Izvēlēties valodu
Sākums/Lauka servisa pārvaldība/Nozares/Programma ūdens bojājumu novēršanai un

Programma ūdens bojājumu novēršanai un žāvēšanai

Avārijas izsaukumi, žāvēšanas braucieni un atjaunošana vienā tāfelē, kopā ar mērījumiem, foto un iekārtām darba uzdevumā.

Programma ūdens bojājumu novēršanai un žāvēšanai
55 dienas bez maksas, pilna pieeja, visas funkcijas ieklaautas
Sākt tagad
Pirmās divas stundas izšķir iznākumu

Pirmās divas stundas izšķir iznākumu

Darbs pie applūduma sākas ar cilvēka zvanu, kurš stāv ūdenī. Reakcijas laiks izšķir, cik izdosies glābt, un bieži izšķir arī to, vai ieteikums paliks pie jums. Tam vajadzīga tāfele, kurā tuvākā brīvā brigāde ir acīmredzama un uzdevums nokrīt tai telefonā dažās sekundēs, nevis grupas čats un cerība.

Avārijas dispečerēšana - tuvākā brigāde ar adresi un apjomu
Ārpus darba laika - dežūra redzama tur, kur dienas darbs
Apkalpes zonas - izsaukumi aiziet tiem, kas patiešām aizbrauks
Eskalācija - nepieņemts uzdevums eskalējas, nevis guļ
Žāvēšana ir ikdienas ieraksts, nevis viens brauciens

Žāvēšana ir ikdienas ieraksts, nevis viens brauciens

Darbs pie applūduma ir atkārtotu braucienu virkne: iekārtas tika saliktas, mitruma mērījumi tika ņemti, sausinātāji tika pārlikti, mērījumi tika ņemti vēlreiz. Šī darba vērtība apdrošinātājam ir pilnībā šajā ierakstā. Glabāts kartītē, katrs brauciens pievieno vēsturei, ko lasa kā žāvēšanas līkni.

Mērījumi pa braucieniem - mitrums un mikroklimats pierakstīti tur, kur tie ņemti
Iekārtas objektā - kas tika salikts, kur un kad aizvests
Foto no katra brauciena - objekts žāvēšanas laikā, ar datumu un laiku
Digitāli akti - ikdienas pārbaudes saraksts tiek aizpildīts telefonā
Iekārtas, kas atrodas un nonāk rēķinā

Iekārtas, kas atrodas un nonāk rēķinā

Ventilatori un sausinātāji ir dārgākais, kas žāvēšanas firmai ir, un vieglāk pazaudējamais. Piesaistīti uzdevumiem, nevis noliktavai, tie atrodas, nonāk rēķinā un atgriežas, kad darbs ir slēgts.

Iekārtas uzdevumā - kas stāv objektā un no kura datuma
Aizvešana ieplānota - brauciens pēc iekārtām ir uzdevums, nevis atmiņa
Materiāli pierakstīti - patēriņa un atjaunošanas materiāli uzdevumā
Atskaites - iekārtu diennaktis uz uzdevumu, žāvēšanas laiks, izmaksas uz gadījumu
Pierādījums, paraksts un rēķins, ko eksperts pieņem

Pierādījums, paraksts un rēķins, ko eksperts pieņem

Žāvēšanas rēķinus apstrīd biežāk nekā citus, jo maksā tas, kurš objektā nebija. Atbilde ir darba gaitā savāktie pierādījumi: datēti mērījumi, foto, iekārtu žurnāli un paraksti.

Pilna uzdevuma vēsture - katrs brauciens, mērījums un foto pēc kārtas
Parakstīta piekrišana - pasūtītāja piekrišana fiksēta ierīcē
Rēķins no uzdevuma - darbs, iekārtu diennaktis un materiāli vienā vietā
Tiesības pēc lomām - kurš redz un maina lietu, nosaka loma
Bezmaksas uz visiem laikiem

Sāciet ar bezmaksas plānu

Bez laika ierobežojumiem. Iegūstiet pilnu piekļuvi pamata funkcijām un jauniniet, kad esat gatavi.

Līdz 2 komandas dalībniekiem
Uzdevumu pārvaldība un plānošana
GPS izsekošana un maršrutu optimizācija
Mobilā lietotne iOS un Android
Klientu portāls
Izlasiet pilnu ceļvedi programmai avārijas žāvēšanai

Amats, kurā papīri ir samaksa

Vairumam izbraukuma amatu maksā tas, kurš darbu redzēja. Žāvēšanai pēc applūduma parasti nē. Rēķins aiziet apdrošinātājam, un to novērtē cilvēks, kurš objektu nekad nav redzējis, balstoties uz to ierakstu, ko spējat uzrādīt. Tāpēc dokumentēšana nav administratīvs pienākums, bet mehānisms, ar kuru bizness dabū naudu.

Viss pārējais no tā izriet. Dispečerēšanai jābūt ātrai, jo bojājums aug. Braucieni jāreģistrē, jo žāvēšana ir process. Iekārtas jāuzskaita, jo tās rēķina pa diennaktīm. Un visam tam jābeidzas ar lietu, kas atbild uz eksperta jautājumiem.

Reakcija un ieteikums tai pakaļ

Applūdumu darbi nāk caur attiecībām: eksperti, namu pārvaldnieki, santehniķi, apdrošinātāji. Šīs attiecības turas gandrīz pilnībā uz reakcijas laika. Brigāde objektā divās stundās dod apmierinātu ieteicēju. Brigāde, kas atbrauc nākamajā rītā, dod objektu ar lielāku bojājumu un ieteicēju, kurš nākamreiz zvanīs citur.

Dežūrai jādzīvo tajā pašā tāfelē

Biežākā neveiksme avārijas reaģēšanā nav lēnums, bet neskaidrība par to, kurš dežurē. Turēt dežūru grafiku tur, kur ir dienas saraksts, nozīmē dot cilvēkam, kurš vienpadsmitos vakarā ceļ klausuli, iespēju redzēt, kurš ir brīvs, nemodinot divus, lai to noskaidrotu.

Žāvēšana ir līkne, un līkne ir pierādījums

Darbs pie applūduma nav viens brauciens. Tā ir salikšana un tad atgriešanos virkne dienu garumā, katra ar saviem mērījumiem, kuriem jāiet pareizā virzienā. Kārtīgi pierakstīta šī virkne kļūst par žāvēšanas līkni, kas pamato iekārtu diennaktis, ko rēķināt. Uz papīra pierakstīta tā pārvēršas mapē, kas var būt pilnīga vai nebūt, kad pienāk pieprasījums.

Praktiskā atšķirība ir tajā, kur mērījumi tiek ievadīti. Telefonā, objektā, tie aizņem minūti un nevar pazust. Uz lapas tie aizņem to pašu minūti un tad prasa, lai kāds tos pārraksta, un tieši šis solis izgāžas.

Iekārtas ir noliktava, kas staigā

Sausinātāji un ventilatori ir īsts kapitāls, un dzīvi pavada svešās ēkās. Firmas, kas tos nevada pa uzdevumiem, regulāri atrod mašīnas, atstātas dzīvokļos ilgi pēc lietas slēgšanas, un nevar izrēķināt diennaktis, ko tās tur nostāvējušas.

Iekārtas piesaiste uzdevumam un aizvešanas plānošana ar atsevišķu braucienu atrisina abus uzdevumus uzreiz: mašīnas atgriežas, un diennaktis tiek rēķinātas, jo tās ir pierakstītas.

Atjaunošana ir cits darbs

Pēc žāvēšanas nāk atjaunošana: apmetumi, grīdas, krāsošana, dažreiz nedēļām. Skaitīt to par tā paša avārijas uzdevuma turpinājumu nozīmē sajaukt divus ļoti atšķirīgus darbus. Vestas kā plāna uzdevumi tajā pašā objektā, ar saviem materiāliem un savu nodošanu, atjaunošanas darbus plāno kā būvniecību, kas tie arī ir.

Uz ko skatīties

Vai avārijas uzdevumu var izveidot un nosūtīt zem minūtes. Vai tehniķis pieraksta mērījumus, foto un iekārtas telefonā objektā bez strāvas. Vai visu gadījuma lietu var dabūt, to nesaliekot no trim vietām. Tie ir jautājumi, kuriem ir nozīme.

Sākt bez maksas

Divi cilvēki strādā bez maksas bez laika ierobežojuma, ar grafiku, digitāliem aktiem, mobilo lietotni un atskaitēm, un ar to pietiek, lai izlaistu caur sistēmu īstus gadījumus pirms piekrītat jebkam.

Maksas moduļi nāk pēc tam: noliktava, kad iekārtu uzskaite sāk nozīmēt, rēķini, kad gadījums jāizrēķina tieši no uzdevuma, atrašanās kontrole, kad brigādes sedz apgabalu, klienta portāls, kad ieteicējiem vajag caurskatāmību. Katram ir bezmaksas periods līdz 55 dienām.

Daļas aprakstītas atsevišķi: dispečerēšana un uzdevumu vadība, digitāli akti, mobilā lietotne, iekārtas un noliktava, uzdevumu vēsture un rēķini. Cenas cenu lapā.

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik ātri brigāde izbrauc uz applūdumu?

Uzdevums izveidojas ar adresi un bojājuma aprakstu un aiziet tuvākajai brīvajai brigādei, kas to lietotnē saņem uzreiz. Dežūra atrodas tajā pašā tāfelē, kur dienas darbs, tāpēc nakts izsaukumi nav atkarīgi no tā, vai kāds atceras, kuram šovakar ir telefons.

Vai ikdienas mitruma mērījumus var rakstīt uzdevumā?

Jā. Katrs atkārtots brauciens pievieno savus mērījumus, foto un piezīmes tam pašam uzdevumam, tāpēc žāvēšanas process saliekas datētā vēsturē, nevis atsevišķu lapu kaudzē. Tieši šo vēsturi vēlāk prasa apdrošinātājs vai eksperts.

Kā tiek uzskaitītas žāvēšanas iekārtas?

Ventilatorus un sausinātājus ieraksta tajā uzdevumā, kur tie tika salikti, ar izvešanas datumu. Brauciens pēc tiem tiek plānots kā atsevišķs uzdevums, un tieši tā iekārtas beidz stāvēt dzīvokļos nedēļas pēc darbu beigām.

Vai lietotne strādā objektā bez strāvas un sakariem?

iOS un Android lietotne tur uzdevumu, pārbaudes sarakstu un foto ierīcē un sinhronizējas, kad sakari atgriežas. Applūdušus pagrabus un tukšus dzīvokļus dokumentē kā parasti.

Vai var iegūt pierādījumus, ko prasa apdrošināšanas gadījums?

Katrs brauciens tur savus mērījumus, foto, pārbaudes sarakstu un parakstu uzdevumā, tāpēc visa lieta atveras vienā vietā: kas tika atrasts, kas tika salikts, kā objekts žuva un kurš darbus saskaņoja.

Vai šī programma der mazai firmai?

Komandas līdz diviem cilvēkiem strādā bez maksas bez laika ierobežojuma, ar grafiku, digitāliem aktiem, mobilo lietotni un atskaitēm. Maksas moduļus, tādus kā noliktava, rēķini, atrašanās kontrole un klienta portāls, pieslēdz firmai augot.

Cik tas maksā un cik ilgi var testēt?

Bezmaksas plāns mūžīgi sedz līdz diviem darbiniekiem, tālāk maksā par darbinieku mēnesī. Katram maksas modulim ir bezmaksas periods līdz 55 dienām, ar ko pietiek, lai izvestu dažus gadījumus no pirmā izbraukuma līdz rēķinam.

Gatavi pārveidot savas lauka operācijas?

Pievienojieties tūkstošiem lauka servisa uzņēmumu, kas katru dienu uzticas Shifton un strādā gudrāk.