โปรแกรมงานฟื้นฟูความเสียหายจากน้ำและการอบแห้ง
งานเรียกด่วน การเข้าไปอบแห้ง และงานซ่อมคืนสภาพ อยู่บนกระดานเดียว พร้อมค่าที่วัดได้ ภาพถ่าย และเครื่องมือในใบงาน
สองชั่วโมงแรกชี้ขาดผลลัพธ์
งานน้ำท่วมเริ่มจากสายของคนที่กำลังยืนอยู่ในน้ำ เวลาที่ไปถึงชี้ขาดว่าจะรักษาอะไรไว้ได้บ้าง และบ่อยครั้งชี้ขาดว่าคำแนะนำจะยังอยู่กับคุณหรือไม่ สิ่งที่ต้องมีคือกระดานที่เห็นชัดว่าทีมว่างที่ใกล้ที่สุดคือใคร และใบงานตกลงไปในโทรศัพท์ของเขาภายในไม่กี่วินาที ไม่ใช่แชตกลุ่มกับความหวัง
การอบแห้งคือบันทึกรายวัน ไม่ใช่การไปครั้งเดียว
งานน้ำท่วมคือชุดของการกลับเข้าไปซ้ำ ๆ วางเครื่อง วัดค่าความชื้น ย้ายเครื่องลดความชื้น แล้ววัดใหม่ คุณค่าของงานนี้ต่อบริษัทประกันอยู่ในบันทึกนั้นทั้งหมด เมื่อเก็บไว้ในการ์ด การเข้าไปแต่ละครั้งจะเติมเข้าไปในประวัติที่อ่านได้เหมือนเส้นโค้งการอบแห้ง
เครื่องมือที่ตามหาเจอและเข้าไปอยู่ในบิล
พัดลมและเครื่องลดความชื้นคือของแพงที่สุดที่บริษัทอบแห้งมี และเป็นของที่หายง่ายที่สุด เมื่อผูกกับใบงานแทนที่จะผูกกับคลัง มันจะหาเจอ เข้าบิล และกลับมาเมื่องานปิด
หลักฐาน ลายเซ็น และบิลที่ผู้ประเมินยอมรับ
บิลค่าอบแห้งถูกโต้แย้งบ่อยกว่าบิลอื่น เพราะคนที่จ่ายไม่เคยไปหน้างาน คำตอบคือหลักฐานที่เก็บระหว่างทำงาน ค่าที่วัดพร้อมวันที่ ภาพถ่าย บันทึกเครื่องมือ และลายเซ็น
เริ่มต้นด้วยแผนฟรี
ไม่จำกัดเวลา เข้าถึงฟีเจอร์หลักได้เต็มที่ อัปเกรดเมื่อพร้อม
อ่านคู่มือฉบับเต็มของโปรแกรมอบแห้งฉุกเฉิน
อาชีพที่เอกสารคือค่าจ้าง
งานภาคสนามส่วนใหญ่ คนที่จ่ายเงินคือคนที่เห็นงาน งานอบแห้งหลังน้ำท่วมมักไม่ใช่แบบนั้น บิลไปที่บริษัทประกัน และคนที่ประเมินคือคนที่ไม่เคยเห็นหน้างานเลย โดยดูจากบันทึกที่คุณยื่นให้ได้ ด้วยเหตุนี้การทำเอกสารจึงไม่ใช่ภาระทางธุรการ แต่เป็นกลไกที่ทำให้ธุรกิจได้เงิน
ทุกอย่างที่เหลือไหลออกมาจากตรงนั้น การจ่ายงานต้องเร็ว เพราะความเสียหายขยายตัว การเข้าไปแต่ละครั้งต้องถูกบันทึก เพราะการอบแห้งเป็นกระบวนการ เครื่องมือต้องถูกติดตาม เพราะคิดเงินเป็นวัน และทั้งหมดนี้ต้องจบลงที่แฟ้มซึ่งตอบคำถามของผู้ประเมินได้
เวลาตอบสนองและคำแนะนำที่ตามมา
งานน้ำท่วมมาจากความสัมพันธ์ ผู้ประเมิน ผู้จัดการอาคาร ช่างประปา บริษัทประกัน ความสัมพันธ์เหล่านี้ตั้งอยู่บนเวลาตอบสนองแทบทั้งหมด ทีมที่ถึงหน้างานภายในสองชั่วโมงให้ผู้แนะนำที่พอใจ ทีมที่มาถึงเช้าวันรุ่งขึ้นให้หน้างานที่เสียหายมากกว่าเดิม และผู้แนะนำที่คราวหน้าจะโทรหาที่อื่น
เวรต้องอยู่บนกระดานเดียวกัน
ความล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดในงานฉุกเฉินไม่ใช่ความช้า แต่คือความไม่ชัดเจนว่าใครอยู่เวร การเก็บตารางเวรไว้ในที่เดียวกับตารางกลางวันหมายถึงการให้คนที่รับสายตอนห้าทุ่มมองเห็นว่าใครว่าง โดยไม่ต้องปลุกอีกสองคนเพื่อหาคำตอบ
การอบแห้งคือเส้นโค้ง และเส้นโค้งคือหลักฐาน
งานน้ำท่วมไม่ใช่การไปครั้งเดียว มันคือการวางเครื่อง แล้วตามด้วยชุดของการกลับไปตลอดหลายวัน แต่ละครั้งมีค่าที่วัดของตัวเองซึ่งต้องเดินไปในทางที่ถูก เมื่อบันทึกอย่างเรียบร้อย ชุดนี้จะกลายเป็นเส้นโค้งการอบแห้งที่รองรับจำนวนวันเครื่องที่คุณเรียกเก็บ เมื่อบันทึกบนกระดาษ มันจะกลายเป็นแฟ้มที่อาจครบหรือไม่ครบก็ได้ตอนที่คำถามมาถึง
ความต่างในทางปฏิบัติอยู่ที่ว่าใส่ค่าที่วัดตรงไหน ในโทรศัพท์ ที่หน้างาน ใช้เวลาหนึ่งนาทีและหายไม่ได้ บนกระดาษใช้เวลาเท่ากัน แล้วยังต้องให้ใครสักคนมาคัดลอกต่อ และขั้นตอนนั้นแหละที่พัง
เครื่องมือคือคลังที่เดินได้
เครื่องลดความชื้นและพัดลมคือทุนจริง ๆ และใช้ชีวิตอยู่ในอาคารของคนอื่น บริษัทที่ไม่ได้ผูกมันไว้กับใบงานมักเจอเครื่องที่ถูกลืมทิ้งไว้ในบ้านคนนานหลังปิดเคส และเรียกเก็บวันที่มันตั้งอยู่ตรงนั้นไม่ได้
การผูกเครื่องมือไว้กับใบงานและวางนัดเก็บเป็นการไปอีกครั้งต่างหาก แก้ทั้งสองเรื่องพร้อมกัน เครื่องได้กลับมาและวันถูกเรียกเก็บ เพราะมันถูกบันทึกไว้
งานซ่อมคืนสภาพคืองานอีกแบบ
หลังการอบแห้งคืองานซ่อมคืนสภาพ ฉาบปูน ปูพื้น ทาสี บางทีเป็นสัปดาห์ การนับว่าเป็นภาคต่อของใบงานฉุกเฉินใบเดิมคือการเอางานสองแบบที่ต่างกันมากมาปนกัน เมื่อจัดเป็นใบงานตามแผนที่หน้างานเดียวกัน พร้อมวัสดุของตัวเองและการตรวจรับของตัวเอง งานซ่อมคืนสภาพจะถูกวางแผนเหมือนงานก่อสร้าง ซึ่งมันก็คืองานก่อสร้างจริง ๆ
ควรดูอะไร
สร้างและส่งใบงานฉุกเฉินได้ในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีหรือไม่ ช่างบันทึกค่าที่วัด ภาพ และเครื่องมือในโทรศัพท์ที่หน้างานซึ่งไม่มีไฟได้หรือไม่ ดึงแฟ้มเคสทั้งหมดออกมาได้โดยไม่ต้องประกอบจากสามที่หรือไม่ นี่คือคำถามที่มีความหมาย
เริ่มใช้ฟรี
สองคนทำงานได้ฟรีโดยไม่จำกัดเวลา พร้อมการจัดตาราง บันทึกงานดิจิทัล แอปมือถือ และรายงาน เท่านี้พอที่จะพาเคสจริงวิ่งผ่านระบบก่อนจะตกลงอะไร
โมดูลแบบเสียเงินตามมาทีหลัง คลังสินค้าเมื่อการติดตามเครื่องมือเริ่มมีความหมาย ใบวางบิลเมื่อเคสต้องออกบิลตรงจากใบงาน การติดตามตำแหน่งเมื่อทีมครอบคลุมพื้นที่ พอร์ทัลลูกค้าเมื่อผู้แนะนำต้องการความโปร่งใส แต่ละตัวมีช่วงใช้ฟรีนานถึง 55 วัน
แต่ละส่วนอธิบายแยกไว้ การจ่ายงานและจัดการงาน, บันทึกงานดิจิทัล, แอปมือถือ, เครื่องมือและคลังสินค้า, ประวัติใบงาน และ การวางบิล ราคาอยู่ที่ หน้าค่าบริการ
คำถามที่พบบ่อย
ทีมออกไปหน้างานน้ำท่วมเร็วแค่ไหน
ใบงานถูกสร้างพร้อมที่อยู่และคำอธิบายความเสียหาย แล้วส่งไปยังทีมว่างที่ใกล้ที่สุด ทีมได้รับในแอปทันที เวรอยู่บนกระดานเดียวกับงานกลางวัน สายกลางคืนจึงไม่ขึ้นอยู่กับว่าจะมีใครนึกออกไหมว่าคืนนี้โทรศัพท์อยู่กับใคร
บันทึกค่าความชื้นรายวันลงในใบงานได้ไหม
ได้ การกลับเข้าไปแต่ละครั้งเพิ่มค่าที่วัด ภาพ และหมายเหตุของตัวเองลงในใบงานเดียวกัน กระบวนการอบแห้งจึงเรียงตัวเป็นประวัติที่มีวันที่กำกับ ไม่ใช่กองกระดาษกระจัดกระจาย ประวัตินี้แหละที่บริษัทประกันหรือผู้ประเมินขอดูในภายหลัง
เครื่องมืออบแห้งถูกติดตามอย่างไร
พัดลมและเครื่องลดความชื้นถูกบันทึกลงในใบงานที่นำไปวาง พร้อมวันที่นำออก การไปเก็บถูกวางเป็นใบงานแยกต่างหาก และนั่นแหละคือวิธีที่ทำให้เครื่องเลิกตั้งค้างอยู่ในบ้านคนเป็นสัปดาห์หลังงานจบ
แอปทำงานที่หน้างานซึ่งไม่มีไฟและไม่มีสัญญาณไหม
แอปสำหรับ iOS และ Android เก็บใบงาน รายการตรวจ และภาพไว้ในเครื่อง แล้วซิงก์เมื่อสัญญาณกลับมา ห้องใต้ดินที่น้ำท่วมและบ้านที่ไม่มีคนอยู่บันทึกได้ตามปกติ
ได้หลักฐานที่แฟ้มค่าสินไหมต้องการหรือไม่
การเข้าไปแต่ละครั้งเก็บค่าที่วัด ภาพ รายการตรวจ และลายเซ็นของตัวเองไว้ในใบงาน แฟ้มทั้งหมดจึงเปิดดูได้ในที่เดียว เจออะไร วางอะไรไว้ หน้างานแห้งอย่างไร และใครอนุมัติงาน
โปรแกรมนี้เหมาะกับบริษัทเล็กไหม
ทีมไม่เกินสองคนทำงานได้ฟรีโดยไม่จำกัดเวลา พร้อมการจัดตาราง บันทึกงานดิจิทัล แอปมือถือ และรายงาน โมดูลแบบเสียเงินอย่างคลังสินค้า การวางบิล การติดตามตำแหน่ง และพอร์ทัลลูกค้า ค่อยต่อเมื่อบริษัทโตขึ้น
ราคาเท่าไรและทดลองได้นานแค่ไหน
แพ็กเกจฟรีตลอดไปครอบคลุมไม่เกินสองคน เกินจากนั้นจ่ายต่อพนักงานต่อเดือน ทุกโมดูลแบบเสียเงินมีช่วงใช้ฟรีนานถึง 55 วัน ซึ่งพอให้พาเคสจริงหลายเคสไปตั้งแต่การออกครั้งแรกจนถึงบิล
พร้อมเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนามของคุณหรือยัง?
ร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามนับพันที่ไว้วางใจ Shifton ในการทำงานอย่างชาญฉลาดทุกวัน