হোম কেয়ার অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ
হোম কেয়ার পরিচালনা মানে ব্যক্তিগত যত্ন এবং চিকিৎসার জন্য স্মরণ করিয়ে দেওয়া, সুস্থness পরীক্ষা, পরিষ্কারের সহায়তা, এবং ডকুমেন্টেশন জড়িত ব্যক্তিগত কাজের একটি লাগাতার প্রবাহ পরিচালনা করা। প্রতিটি সেবাগহণকারীর দিন অনেক ছোট তবে গুরুত্বপূর্ণ কাজের মধ্য দিয়ে ভরা যা সঠিক সময়ে, সঠিক স্থানে হতে হবে এবং সঠিকভাবে রেকর্ড করা উচিত। মাত্র একটি কাজ মিস হওয়া ক্লায়েন্টের স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করতে পারে বা সম্মতির সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
শিফটন ফিল্ড সার্ভিস সহ, প্রতিটি ভিজিট একটি গঠিত কাজের তালিকায় পরিণত হয় যা নিশ্চিন্ত করে যে কিছুই ভূলে যায় না। প্রতিটি সেবাগহণকারী তাদের মোবাইল ডিভাইসে বিস্তারিত কাজের নির্দেশনা পান — অবস্থান, যত্ন পরিকল্পনা নোট, প্রয়োজনীয় কর্মকাণ্ড এবং ক্লায়েন্ট পছন্দ সহ। যখন একটি কাজ শুরু হয়, শিফটন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আগমনের সময় লগ করে এবং যখন এটি সম্পন্ন হয়, সেবাগহণকারী নোট, ছবি বা ক্লায়েন্ট স্বাক্ষরের মাধ্যমে তা নিশ্চিত করেন।
সুপারভাইজাররা প্রকৃত সময়ে কাজের অগ্রগতি দেখতে পারেন: কোনগুলি প্রক্রিয়াধীন, বিলম্বিত, বা সম্পন্ন হয়েছে। জরুরি কাজগুলি প্রয়োজন হলে তাত্ক্ষণিকভাবে পুনরায় নিয়োজিত হতে পারে যদি কোনও সেবাগহণকারী বিলম্বিত বা অনুপলব্ধ থাকে। ম্যানেজাররা সম্পূর্ণ ট্রেসিবিলিটিও পান — কে কোন কাজটি সম্পন্ন করেছিল, কতক্ষণ সময় লেগেছিল এবং সমস্ত পদক্ষেপ যত্ন পরিকল্পনা অনুযায়ী অনুসরণ করা হয়েছিল কিনা।
