet?
Sjakket registrerer ekstraarbejdet, mens de stadig er der, om nødvendigt med et billede. Det bliver knyttet til sagen og går videre til fakturaen, og det er forskellen mellem at fakturere ekstraarbejde og at skændes om det.
Ses timer og materialer pr. sag?
Timerne bogføres på sagen og ikke på en lønperiode, materialerne på den opgave, der brugte dem. Rapporterne sammenligner derefter kalkulen med, hvad sagen faktisk kostede.
Virker appen på sagen uden dækning?
Appen til iOS og Android holder opgave, tjekliste og billeder i enheden og synkroniserer, når dækningen vender tilbage, hvilket dækker tomme lejligheder og råhuse.
Hvordan håndteres manglerne?
Listen skrives i opgaven under den afsluttende gennemgang med billeder, og udbedringsbesøget planlægges som en selvstændig opgave. Når manglerne er lukket, skriver bygherren under på enheden, og sagen kan faktureres.
Passer det til et lille renoveringsfirma?
Hold på op til to personer arbejder gratis uden tidsbegrænsning: planlægning, digitale rapporter, mobilapp og rapporter er med. Betalte moduler kobles på, når der er flere sager end én.
Hvad koster et program til renoveringer?
Gratisplanen for altid dækker op til to medarbejdere, derefter betales pr. medarbejder pr. måned. Hvert betalt modul har en gratisperiode på op til 55 dage, hvilket rækker til en hel sag fra nedrivning til aflevering.
Klar til at transformere dine feltoperationer?
Slut dig til tusindvis af field service-virksomheder, der stoler på Shifton til at køre smartere hver dag.