Hjem / Bransjer / Kontor Printer- og Kopimaskinservice

Feltservicestyring for kontortjeneste for skrivere og kopimaskiner

Sanntidsdistribusjon, full oversikt, dokumentert tjeneste. Shifton holder installasjoner, PM-er, toner/deler logistikk, og feilrettinger for MFP-er og skrivere organisert, sporbar, og i samsvar.

Start gratis Planlegg demo

Обслуговування-офісних-принтерів-та-копіювальних-апаратів

Gulvavretting Vannings-/Sprinklersystemer Barnevakt- og Nannybyråer Skadedyrkontroll Mobil Sykkelreparasjon Låsesmed Fototjenester Riving og Transport Vannskaderestaurering Industriell Automatiseringstjeneste Veihjelp Makeupartist Fasadearbeid Rengjøring av Møbeltrekk Rengjøring av takrenner Stillas- og utstyrsutleie Veterinærpleie Elektrikere Desinfeksjon av lokaler Laboratorieutstyrsservice Gulvavretting Vannings-/Sprinklersystemer Barnevakt- og Nannybyråer Skadedyrkontroll Mobil Sykkelreparasjon Låsesmed Fototjenester Riving og Transport Vannskaderestaurering Industriell Automatiseringstjeneste Veihjelp Makeupartist Fasadearbeid Rengjøring av Møbeltrekk Rengjøring av takrenner Stillas- og utstyrsutleie Veterinærpleie Elektrikere Desinfeksjon av lokaler Laboratorieutstyrsservice

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Sanntidskontroll for print- og kopimaskindrift

Å drive en kontortjeneste for skrivere og kopimaskiner innebærer håndtering av site-vurderinger, installasjoner, nettverksoppsett, driver/scan-to-email konfigurasjoner, måleravlesninger, PM-sykluser, fikser/bytte av trommel/ruller, toneralarmer, papirstopp/feilkoder, lånemaskiner/bytter, og garantikall — ofte på tvers av kontorer med flere etasjer og strenge adgangsvinduer. Team trenger live synlighet på hvem som er på stedet, hvilke enheter/serier som er omfattet, hvilke deler som er utstedt, og hvor arbeidet glipper. Derfor leverer Shifton en feltserviceplattform bygget for kontortjenester for skrivere og kopimaskiner — klare statuser, presise tildelinger, og gode overføringer mellom distribuering, deler, feltingeniører, og IT/admin.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

Arbeid med glede
Spar tid til det som er viktig
Klarhet og åpenhet i alle oppgaver

Start gratis

Funksjonalitet

Funksjoner for feltservicestyring for kontortjeneste for skrivere og kopimaskiner

Hvordan Shifton-feltjeneste styrker kontorrskriver- og kopimaskintjeneste

Et fokusert verktøysett for feltservice for installasjoner, PM-er, feilrettinger og utskiftelser. Gi koordinatorer, dispatchere og teknikere det samme live bilde for å redusere forsinkelser, unngå delblandinger, og holde dokumentasjonen lufttett.

Team Lokasjons sporing
Spor ansattes bevegelse i sanntid.
Se hvem som er hvor, hvor lenge de var på et sted / du kan spore hvor en ansatt var i løpet av arbeidsdagen.
Ingen kaos, ingen samtaler — alt er på kartet.
Mobil tilgang
Alt arbeidet er i lomma di.
Ansatte starter arbeidsdagen med ett trykk, merker oppgaver, og mottar varsler direkte på telefonen.
Ingen Excel-filer eller papirarbeid — alt i én app.
Digitale arbeidsformer
Lag, fyll ut og signer skjemaer rett i systemet.
Bilder, signaturer, kommentarer — alt lagres online uten papirmølle.
Ideell for feltteam og on-site tjenester.
Kundehåndtering
Lagre alle kundedata på ett sted — kontakter, adresser, bestillingshistorikk.
Ledere ser alt de trenger for å svare raskt og opprettholde et høyt servicenivå.
Ikke flere tapte telefonnumre eller dupliserte Excel-ark.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Øk effektiviteten med feltservice for kontorskrivere og kopimaskiner

Å administrere feltarbeid på tvers av lokasjoner krever struktur, ansvarlighet, og live koordinering mellom dispatch, feltteam, og interessenter.

Sporing av jobbprogresjon Sanntidskontroll — fra opprettelse av oppgave til fullføring.
Se hvem som jobber med hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fortsatt venter.
Transparens som sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshet.
Øyeblikkelige varsler Systemet varsler deg om en oppgave ikke har startet i tide, hvis en forsinkelse oppstår, eller når et problem flagges (manglende del, stedendring, værpåvirkning).
Ingen overraskelser — du vet alltid hva som skjer i teamet.
Push, e-post eller Telegram — velg din foretrukne varslerkanal.
Lager- og lagerstyring Full kontroll over verktøy, materialer, og reservedeler.
Spor hva som er utstedt, hvor det brukes, og når det er behov for påfylling.
Når du oppretter en oppgave, tilordne nødvendige materialer på forhånd for smidig utførelse.
Færre mangler, færre feil, mer transparens — hvert element spores fra lager til arbeidsplass.
Tilgangskontroll Konfigurer hvem som ser hva — hver med eget tilgangsnivå.
Eier
Admin
Forespørger
Godkjennere
Teknikere

Sikkerhet og orden i data uten unødig eksponering.

Strømlinjeform print- og kopimaskindrift med Shifton-feltjeneste

For leverandører som administrerer flåter på tvers av kontorer og campus, trenger du systemer som snakker med hverandre, tette revisjonsspor, og klar synlighet av hvem som gjorde hva, hvor, og når.

Integrasjoner
Koble Shifton-feltjeneste med dine favorittverktøy: CRM, ERP, regnskap.
Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle oppdateringer.
Arbeidsordrehistorikk
En komplett historikk for hver ordre: hvem som utførte den, når, og hva som ble gjort.
Praktisk for analyse, revisjoner, og evidensbasert rapportering.
Ingen data går tapt; alt er for hånden.
Tjenesteområde
Har du flere avdelinger? Ikke noe problem. Du kan dele kartet inn i tjenestesoner ved å spesifisere et bestemt område på kartet.
Planlegg arbeid og spor team på forskjellige steder / punkter / områder — alt fra én panel.
Enhetlig kontroll, transparent struktur, lokal selvstyre.
Rapportering
Spor hvem som fullførte hvor mange oppgaver (eller ikke), hvor mye tid som ble brukt på hver oppgave, og tiden brukt i hver status.

Shifton-feltjeneste gir print- og kopimaskinteamer ett operasjonsbilde — fra installasjonsbillett til verifisert avslutning. Du får sanntidskontroll og klar dokumentasjon på arbeid for hver enhet.