Zarządzanie Serwisem Terenowym dla Konserwacji Wind i Dźwigów

Natychmiastowe wysyłki, pełna widoczność, udokumentowana usługa. Shifton utrzymuje operacje wind i dźwigów w uporządkowany, śledzący sposób oraz dba o bezpieczeństwo.
Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontrola w Czasie Rzeczywistym dla Operacji Wind

Zarządzanie konserwacją wind i dźwigów oznacza koordynowanie tras PM, powrotów, reagowanie na zatrzaśnięcia, naprawę drzwi/operatorów, usterki sterowników, zadania modernizacyjne, inspekcje, smarowanie/czyszczenie oraz logistykę części — w lokalizacjach komercyjnych, mieszkalnych, zdrowotnych i przemysłowych. Zespoły potrzebują aktualnej wiedzy o tym, kto jest dostępny, który technik jest na miejscu, jakie zasoby/numery seryjne są w zasięgu i gdzie praca się opóźnia. Dlatego Shifton dostarcza platformę do obsługi terenu stworzoną dla konserwacji wind i dźwigów — przejrzyste statusy, precyzyjne przydziały oraz czyste przekazania między dyspozytornią, technikami a zarządem budynku.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Serwis Polowy

  • Pracuj z przyjemnością
  • Oszczędzaj czas na to, co ważne
  • Jasność i przejrzystość wszystkich zadań
Rozpocznij bezpłatnie
Funkcjonalność

Funkcje Zarządzania Serwisem Terenowym dla Konserwacji Wind i Dźwigów

Jak Shifton Field Service Wspiera Zespoły Konserwacji Wind i Dźwigów

Skoncentrowane narzędzie do obsługi w terenie dla przeglądów technicznych, powrotów, napraw, inspekcji i modernizacji. Zapewnij koordynatorom, dyspozytorom i technikom ten sam aktualny obraz, aby zredukować opóźnienia, uniknąć pomyłek z częściami i utrzymać pełną dokumentację.

  • Śledzenie Lokalizacji Zespołu 
    Śledź ruch pracowników w czasie rzeczywistym.
    Zobacz, kto jest gdzie, ile czasu spędzili na miejscu / możesz śledzić, gdzie pracownik był w ciągu dnia pracy.
    Bez chaosu, bez telefonów — wszystko jest na mapie.

  • Dostęp Mobilny 
    Cała praca w kieszeni.
    Pracownicy rozpoczynają dzień pracy jednym dotknięciem, zaznaczają zadania i otrzymują powiadomienia bezpośrednio na telefon.
    Bez plików Excel i dokumentów — wszystko w jednej aplikacji.

  • Cyfrowe Formularze Zadań 
    Twórz, wypełniaj i podpisuj formularze bezpośrednio w systemie.
    Zdjęcia, podpisy, komentarze — wszystko przechowywane online bez śladu papieru.
    Idealne dla zespołów terenowych i usług na miejscu.

  • Zarządzanie Klientem 
    Przechowuj wszystkie dane klientów w jednym miejscu — kontakty, adresy, historię zamówień.
    Menedżerowie widzą wszystko, czego potrzebują, aby szybko reagować i utrzymywać wysoki poziom usług.
    Koniec z zagubionymi numerami telefonów i duplikowaniem arkuszy Excel.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Zwiększ Efektywność dzięki Serwisowi Terenowemu Wind

Zarządzanie pracą w terenie w różnych lokalizacjach wymaga struktury, odpowiedzialności oraz bieżącej koordynacji między dyspozytornią, zespołami terenowymi i interesariuszami.

  • Śledzenie Postępu Zadań  Kontrola w czasie rzeczywistym — od stworzenia zadania do jego zakończenia.
    Zobacz, kto pracuje nad jakim zadaniem, co jest zrobione, a co jeszcze wymaga realizacji.
    Przejrzystość, która oszczędza czas, zapobiega chaosowi i poprawia satysfakcję klientów.
  • Natychmiastowe Powiadomienia  System informuje, jeśli zadanie nie zostało rozpoczęte na czas, jeśli wystąpiło opóźnienie, bądź gdy zostanie zgłoszony problem (brak części, zmiana lokalizacji, wpływ pogody).
    Bez niespodzianek — zawsze wiesz, co dzieje się w zespole.
    Push, email lub Telegram — wybierz preferowany kanał powiadomień.
  • Zarządzanie Zapasami i Magazynem  Pełna kontrola nad narzędziami, materiałami i częściami zamiennymi.
    Śledź, co jest wydawane, gdzie jest używane i kiedy potrzebne jest uzupełnienie zapasów.
    Podczas tworzenia zadania przydziel wymagane materiały z wyprzedzeniem, aby zapewnić płynne wykonanie.
    Mniej niedoborów, mniej błędów, więcej przejrzystości — każdy element śledzony od magazynu do miejsca pracy.
  • Kontrola Dostępu  Konfiguruj widok dla każdego — każdy ma swoją poziom dostępu.
  • Właściciel
  • Administrator
  • Zgłaszający
  • Zatwierdzający 
  • Technicy 
Bezpieczeństwo i porządek w danych bez niepotrzebnej ekspozycji.

Ułatw Operacje Wind z Shifton Field Service

Dla dostawców zarządzających portfelami budynków i regionów, potrzebujesz systemów komunikujących się ze sobą, bezbłędnych ścieżek audytu i przejrzystości, kto co zrobił, gdzie i kiedy.

  • Integracje 
    Połącz Shifton Field Service z ulubionymi narzędziami: CRM, ERP, księgowością.
    Dane synchronizują się automatycznie — bez ręcznych aktualizacji.

  • Historia Zleceń 
    Kompletna historia dla każdego zlecenia: kto je wykonał, kiedy i co zostało zrobione.
    Dogodne do analizy, audytów i raportowania opartego na dowodach.
    Żadne dane nie są tracone; wszystko jest pod ręką.

  • Obszar Usługi 
    Masz kilka oddziałów? Żaden problem. Możesz podzielić mapę na strefy usług, określając dany obszar na mapie.
    Planuj pracę i śledź zespoły w różnych miejscach / punktach / terenach — wszystko z jednego panelu.
    Zjednoczona kontrola, przejrzysta struktura, lokalna autonomia.

  • Raportowanie
    Śledź, kto wykonał ile zadań (lub nie), ile czasu zostało poświęcone na każde zadanie i czas spędzony w każdym statusie.

Shifton Field Service daje zespołom wind i dźwigów jeden obraz operacyjny — od przeglądu technicznego aż po zweryfikowane zamknięcie. Otrzymujesz kontrolę w czasie rzeczywistym i czyste dowody pracy na każdym miejscu.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Zasoby

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Łączenie usług terenowych z systemami biznesowymi
Zarządzanie usługami terenowymi kiedyś żyło w swoim własnym świecie – kilku dyspozytorów, flota techników i niekończące się rozmowy telefoniczne, aby wszyscy byli...
Więcej szczegółów
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Najlepsze praktyki zarządzania technikami terenowymi i trasami
Każdy biznes usługowy opiera się na osobach w ruchu — technikach podróżujących od zlecenia do zlecenia, rozwiązujących problemy, które pomagają utrzymać życie...
Więcej szczegółów
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Typowe wyzwania w obsłudze terenowej i jak je rozwiązać
Praca w terenie wydaje się z zewnątrz prosta: klient dzwoni, technik przychodzi, problem zostaje rozwiązany. Ale każdy, kto kiedykolwiek zarządzał zespołem w...
Więcej szczegółów

Rozpocznij wprowadzanie zmian już dziś!

Optymalizuj procesy, poprawiaj zarządzanie zespołem i zwiększaj efektywność.