Zarządzanie Procesami Usługowymi dla Usług Automatyzacji Przemysłowej

Dyspozycja w czasie rzeczywistym, pełna widoczność, udokumentowana obsługa. Shifton utrzymuje montaż automatyki, uruchomienia i konserwację zorganizowaną, śledzoną i zgodną z wymaganiami.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola w Czasie Rzeczywistym w Operacjach Automatyki Przemysłowej

Prowadzenie usług automatyzacji przemysłowej oznacza zarządzanie przeglądami terenowymi, programowaniem PLC/HMI, okablowaniem czujników/siłowników, konfiguracją napędów/zmieniaczy częstotliwości, integracjami SCADA, uruchomieniami, wsparciem FAT/SAT, zgłoszeniami zmian i konserwacją korekcyjną — często na różnych zakładach, liniach i komórkach z rygorystycznym dostępem, bezpieczeństwem i oknami przestoju. Zespoły potrzebują pełnej widoczności, kto jest na miejscu, które panele/linie są w zasięgu, jakie części i narzędzia są przydzielane oraz gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton dostarcza platformę do obsługi w terenie, która została zbudowana dla automatyzacji przemysłowej — jasne statusy, precyzyjne przydzielenia i czyste przekazywanie między inżynierią, dyspozycją, konserwacją a produkcją.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Procesami Usługowymi dla Usług Automatyzacji Przemysłowej

Jak Shifton Field Service Wzmacnia Zespoły Usług Automatyzacji Przemysłowej

Skoncentrowane narzędzie obsługi terenowej do uruchomień, modernizacji, audytów i napraw awaryjnych. Dajcie koordynatorom, inżynierom i technikom ten sam aktualny obraz, aby skrócić opóźnienia, unikać pomyłek części i zabezpieczyć dokumentację.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołu 
    Śledź ruchy pracowników w czasie rzeczywistym.
    Zobacz, kto jest gdzie, jak długo spędził na miejscu / możesz śledzić, gdzie był pracownik w ciągu dnia pracy.
    Brak chaosu, brak telefonów — wszystko jest na mapie.

  • Dostęp Mobilny 
    Cała praca w Twojej kieszeni.
    Pracownicy zaczynają dzień pracy jednym dotknięciem, zaznaczają zadania i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefon.
    Brak plików Excel lub dokumentacji papierowej — wszystko w jednej aplikacji.

  • Cyfrowe Formularze Pracy 
    Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze w systemie.
    Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez papierowego śladu.
    Idealne dla zespołów terenowych i usług na miejscu.

  • Zarządzanie Klientami 
    Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień.
    Menedżerowie widzą wszystko, czego potrzebują, aby szybko reagować i utrzymywać wysoki poziom obsługi.
    Koniec z zagubionymi numerami telefonów lub zdublowanymi arkuszami Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Zwiększ Efektywność z Polem Obsługi Usług Automatyzacji Przemysłowej

Zarządzanie pracą w terenie w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności i uwzględnienia czasu między dyspozycją, zespołami terenowymi a interesariuszami.

  • Śledzenie Postępu Pracy  Kontrola w czasie rzeczywistym — od utworzenia zadania do jego zakończenia.
    Zobacz, kto pracuje nad którym zadaniem, co zostało ukończone, a co jeszcze jest w trakcie.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega zamieszaniom i poprawia satysfakcję klientów.
  • Natyczajsze Powiadomienia  System powiadamia, jeśli zadanie nie rozpoczęło się na czas, gdy wystąpią opóźnienia lub gdy zgłaszany jest problem (brakująca część, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Brak niespodzianek — zawsze wiesz, co się dzieje w zespole.
    Push, email lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie inwentarzem i magazynem  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co jest przydzielane, gdzie jest używane i kiedy potrzeba uzupełnień.
    Przy tworzeniu zadania, przypisz wymagane materiały z wyprzedzeniem, aby zapewnić płynną realizację.
    Mniej braków, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy element śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu  Konfiguruj, kto co widzi — każdy na swoim poziomie dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Wnioskodawca
  • Aprobanci 
  • Technicy 
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnego narażenia.

Uprość Operacje Automatyzacji Przemysłowej z Shifton Field Service

Dla dostawców pracujących w całych zakładach i liniach, potrzebujesz systemów, które komunikują się między sobą, nieprzepuszczalnych śladów audytowych i jasnej widoczności, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

  • Integracje 
    Połącz Shifton Field Service ze swoimi ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowość.
    Dane synchronizują się automatycznie — brak ręcznych aktualizacji.

  • Historia Zleceń Pracy 
    Kompletna historia każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione.
    Wygodne do analiz, audytów i raportów opartych na dowodach.
    Żadne dane nie są tracone; wszystko jest pod ręką.

  • Obszar Serwisowy 
    Masz kilka oddziałów? Nie ma problemu. Możesz podzielić mapę na strefy serwisowe określając konkretny teren na mapie.
    Plan spracy i śledź zespoły w różnych miejscach / punktach / terytoriach — wszystko z jednego panelu.
    Zunifikowana kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.

  • Raportowanie
    Śledź, kto ukończył ile zadań (lub nie), ile czasu spędzono na każdym zadaniu oraz czas spędzony w każdym statusie.

Shifton Field Service zapewnia zespołom automatyki przemysłowej jedną operacyjną wizję — od uruchomienia do zweryfikowanego zakończenia. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym i czyste dowody pracy przy każdym zadaniu.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.