Gestão de Serviços de Campo para Serviço de Pneus Móvel

Despacho em tempo real, visibilidade total, serviços documentados. Shifton mantém as chamadas de pneus móveis organizadas, rastreáveis e rápidas.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Controle em Tempo Real para Operações de Pneus Móveis

Executar um serviço de pneus móvel significa lidar com chamadas na estrada, rotações de pneus de frota, trocas sazonais, reinicializações de TPMS, reparos de perfuração, troca de aros, combinações de bateria/pneu e paradas de emergência de caminhões — muitas vezes em várias zonas e com expectativas de resposta apertadas. As equipes precisam de visibilidade ao vivo de quem está disponível, onde cada van está, quais tamanhos/SKUs de pneus estão a bordo e onde o trabalho está deslizando. É por isso que a Shifton oferece uma plataforma de serviços de campo construída para o Serviço de Pneus Móvel — status claros, atribuições precisas e transferências limpas entre despachante, operador e gerente de cliente/frota.

Esta solução de Serviço de Campo pronta para pneus móveis roteia ordens de trabalho, atribui o técnico/van certo ao veículo certo e rastreia o progresso e o tempo no local em tempo real. Seja você atendendo um veículo particular em casa, fazendo trabalho no pátio da frota ou trocando um pneu em um caminhão carregado na rodovia, a Shifton mantém as tarefas organizadas, auditáveis e fora de chats bagunçados.

Com a Shifton, os provedores reduzem chamadas perdidas, evitam agendamentos duplos e entregam provas de serviço respaldadas por fotos. Você obtém controle operacional em toda a cidade, papelada mais limpa e uma melhor experiência para o cliente.

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Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
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Funcionalidade

Recursos da Gestão de Serviços de Campo para Serviço de Pneus Móvel

Como o Serviço de Campo da Shifton Capacita as Equipes de Serviço de Pneus Móvel

Uma ferramenta de serviço de campo focada para trabalho de pneus na estrada, no local e em frota. Dê aos coordenadores, despachantes e técnicos de campo a mesma visão ao vivo para cortar atrasos, evitar erros de estoque e manter a documentação sólida.

  • Rastreamento de Localização da Equipe
    Rasteie o movimento dos funcionários em tempo real.
    Veja quem está onde, quanto tempo passaram em um site / você pode acompanhar onde um funcionário esteve durante o dia de trabalho.
    Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.

  • Acesso Móvel 
    Todo o trabalho está no seu bolso.
    Os funcionários começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas e recebem notificações diretamente no telefone.
    Sem arquivos Excel ou papelada — tudo em um aplicativo.

  • Formulários de Trabalho Digitais 
    Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema.
    Fotos, assinaturas, comentários — tudo é armazenado online sem trilha de papel.
    Ideal para equipes de campo e serviços no local.

  • Gestão de Clientes 
    Armazene todos os dados do cliente em um só lugar — contatos, endereços, histórico de pedidos.
    Os gerentes veem tudo o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço.
    Sem mais números de telefone perdidos ou planilhas Excel duplicadas.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
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Aumente a Eficiência com o Serviço de Campo de Pneus Móveis

Gerenciar trabalho de campo em diferentes locais requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despachantes, equipes de campo e partes interessadas.

  • Rastreamento do Progresso do Trabalho  Controle em tempo real — desde a criação da tarefa até a conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual trabalho, o que está feito e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, evita confusão e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos  O sistema notifica se uma tarefa não começou no horário, se ocorreu um atraso ou quando um problema é sinalizado (peça faltante, mudança de local, impacto do tempo).
    Sem surpresas — você sempre sabe o que está acontecendo na equipe.
    Push, e-mail ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário & Armazém  Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição.
    Rastreie o que foi emitido, onde foi usado e quando é necessário reabastecer.
    Ao criar uma tarefa, atribua os materiais necessários com antecedência para uma execução suave.
    Menos escassez, menos erros, mais transparência — cada item rastreado do armazém até o local de trabalho.
  • Controle de Acesso  Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Admin
  • Solicitante
  • Aprovadores
  • Técnicos
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Racionalize Operações de Pneus Móveis com o Serviço de Campo da Shifton

Para provedores que operam várias vans e atendem frotas, é necessário sistemas que se comuniquem entre si, trilhas de auditoria sólidas e visibilidade clara de quem fez o quê, onde e quando.

  • Integrações 
    Conecte o Serviço de Campo da Shifton com suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, contabilidade.
    Dados sincronizados automaticamente — sem atualizações manuais.

  • Histórico de Ordens de Serviço 
    Um histórico completo para cada pedido: quem o realizou, quando, e o que foi feito.
    Conveniente para análises, auditorias e relatórios baseados em evidências.
    Nenhum dado é perdido; tudo está à mão.

  • Área de Serviço 
    Tem várias filiais? Sem problema. Você pode dividir o mapa em áreas de serviço especificando um território específico no mapa.
    Planeje o trabalho e rastreie equipes em diferentes locais / pontos / territórios — tudo a partir de um painel.
    Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.

  • Relatórios
    Acompanhe quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status.

O Serviço de Campo da Shifton oferece às equipes de pneus móveis uma única visão operacional — do despacho ao trabalho concluído. Você obtém controle em tempo real e uma prova de trabalho limpa em cada chamada.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Recursos

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