E-spordi haldustarkvara meeskondadele ja personalile

E-spordi organisatsioon on mitu ettevõtet ühe nime all. Võistluskoosseis koos treenerite ja analüütikutega. Sisu- ja produktsioonimeeskond, mis toodab videot ja otseülekandeid. Ürituste pool, mis saadab meeskondi areenidele ja stuudiotesse. Ning tugifunktsioonid, mis hoiavad kogu selle liikumises. E-spordi haldustarkvara peab need rühmad ühte graafikusse mahutama, teesklemata, et nad töötavad samadel kellaaegadel, sest nad ei tööta.

Keerukus seisneb selles, et peaaegu miski sellest ei toimu ühes kohas. Mängijad võivad elada kolmel mandril. Monteerijad töötavad asünkroonselt. Ülekandemeeskond käib fikseeritud eetriakna järgi, mis ei arvesta kellegi teise päevaga. Graafik on ainus dokument, mis neid kokku seob, ja kui see elab kinnitatud sõnumis, lakkab see umbes nädalaga tõene olemast.

Mida e-spordi haldustarkvara tegelikult tegema peab

Kui panna kategooria nimi kõrvale, muutuvad nõuded väga konkreetseks. Avaldada üks graafik, mida igaüks loeb oma kohalikus ajas. Hoida treening, produktsioon ja ürituste töö nähtavalt eraldi, kuid ikkagi kokku liidetavana. Jõuda inimesteni, kes ei istu laua taga e-kirja ootamas. Salvestada tunnid piisavalt täpselt, et maksta palka ja tasuda töövõtjate arved ilma kuu lõpus toimuva taastamiseta.

Kõik muu on valikuline. E-spordi meeskonna haldamise tööriist, mis need neli asja korralikult ära teeb, kaotab rohkem hõõrdumist kui platvorm pika funktsioonide nimekirjaga, mida organisatsioonis keegi teist korda ei ava.

Ajavööndid on tegelik planeerimisprobleem

Enamik organisatsioone avastab selle hetkel, kui sõlmib lepingu oma piirkonnast väljaspool oleva mängijaga. Plokk, mis on välja pandud kella kolmena pärastlõunal, on selge sellele, kes selle välja pani, ja mitmetähenduslik kõigile teistele. Peast ümberarvutamine töötab seni, kuni keegi on väsinud, ja siis algab scrim ühe inimese võrra puudulikuna või keegi jääb produktsioonikõnest ilma.

Ajavööndi salvestamine iga inimese profiilile kaotab mitmetähenduslikkuse juba allikas. Graafik koostatakse korra ja seda loeb kohalikus ajas see, kes selle avab, nii et ei ole ei peast arvutamist ega täpsustusringe vestluses. Hajusale organisatsioonile päästab see üksik mehhanism rohkem sessioone kui ükskõik milline meeldetuletuste distsipliin. Samuti muudab see juurdepääsu igal pool tõeliselt kasulikuks, mitte linnukeseks nimekirjas, sest inimesed vaatavad graafikut sealt, kus nad parasjagu on.

Treeningplokid ja võistluskalender

Võistluskalender on kohati jäik ja mujal täiesti voolav. Mängupäevad on paigas kuid ette. Treeningud, analüüsisessioonid ja individuaalne töö treeneriga liiguvad nende ümber pidevalt ning konkureerivad sama treeneritekoosseisu pärast, kellelt oodatakse ka ettevalmistust ja analüüsi.

Treeningploki käsitlemine vahetusena on see, mis teeb selle hallatavaks. Sellel on algus, lõpp, külge pandud inimeste ring ja koht nädalas, mida näeb kõige muu taustal. Korduvad mustrid muutuvad mallideks, mitte iganädalaseks nullist ehitamiseks. Ette kogutud saadavus tähendab, et sessiooni ei panda kellegi teatatud puhkeajale, ja see kaalub rohkem alal, kus läbipõlemine on tunnustatud tegevusrisk, mitte abstraktne mure. Kui kalender nihkub, avaldatakse muudatus korra ja see jõuab igasse telefoni, selle asemel et seda edastaks see, kes parasjagu ärkvel on.

Sisu ja produktsioon käivad teise kella järgi

Produktsioonipoolel on oma rütm ja see langeb võistlusliku omaga harva kokku. Ülekandevahetused on seotud eetriaegadega. Montaaž ja disain käivad pikemate lõikudena pehmete tähtaegadega. Sotsiaalmeedia kajastus on kõige tihedam täpselt siis, kui kõik teised mängivad, tavaliselt õhtuti ja nädalavahetustel.

Kompromiss, mis peab, on hoida produktsiooni omaette projektis, kuid samal võrestikul. Ülekandemeeskonna saab planeerida konkreetse eetriakna vastu ja kohe näha, kas needsamad inimesed pole juba mujal kinni. Avatud vahetused katavad augud: õhtuse voo või kiireloomulise montaaži saab pakkuda korraga kõigile sobivatele ja see võetakse minutitega, mitte ei lepita kokku otsesõnumite ringiga. Vabakutselistele ja osalise ajaga kaastöötajatele on tundide aruanne see kirje, mis hiljem arvelduse lõpetab.

Ürituste ja turniiride meeskonnad

Otseüritused suruvad aasta jagu personalikeerukust mõne päeva sisse. Meeskonnad on suuremad kui püsikoosseis, pooled neist on ajutised, vahetused on pikad ja kattuvad ning graafik muutub kohapeal. Ülespaneku- ja mahavõtupäevadel on omad mustrid, mis ei sarnane tavalise nädalaga.

Mitme projekti planeerimine lahendab selle nii, et iga üritus jääb igapäevasest tegevusest eraldi, kuid mõlemad on ühes süsteemis. Iga vahetus kannab asukohta, kuhu ta kuulub, rollid ja ametikohad otsustavad, keda kuhu saab määrata, ning tunnid kogunevad ürituse alla, nii et selle personalikulu saab hiljem eraldi välja lugeda. Organisatsioonid, kelle jaoks üritused on püsiv ärisuund, leiavad rohkem üksikasju ürituste personali poolelt.

Rollid, ligipääs ja üks täpne koosseis

E-spordi organisatsioonid kasvavad hüpetega ja kirje selle kohta, kes seal tegelikult töötab, jääb maha. Inimesed tulevad sisse töövõtjatena ja jäävad püsivaks. Katseajad lõppevad. Sisuinimene võtab üle ürituste töö. Ilma ühe autoriteetse nimekirjata koostatakse graafik mälu järgi ja ligipääsud antakse samamoodi.

E-spordi koosseisu haldus ei ole tegelikult nimekiri nimedest, vaid kohustuste kogum, ja see toimib ainult siis, kui selle all olev nimekiri on ajakohane. Üks töötajate tabel, kus igal inimesel on ametikoht ja õiguste tase, on see parandus. Administraatorid koostavad ja avaldavad graafikuid, töötajad näevad enda oma ja vahe on seatud selgesõnaliselt, mitte tava järgi. Uued inimesed kutsutakse e-postiga ja nende konto olek on näha seni, kuni nad kutse vastu võtavad, nii et keegi ei puudu vaikselt graafikust, kus ta pidi olema. Nimekirja import ühe korraga loeb siis, kui ürituse meeskond saabub tervikuna.

Tunnid, lepingud ja õige tasustamine

Personalikulu on enamikus e-spordi organisatsioonides suurim juhitav rida ja see jaguneb palgaliste töötajate, osalise ajaga inimeste ja erinevate kokkulepetega vabakutseliste vahel. Kuu lõpus vestlusajaloost kokku panna, kes mida tegi, on aeglane ja vaieldav.

Tööaja arvestus, mis salvestab iga vahetuse tegeliku alguse ja lõpu, asendab selle täielikult. Pausid kirjutatakse vahetuse juurde, hilinemine ja varajane lahkumine näidatakse eraldi arvudena, mitte kokkuvõttesse sulatatuna, ja ületunnid kajastatakse tavatundidest lahus. Preemiad ja trahvid kinnituvad selle vahetuse külge, mida nad puudutavad, ning kõrgendatud määrad katavad ebamugavad kellaajad seal, kus need kehtivad. Kuna töötundide tabel filtreerub projekti ja perioodi järgi ning ekspordib puhtalt, tulevad nii töövõtjate arved kui palgaarvestus samast allikast, mitte kahest konkureerivast tabelist.

Kuidas valida e-spordi meeskonna haldussüsteemi

Hinnake iga platvormi kahe asja järgi, mis otsustavad kasutuselevõtu. Kas inimene saab oma graafiku kelleltki küsimata ja kas muudatus jõuab temani piisavalt kiiresti, et jõuaks reageerida? Kõik muu on teisejärguline, sest graafik, mida meeskond ei usalda, asendub kuuga kinnitatud sõnumiga. See test kehtib täpselt sama palju kahe koosseisuga mängimisorganisatsioonile kui kuuega omale, ja just seetõttu kukub enamik e-spordi personali planeerimise süsteeme läbi vaikselt, mitte valjult.

Shifton katab e-spordi organisatsiooni personalipoole algusest lõpuni: vahetuste planeerimine päeva-, nädala- ja kuuvaates, avatud vahetused ja vahetamised, saadavus ja puhkusesoovid, korduvkasutatavad mallid, automaatne jaotus, ajavöönd iga inimese kohta, tööaja arvestus koos pausidega, preemiad ja trahvid, mitme projekti struktuur ning aruandlus, mis muudab kogu selle numbriteks. See haldab inimesi ja tunde, mitte turniiritabeleid ega servereid. Kuni kümne meeskonnaliikmeni on see tasuta ilma ajapiiranguta, mis katab väikese organisatsiooni tervikuna, ja tasulised moodulid lisavad sügavust, kui koosseis ja produktsioonimeeskond kasvavad. Kiireim viis seda proovida on panna sinna järgmine nädal koos ajavöönditega ja vaadata, kui palju küsimusi enam ei küsita.