Acasă / Industrii / Tractare Auto / Recuperare Vehicule

Managementul Serviciilor de Teren pentru Tractare Auto / Recuperare Vehicule

Dispecerizare în timp real, vizibilitate completă, serviciu verificat. Shifton menține operațiunile de tractare și intervenție rutieră coordonate, trasabile și rapide.

Începe gratuit Programează o demonstrație

Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів

Serviciu mobil de anvelope Întreținerea piscinelor Servicii pentru Turnuri de Telecomunicații Închiriere de Containere / Servicii de Colectare a Deșeurilor Serviciu de Echipamente Medicale Instalare CCTV și Alarme Utilități Dezinfectarea Spațiilor Renovare / Reparare Acasă Îngrijire la domiciliu Sudarea prin Extrudare Asistență Rutieră Controlul Accesului și Interfoane HVAC Mecanic Mobil / Geam Auto Electricieni Serviciu Sistem de Tratare a Apei Îngrijirea câinilor Afaceri Auto Instalarea mobilierului de birou Serviciu mobil de anvelope Întreținerea piscinelor Servicii pentru Turnuri de Telecomunicații Închiriere de Containere / Servicii de Colectare a Deșeurilor Serviciu de Echipamente Medicale Instalare CCTV și Alarme Utilități Dezinfectarea Spațiilor Renovare / Reparare Acasă Îngrijire la domiciliu Sudarea prin Extrudare Asistență Rutieră Controlul Accesului și Interfoane HVAC Mecanic Mobil / Geam Auto Electricieni Serviciu Sistem de Tratare a Apei Îngrijirea câinilor Afaceri Auto Instalarea mobilierului de birou

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Control în Timp Real pentru Operațiuni de Tractare & Recuperare

Conducerea unui serviciu de tractare auto sau recuperare vehicule înseamnă gestionarea defectărilor, a intervențiilor la accidente, a confiscărilor, a transporturilor pe distanțe lungi și a asistenței rutiere de urgență — adesea în mai multe regiuni și în condiții de trafic imprevizibile. Echipele au nevoie de vizibilitate live asupra persoanelor disponibile, a locației fiecărui camion, a lucrărilor pendente și a celor întârziate. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii pentru teren construită pentru Tractare Auto & Recuperare Vehicule — statusuri clare, dispecerizare precisă și tranziții perfecte între call center, dispeceri și șoferi. Această soluție de Servicii de Teren pregătită pentru tractare automatizează rutarea lucrărilor, atribuie camionul de tractare disponibil cel mai apropiat cererii corecte și urmărește progresul serviciului și timpul la fața locului în timp real. Indiferent dacă oferiți recuperare din accidente, porniri de urgență, schimbări de anvelope sau transport pe distanțe lungi, Shifton menține fiecare operațiune organizată, auditabilă și la timp. Cu Shifton, companiile reduc confuzia în dispecerizare, previn apelurile duble și oferă timpi de răspuns mai rapidi cu dovada digitală a serviciului. Obțineți controlul total al flotei, îmbunătățiți satisfacția clienților și consolidați conformitatea — totul fără coordonare telefonică nesfârșită.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

Lucrează cu plăcere
Economisește timp pentru ceea ce este important
Claritate și transparență a tuturor sarcinilor

Începe gratuit

Funcționalitate

Caracteristici ale Managementului Serviciilor de Teren pentru Tractare Auto / Recuperare Vehicule

Cum Ajută Shifton Serviciile de Teren Echipele de Tractare Auto / Recuperare Vehicule

Un set de instrumente concentrat pentru serviciile de teren în caz de defecțiuni, recuperare din accidente și logistică de transport. Oferiți dispecerilor, coordonatorilor și șoferilor aceeași vizualizare pe hartă vie pentru a reduce timpii de răspuns, a îmbunătăți vizibilitatea și a menține operațiunile complet auditate.

Urmărirea Locației Echipei Urmăriți camioanele de tractare și șoferii în timp real. Vedeți cine este unde, cât au stat la un apel și unde se află fiecare vehicul pe parcursul zilei. Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.
Acces Mobil Toate lucrările sunt în buzunarul tău. Șoferii își încep tura cu o singură atingere, vizualizează apelurile atribuite, marchează sosirile și completările, fac fotografii și primesc actualizări pe telefonul lor. Fără fișiere Excel sau documente — totul într-o singură aplicație.
Formulare Digitale de Lucru Creați, completați și semnați formularele de serviciu direct în sistem. Fotografii, semnături și note sunt stocate online — fără urme pe hârtie. Ideal pentru autorizări de tractare, fișe de eliberare, rapoarte de daune și confirmări de livrare.
Gestionarea Clienților

Stocați toate datele clienților și partenerilor într-un singur loc — contacte, adrese, detalii asigurare, tipuri de vehicule, VIN-uri și istoricul serviciilor. Dispecerii au tot ce le trebuie pentru a reacționa rapid și a menține calitatea serviciului. Fără note pierdute sau rezervări duble.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Creșterea Eficienței cu Serviciile de Teren pentru Tractare

Gestionarea lucrărilor pe teren în diferite locații necesită structură, responsabilitate și coordonare live între dispeceri, echipele de teren și părțile interesate.

Urmărirea Progresului Lucrării Control în timp real — de la crearea sarcinii până la finalizare.
Vedeți cine lucrează la ce lucrare, ce este făcut și ce mai este în așteptare.
Transparență care economisește timp, previne confuzia și îmbunătățește satisfacția clienților.
Alerte Imediate Sistemul te notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau atunci când este semnalată o problemă (piesă lipsă, schimbare de locație, impact meteorologic).
Fără surprize — știi întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
Push, email sau Telegram — alegeți canalul de notificare preferat.
Gestionarea Inventarului & Depozitului Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
Urmăriți ce este emis, unde este utilizat și când este nevoie de reaprovizionare.
Când creați o sarcină, atribuiți materialele necesare în avans pentru o execuție lină.
Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare articol urmărit de la depozit la șantier.
Control Acces Configurați cine vede ce — fiecare cu nivelul său de acces.
Proprietar
Administrator
Solicitant
Aprobatori
Tehnicieni

Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Simplificarea Operațiunilor de Tractare cu Serviciul de Teren Shifton

Pentru companiile de tractare care operează în diferite regiuni sau sub mai multe contracte de asigurare, aveți nevoie de sisteme sincronizate, înregistrări verificate și vizibilitate totală a cine a făcut ce, unde și când. Acest bloc oglindește layout-ul dvs. și menține textele serviciului dvs. fidel.

Integrații Conectați Serviciul de Teren Shifton cu CRM-ul dvs., sistemele de asigurare, contabilitate sau platformele ERP. Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.
Istoricul Comenzilor de Lucru Un istoric complet pentru fiecare lucrare de tractare: cine a efectuat-o, când și ce s-a realizat — preluare, transport, livrare, inspecție. Include fotografii, marcaje temporale și confirmări de la client. Util pentru audituri, cereri de asigurare și servicii clienți. Nicio dată nu se pierde; totul este la îndemână.
Zonă de Serviciu Operați în multiple districte sau pe autostrăzi? Nicio problemă. Împărțiți harta în zone de acoperire și alocați șoferii în consecință. Planificați rutele, urmăriți flotele și echilibrați încărcăturile de muncă — toate de pe un singur panou de control. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
Raportare Urmăriți cine a completat care apeluri (sau le-a ratat), cât timp a luat fiecare recuperare și cât timp a fost petrecut pe fiecare sarcină.

Serviciul de Teren Shifton oferă echipelor de tractare și recuperare auto o imagine operațională unică — de la dispecerizare la livrare. Aveți control în timp real, dovadă digitală a serviciului și asistență mai rapidă și mai sigură pentru fiecare client pe drum.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri

Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...

Mai multe detalii

Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor

Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...

Mai multe detalii

Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi

Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...

Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Începe gratuit