Gestão de Serviços de Campo para Serviço de Máquina de Vendas

Despacho em tempo real, visibilidade total, serviço documentado. O Shifton mantém as instalações de máquinas, reabastecimentos, coletadas de dinheiro e reparações organizadas, rastreáveis e em conformidade.
Technician servicing a vending machine at a commercial site — Shifton Field Service
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Controle em Tempo Real para Operações de Máquinas de Vendas

Gerenciar serviço de máquina de vendas significa coordenar reabastecimentos de rotas, reconciliações de moedas/notas/cartões, coletadas de dinheiro, atualizações de preços, verificações de temperatura, limpeza, pequenos reparos, trocas de partes e pedidos de realocação — em escritórios, campi, centros de trânsito e varejo com janelas de acesso estritas. As equipes precisam de visibilidade ao vivo sobre quem está no local, quais máquinas/locais estão no escopo, quais produtos/partes foram emitidos e onde o trabalho está atrasado. É por isso que o Shifton oferece uma plataforma de serviços de campo construída para Serviço de Máquina de Vendas — estados claros, atribuições precisas e transferências limpas entre planejadores de rotas, armazéns, técnicos e clientes.

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Serviço de Campo Shifton

  • Trabalhe com prazer
  • Economize tempo para o que é importante
  • Clareza e transparência de todas as tarefas
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Funcionalidade

Recursos da Gestão de Serviços de Campo para Serviço de Máquina de Vendas

Como o Shifton Field Service Capacita o Serviço de Máquina de Vendas

Uma ferramenta de serviço de campo focada em instalações, reabastecimentos, coletas e manutenção. Ofereça aos coordenadores, despachantes e técnicos a mesma visão ao vivo para cortar atrasos, evitar faltas de estoque e manter a documentação impecável.

  • Rastreamento de Localização da Equipe
    Rastreie o movimento dos funcionários em tempo real.
    Veja quem está onde, quanto tempo passou em um site / você pode rastrear onde um funcionário esteve durante o dia de trabalho.
    Sem caos, sem chamadas — tudo está no mapa.

  • Acesso Móvel
    Todo o trabalho está no seu bolso.
    Os funcionários começam o dia de trabalho com um toque, marcam tarefas e recebem notificações diretamente no telefone.
    Sem planilhas de Excel ou papelada — tudo em um único aplicativo.

  • Formulários de Trabalho Digitais
    Crie, preencha e assine formulários diretamente no sistema.
    Fotos, assinaturas, comentários — tudo é armazenado online sem trilhas em papel.
    Ideal para equipes de campo e serviços no local.

  • Gestão de Clientes
    Armazene todos os dados do cliente em um só lugar — contatos, endereços, histórico de pedidos.
    Os gerentes veem tudo o que precisam para responder rapidamente e manter um alto nível de serviço.
    Sem mais números de telefone perdidos ou folhas de Excel duplicadas.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Task Calendar Home Page

Aumente a Eficiência com o Serviço de Campo de Máquinas de Vendas

Gerenciar trabalho de campo em várias localidades requer estrutura, responsabilidade e coordenação ao vivo entre despachos, equipes de campo e partes interessadas.

  • Rastreamento do Progresso dos Trabalhos Controle em tempo real — da criação da tarefa até a conclusão.
    Veja quem está trabalhando em qual trabalho, o que foi feito e o que ainda está pendente.
    Transparência que economiza tempo, previne confusões e melhora a satisfação do cliente.
  • Alertas Instantâneos O sistema notifica se uma tarefa não começou no tempo programado, se ocorrer um atraso ou quando um problema for sinalizado (peça ausente, mudança de local, impacto climático).
    Sem surpresas — você sempre saberá o que está acontecendo na equipe.
    Push, e-mail ou Telegram — escolha seu canal de notificação preferido.
  • Gestão de Inventário e Armazém Controle total sobre ferramentas, materiais e peças de reposição.
    Rastreie o que foi emitido, onde foi usado e quando é necessário reabastecimento.
    Ao criar uma tarefa, atribua materiais necessários antecipadamente para uma execução suave.
    Menos faltas, menos erros, mais transparência — todo item rastreado do armazém ao local do trabalho.
  • Controle de Acesso Configure quem vê o quê — cada um com seu próprio nível de acesso.
  • Proprietário
  • Admin
  • Solicitante
  • Aprovadores
  • Técnicos
Segurança e ordem nos dados sem exposição desnecessária.

Simplifique as Operações de Máquinas de Vendas com o Shifton Field Service

Para provedores que operam várias rotas e localidades, você precisa de sistemas que se comuniquem entre si, trilhas de auditoria rigorosas e visibilidade clara sobre quem fez o quê, onde e quando.

  • Integrações
    Conecte o Shifton Field Service com suas ferramentas favoritas: CRM, ERP, contabilidade.
    Os dados são sincronizados automaticamente — sem atualizações manuais.

  • Histórico de Ordens de Serviço
    Um histórico completo para cada ordem: quem a realizou, quando e o que foi feito.
    Conveniente para análises, auditorias e relatórios baseados em evidências.
    Nenhum dado se perde; tudo está à mão.

  • Área de Serviço
    Você tem várias filiais? Sem problemas. Você pode dividir o mapa em zonas de serviço especificando um determinado território no mapa.
    Planeje o trabalho e rastreie as equipes em diferentes lugares / pontos / territórios — tudo de um painel único.
    Controle unificado, estrutura transparente, autonomia local.

  • Relatórios
    Rastreie quem completou quantas tarefas (ou não), quanto tempo foi gasto em cada tarefa e o tempo gasto em cada status.

O Shifton Field Service oferece às equipes de máquinas de vendas uma visão operacional única — desde a coleta no armazém até o encerramento verificado. Você obtém controle em tempo real e prova de trabalho limpa em cada parada.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Recursos

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