Field Service Management / อุตสาหกรรม / จัดเลี้ยง / กิจกรรม

การบริหารงานภาคสนามที่ยืดหยุ่นสำหรับงานจัดเลี้ยงและกิจกรรมด้วย การจัดการบริการ

การจัดส่งแบบเรียลไทม์, ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ, เวลาทำงานที่ได้รับการป้องกัน Shifton ช่วยให้ทีมงานในกิจกรรมทำงานประสานกันและตรวจสอบได้

เริ่มใช้งานฟรี นัดหมายเพื่อสาธิต

Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการจัดเลี้ยง & การดำเนินงานกิจกรรม

การดำเนินงานจัดเลี้ยงและงานกิจกรรมหมายถึงการจัดการหลายสิ่ง เช่น การขนถ่ายของเข้า, การพลิกห้อง, เวลาบริการ, การส่งมอบผู้จัดจำหน่าย, และการรื้อถอน — มักจะเกิดขึ้นในหลายสถานที่และมีตารางเวลาที่แน่น ทีมต้องการความโปร่งใสแบบสด ๆ ในใครเป็นผู้พร้อมใช้งาน, ทีมงานใดอยู่ที่สถานที่, อุปกรณ์ใดถูกส่งมอบ, และตำแหน่งที่งานล้น นั่นคือเหตุผลที่ Shifton มอบแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างสำหรับ การจัดเลี้ยง / กิจกรรม — สถานะชัดเจน, การส่งมอบที่ถูกต้องและสะอาดระหว่างผู้ประสานงาน, คลังสินค้า, และทีมงาน ณ สถานที่
Shifton อัตโนมัติเส้นทางของใบสั่งงาน, กำหนดบุคคลที่เหมาะสมกับงานที่เหมาะสม, และติดตามความก้าวหน้าและเวลาที่สถานที่ในเวลาจริง จากการเตรียมพร้อมจนถึงการปิดท้าย คุณได้รับหลักฐานการทำงานและลดสายรอบดึก

Shifton Field Service

ทำงานด้วยความสุข
ประหยัดเวลาเพื่อสิ่งที่สำคัญ
ความชัดเจนและความโปร่งใสของงานทั้งหมด

เริ่มใช้งานฟรี

ฟังก์ชันการทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการจัดเลี้ยง / กิจกรรม

Shifton Field Service ส่งเสริมทีมการจัดเลี้ยงและกิจกรรมด้วยแนวทาง การจัดการบริการ อย่างไร

เครื่องมือบริการภาคสนามที่มุ่งเน้นสำหรับการตั้งค่า, บริการ, และการรื้อถอน ให้นักจัดการ, คลังสินค้า, และทีมงานในสถานที่มีภาพที่เหมือนกันเพื่อลดความล่าช้าและทำให้การทำงานตรวจสอบได้

การติดตามตำแหน่งทีมงาน
ติดตามการเคลื่อนไหวของทีมงานแบบเรียลไทม์ เห็นว่าใครอยู่ที่ไหน, ใช้เวลาในสถานที่นานเท่าใด, และพวกเขาอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน ไม่มีความวุ่นวาย, ไม่มีการโทร — ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
การเข้าถึงผ่านมือถือ
งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าคุณ พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว, ทำเครื่องหมายภารกิจ, เห็นตารางเวลา, และรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร — ทุกอย่างอยู่ในแอพเดียว
แบบฟอร์มงานดิจิทัล
สร้าง, กรอก, และลงนามในแบบฟอร์มภายในระบบ ภาพถ่าย, ลายเซ็น, ความคิดเห็น — ทั้งหมดถูกเก็บไว้แบบออนไลน์, ไม่มีร่องรอยกระดาษ เหมาะสำหรับการตั้งค่า, บริการ, บันทึก HACCP, และรายการตรวจสอบการรื้อถอน
การจัดการลูกค้า & สถานที่
จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและสถานที่ทั้งหมดในที่เดียว — ติดต่อ, ที่อยู่, รายละเอียด, ประวัติกิจกรรม นักจัดการสามารถเห็นทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อตอบโต้เร็วและรักษาระดับการบริการสูง ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์หายหรือแผ่นงาน Excel ซ้ำศูนย์

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามสำหรับการจัดเลี้ยง & กิจกรรม

การจัดการงานภาคสนามข้ามสถานที่ต้องการโครงสร้าง, ความรับผิดชอบ, และการประสานงานแบบสดระหว่างฝ่ายจัดส่ง, ทีมภาคสนาม, และผู้มีส่วนได้เสีย

การติดตามความก้าวหน้าของงาน
การควบคุมแบบเรียลไทม์ — ตั้งแต่การสร้างภารกิจจนจบงาน เห็นว่าใครกำลังทำงานในงานใด, งานใดเสร็จแล้ว, และงานใดยังค้างอยู่ ความโปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา, ป้องกันความสับสน, และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
การแจ้งเตือนทันที
ระบบจะแจ้งเตือนคุณหากภารกิจยังไม่ได้เริ่มต้นตามเวลา, หากเกิดความล่าช้า, หรือเมื่อมีปัญหาถูกตั้งธง (ส่วนที่ขาดหายไป, การเปลี่ยนแปลงสถานที่, ผลกระทบจากสภาพอากาศ) ไม่มีเซอร์ไพรส์ — คุณจะรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม เลือกช่องการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ — พุช, อีเมล, หรือ Telegram
การจัดการวัสดุและคลังสินค้า
การควบคุมเต็มรูปแบบของเครื่องมือ, วัสดุ, และอะไหล่ ติดตามของที่เบิกแล้ว, ใช้ที่ไหน, และจำเป็นต้องเติมเมื่อไหร่ เมื่อสร้างภารกิจ กำหนดวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อให้การปฏิบัติงานราบรื่น ลดปัญหาขาดแคลน, ลดข้อผิดพลาด, เพิ่มความโปร่งใส — ทุกชิ้นติดตามได้จากคลังถึงไซต์งาน
การควบคุมการเข้าถึง
กำหนดว่าใครเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตน
ผู้ถือครอง
ผู้ดูแลระบบ
ผู้ร้องขอ
ผู้อนุมัติ
ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยที่ไม่จำเป็น

ทำให้การดำเนินงานจัดเลี้ยง & กิจกรรมราบรื่นด้วย Shifton บริการภาคสนาม

สำหรับผู้ให้บริการที่ดำเนินงานในหลายพื้นที่และเมือง คุณต้องมีระบบที่เชื่อมต่อกัน, การติดตามการตรวจสอบที่แน่นหนา, และความโปร่งใสที่ชัดเจนว่าใครทำอะไร, ที่ไหน, เมื่อไหร่

การเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อ Shifton บริการภาคสนามกับเครื่องมือของคุณ: CRM, POS, ERP/การบัญชี, เส้นทาง ข้อมูลซิงค์อัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยมือ
ประวัติการสั่งงาน
ประวัติเต็มรูปแบบของงานกิจกรรมแต่ละงาน: ใครทำ, เมื่อไหร่, และทำอะไร สะดวกสำหรับการวิเคราะห์, การตรวจสอบ, และการรายงานบนพื้นฐานหลักฐาน ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ
เขตบริการ
หลายสถานที่หรือเมือง? ไม่มีปัญหา แบ่งแผนที่ออกเป็นโซนบริการตามพื้นที่หรือไซต์ วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ต่าง ๆ — ทั้งหมดจากแผงควบคุมเดียว การควบคุมที่เป็นคาบ สมโครงสร้างโปร่งใส, ความเป็นอิสระในท้องถิ่น
การรายงาน
ติดตามว่าใครทำสำเร็จไปกี่ภารกิจ (หรือไม่), ใช้เวลาในแต่ละภารกิจนานเพียงใด, และใช้เวลาในแต่ละสถานะนานเพียงใด
สรุป ภาพรวมการปฏิบัติการตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการรื้อถอน: การควบคุมแบบเรียลไทม์, หลักฐานการทำงานที่ชัดเจน, กำหนดเวลาที่แน่น และลูกค้าที่พึงพอใจมากขึ้น