Головна/Можливості/Доступні інтеграції Shifton для українських компаній

Доступні інтеграції Shifton для українських компаній

Підвищуйте ефективність завдяки безперебійним бізнес-інтеграціям.

Підключіть Shifton до ваших наявних бізнес-інструментів

Кожен бізнес уже використовує програмне забезпечення для розрахунку заробітної плати, платформи для комунікації та HR-системи. Інструмент для планування, що працює ізольовано, змушує менеджерів вручну експортувати дані, повторно вводити години та дублювати роботу між непов’язаними системами - це марнує час і спричиняє помилки.

Синхронізація зарплати в один клік - експортуйте перевірені табелі обліку робочого часу безпосередньо до QuickBooks, Xero або вашого провайдера зарплат без ручного введення даних

Інтеграція календаря - синхронізуйте опубліковані графіки з Google Calendar, Outlook або Apple Calendar, щоб працівники бачили зміни разом із особистими подіями

Підключення платформ комунікації - з’єднуйте сповіщення про графік зі Slack, Microsoft Teams або електронною поштою для безперебійної командної комунікації

Синхронізація онбордингу в HR-системі - нові записи працівників, створені в BambooHR або Workday, автоматично імпортуються разом із даними про роль і відділ

Автоматизуйте робочі процеси за допомогою Zapier

Zapier - це онлайн-інструмент автоматизації, який підключає Shifton до тисяч застосунків. Автоматизуйте завдання, пов’язані зі змінами, у всьому вашому програмному стеку - без коду.

Підключайте Shifton до 5 000+ застосунків - запускайте автоматизації у всій вашій екосистемі програмного забезпечення з однієї платформи для планування

Запускайте дії на початку, завершенні зміни або подіях відвідуваності - автоматизуйте подальші процеси в момент виникнення подій у робочій силі

Автоматизуйте сповіщення, синхронізацію даних і оновлення - усуньте ручні кроки між Shifton та іншими бізнес-інструментами

Створюйте власні робочі процеси без допомоги розробників - бізнес-користувачі налаштовують і керують автоматизаціями самостійно

Дізнатися більше про Zapier →

Підтримуйте синхронізацію команд підтримки з Intercom

Інтеграція Shifton з Intercom поєднує облік відвідуваності з вашою платформою обслуговування клієнтів. Статуси агентів оновлюються автоматично на основі реальних подій зміни.

Автоматичне оновлення статусу агента на початку та завершенні зміни - Intercom відображає реальну доступність у момент початку або завершення зміни

Синхронізація статусів перерв у реальному часі - події перерв у Shifton миттєво оновлюють доступність агентів в Intercom

Зменшення кількості ручних змін статусу для команд підтримки - агенти зосереджуються на клієнтах, а Shifton керує статусами

Завжди точна доступність агентів в Intercom - усуньте розбіжності між фактичними графіками та відображеним статусом

Дізнатися більше про Intercom →

Двостороння синхронізація з QuickBooks

Інтеграція QuickBooks забезпечує двосторонню синхронізацію даних клієнтів між Shifton і вашою бухгалтерською платформою. Підтримуйте узгодженість даних про зарплату та планування автоматично.

Синхронізація клієнтів у двох напрямках між Shifton і QuickBooks - зміни в будь-якій системі автоматично поширюються на іншу

Експорт даних змін безпосередньо до зарплати - перевірені табелі обліку робочого часу надходять у QuickBooks без ручного введення даних

Усунення дублювання введення даних - одне оновлення на одній платформі підтримує актуальність обох систем

Керуйте виставленням рахунків і плануванням з одного джерела - уніфіковані дані означають узгоджені записи в операційній та фінансовій сферах

Дізнатися більше про QuickBooks →

Автоматизуйте статуси агентів у Usedesk

Інтеграція Usedesk поєднує модуль відвідуваності Shifton із вашою системою підтримки. Статуси агентів змінюються автоматично, коли зміни та перерви починаються або завершуються.

Запуск при початку, завершенні зміни, початку та завершенні перерви - кожна подія відвідуваності автоматично оновлює відповідний статус агента Usedesk

Окремі статуси для груп чату та тікетів - налаштовуйте різні стани доступності для різних каналів підтримки

Виключення певних груп із синхронізації - залишайте вибрані команди або агентів поза автоматизованим потоком статусів

Підтримка всіх 20+ каналів комунікації в Usedesk - працює з електронною поштою, чатом, соціальними мережами та всіма іншими каналами вашої системи підтримки

Дізнатися більше про Usedesk →

API корпоративного рівня для власних інтеграцій

Більшим організаціям із власними ERP-системами, кастомними HR-платформами або галузевим програмним забезпеченням потрібні глибші можливості інтеграції, ніж можуть надати готові конектори. Добре задокументований REST API дає змогу інженерним командам створювати саме ті потоки даних, які потрібні бізнесу.

Доступ до REST API - програмно читайте та записуйте графіки, дані працівників і записи відвідуваності через захищені кінцеві точки API

Підписки на події webhook - отримуйте виклики в реальному часі, коли в Shifton відбуваються певні події, що дає змогу реалізувати архітектуру, керовану подіями

Повна документація API - детальні описи кінцевих точок, інструкції з автентифікації та приклади коду прискорюють розробку інтеграцій

Обмеження запитів з урахуванням лімітів - виклики API автоматично розподіляються з урахуванням сторонніх лімітів, запобігаючи збоям синхронізації під час масових операцій

Безкоштовно назавжди

Почніть з безкоштовного плану

Без обмежень у часі. Отримайте повний доступ до основних функцій та оновіть, коли будете готові.

До 10 учасників команди

Планування змін та календар

Облік робочого часу

Мобільний додаток для iOS та Android

Необмежені розклади та локації

Звіти та аналітика

Почати безкоштовно

Часті запитання

Які інтеграції доступні?

На сторінці Інтеграції Shifton підключається до Zapier, Intercom, Usedesk і QuickBooks Online. Для всього іншого є відкритий API та вебхуки.

Чи коштують інтеграції окремо?

Інтеграції входять до вашого плану Shifton. Сторонні сервіси можуть брати плату за власні тарифи.

Хто може підключити інтеграцію?

Підключати й налаштовувати інтеграції може лише власник акаунта. Менеджери можуть відкрити сторінку, але нічого не змінять.

Чи потрібен розробник для Zapier?

Ні. Zapier збирає робочі процеси з тригерів і дій, які вибирають у меню, тож події змін у Shifton можуть запускати дії в тисячах інших застосунків без коду.

Що синхронізує інтеграція з QuickBooks?

Вона синхронізує дані про зарплату й працівників з QuickBooks Online, а клієнтів передає в обидва боки. Потрібен акаунт QuickBooks Online з правами адміністратора.

Як працюють інтеграції з Usedesk та Intercom?

Обидві працюють з модулем Відвідуваність: коли в Shifton починається або закінчується зміна чи перерва, статус агента в хелпдеску змінюється відповідно. Синхронізація з Usedesk іде в один бік і не змінює розклади в Shifton.

Чи можемо ми підключити власну систему?

Так. API дає програмний доступ до розкладів, працівників і відвідуваності, а вебхуки надсилають JSON POST на ваш URL під час подій, наприклад коли створено зміну або працівник відмітився.