Gestão de Serviços de Campo para Marina / Serviços de Barco

Despacho em tempo real, visibilidade total, trabalho documentado. O Shifton mantém as operações de marina e serviços de barcos coordenadas e auditáveis.
Marine technician performing maintenance and inspection on boats at the marina — field service operations
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Controle em Tempo Real para Operações de Marina

Gerenciar um negócio de serviços de marina/barco significa lidar com retiradas e lançamentos, designações de vagas, docas de combustível e bomba de esgoto, serviços/reparos, detalhamento, aparelhagem, comissionamento/hivernização, peças e movimentações de pátio — muitas vezes envolvendo marés apertadas, janelas climáticas e fins de semana movimentados. As equipes precisam de visibilidade ao vivo de quem está disponível, qual equipe está em um trabalho, que equipamento (guindaste, empilhadeira, barco de trabalho) está em uso e onde o trabalho está ficando para trás. É por isso que o Shifton oferece uma plataforma de serviços de campo construída para Serviços de Marina & Barco — status claros, transferências precisas e limpas entre escritório, doca, pátio e técnicos de serviço.

Esta solução de Serviços de Campo prontas para marina agiliza as operações ao direcionar ordens de serviço, atribuir a equipe/técnico certo ao barco certo, e monitorar progresso e tempo no local em tempo real. Quer você esteja realizando lançamentos sazonais, pintando o fundo e revisando os zincos, cuidando de instalações de equipamentos ou eletrônicos, ou respondendo a chamadas urgentes na doca, o Shifton mantém as tarefas organizadas, auditáveis, e fora do rádio.

Com o Shifton, os operadores reduzem compromissos perdidos e retrabalho, estabilizam janelas de compromissos e melhoram a precisão na primeira vez. Você obtém o controle para se expandir por docas e pátios, cumprir compromissos com clientes e proporcionar uma experiência mais suave aos proprietários sem o caos no cais.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
Comece grátis
Funcionalidade

Características da Gestão de Serviços de Campo para Marina / Serviços de Barco

Como o Shifton Field Service Capacita Marina / Serviços de Barco

Um conjunto de ferramentas focado em serviços de campo para operações de doca, trabalhos de pátio, manutenção e reparos. Ofereça aos escritórios, mestres de doca, supervisores de pátio e técnicos a mesma imagem ao vivo para cortar atrasos, reduzir retornos de chamada e manter o trabalho auditável.

  • Rastreamento de Localização da Equipe 
    Acompanhe o movimento dos funcionários em tempo real.
    Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um local / você pode rastrear onde um funcionário esteve durante o dia de trabalho.
    Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.

  • Acesso Móvel 
    Todo o trabalho está no seu bolso.
    Os funcionários iniciam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas e recebem notificações diretamente no telefone.
    Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um aplicativo.

  • Formulários de Trabalho Digitais 
    Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema.
    Fotos, assinaturas, comentários — tudo é armazenado online sem rastos de papel.
    Ideal para equipes de campo e serviços no local.

  • Gestão de Clientes 
    Armazene todos os dados do cliente em um só lugar — contatos, endereços, histórico de pedidos.
    Gerentes veem tudo o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço.
    Não perca mais números de telefone ou planilhas Excel duplicadas.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
South Miami Service Area Map

Aumente a Eficiência com Serviços de Campo para Marina

Gerenciar trabalho de campo em várias localizações requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despacho, equipes de campo e partes interessadas.

  • Rastreamento do Progresso do Trabalho  Controle em tempo real — desde a criação da tarefa até a conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual tarefa, o que foi feito e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, evita confusão e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos  O sistema notifica você se uma tarefa não foi iniciada no horário, se ocorrer um atraso ou quando um problema for sinalizado (peça faltante, mudança de localização, impacto do clima).
    Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe.
    Push, email ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário & Armazém  Controle total sobre ferramentas, materiais e peças sobressalentes.
    Rastreie o que foi emitido, onde é usado e quando é necessário reabastecer.
    Ao criar uma tarefa, atribua materiais necessários com antecedência para uma execução suave.
    Menos faltas, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém ao local de trabalho.
  • Controle de Acesso  Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprovadores 
  • Técnicos 
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Otimize Operações de Marina com Shifton Field Service

Para operadores que gerenciam trabalhos em docas, pátios e estações, você precisa de sistemas que se comuniquem, rastros de auditoria impulsionados e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando. Este bloco espelha seu layout e mantém seus textos de serviço verbatins.

  • Integrações 
    Conecte o Shifton Field Service com suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, contabilidade.
    Os dados se sincronizam automaticamente — sem atualizações manuais.

  • Histórico de Ordem de Serviço 
    Um histórico completo para cada pedido: quem realizou, quando, e o que foi feito.
    Conveniente para análises, auditorias e relatórios baseados em evidências.
    Não se perde nenhum dado; tudo está à mão.

  • Área de Serviço 
    Tem várias filiais? Sem problemas. Você pode dividir o mapa em zonas de serviço especificando um certo território no mapa.
    Planeje o trabalho e acompanhe as equipes em diferentes lugares / pontos / territórios — tudo a partir de um único painel.
    Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.

  • Relatórios
    Acompanhe quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status.

O Shifton Field Service fornece às equipes de marina e serviços de barco uma única imagem operacional — do despacho ao encerramento. Você obtém controle em tempo real, prova limpa de trabalho que realmente se move: menos retornos de chamada, compromissos com clientes protegidos.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Recursos

Quer saber mais?

Conectando o Serviço de Campo com os Sistemas de Negócios
Conectando o Serviço de Campo com os Sistemas de Negócios
A gestão de serviços de campo costumava viver em seu próprio mundo – alguns despachantes, uma frota de técnicos e infinitas chamadas...
Mais detalhes
Melhores Práticas para Gerenciar Técnicos de Campo e Rotas
Melhores Práticas para Gerenciar Técnicos de Campo e Rotas
Cada empresa de serviços depende de pessoas em movimento — técnicos que viajam de tarefa em tarefa, resolvendo problemas que mantêm a...
Mais detalhes
Desafios Comuns no Serviço de Campo e Como Solucioná-los
Desafios Comuns no Serviço de Campo e Como Solucioná-los
O trabalho de serviço de campo parece simples do lado de fora: um cliente liga, um técnico vai, o problema é resolvido....
Mais detalhes

Comece a fazer mudanças hoje!

Otimize processos, melhore a gestão da equipe e aumente a eficiência.