Feltservicehåndtering for Bakkehåndtering på Flyplass

Sanntidsutsendelse, full oversikt, beskyttet turnaround. Shifton holder bakkedrift koordinert og sporbar.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Sanntidskontroll for Bakkedrift

Å drive bakkehåndtering på flyplass betyr å jonglere ankomster, hjulklosser, bagasje, tanking, catering, toalett/vannservice, kabinrengjøring, ombordstigning, rygge ut – alt innen stramme turnaround-tidsvinduer og uten rom for feil. Teamene trenger live oversikt over hvem som er tilgjengelig, hvor hvert mannskap er på apron, hvilket utstyr som er i bruk, og hvor arbeidet sklir. Derfor leverer Shifton en feltserviceplattform bygget for Bakkedrift – klare statuser og smidige overganger mellom rampe, pliktsjef og flyselskapsrepresentanter. Denne feltserviceløsningen klar for bakkehåndtering strømlinjeformer operasjoner ved å automatisere arbeidsordnetildeling, tildele riktig mannskap til riktig fly, og overvåke fremdriften i oppgaver og standtid i sanntid. Enten du snur en A320, laster bagasje for en internasjonal avgang eller innhenter en forsinkelse, holder Shifton oppgavene organisert, sporbare og uten radiokommunikasjon. Med Shifton reduserer håndteringspersonalet turnaround-forsinkelser, beskytter OTP, og forbedrer førstegangsrett på hver tjeneste. Du får kontroll over operasjonene på tvers av terminaler, møter SLA-mål for hvert flyselskap, og leverer en bedre passasjeropplevelse uten kaos på rampa.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Felttjeneste

  • Arbeid med glede
  • Spar tid til det som er viktig
  • Klarhet og åpenhet i alle oppgaver
Start gratis
Funksjonalitet

Funksjoner for Feltservicehåndtering for Bakkehåndtering på Flyplass

Hvordan Shifton Feltservice Styrker Teamene i Bakkehåndtering på Flyplass

Et fokusert feltserviceverktøysett for turnaround, lasting, tanking, rengjøring og rygge ut. Gi Rampe, Pliktsjef og Flyselskap Kontroll det samme live-bildet for å redusere forsinkelser, beskytte SLA-er og holde arbeidet sporbar.

  • Sporing av Teamplassering Følg bevegelsene til bakkemannskapet i sanntid. Se hvem som er hvor på stasjonen eller gaten, hvor lenge de har vært på flyet, og hvor hver ansatt var i løpet av skiftet. Ingen kaos, ingen samtaler – alt er på kartet.
  • Mobil Tilgang Alt arbeidet er i lommen din. Rampeagenter, lastere, tanking, kabinrengjøring, catering, rygging – alle starter skiftet med ett trykk, merker oppgaver, og mottar live-oppdateringer på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbeid – alt er i en app.
  • Digitale Jobbskjemaer Opprett, fyll ut og signer skjemaer rett i systemet. Bilder, signaturer, kommentarer – alt er lagret online uten papirspor. Ideelt for turnaround-sjekklister, tankingslogger, catering-lastesedler, kabinrengjøringssjekklister, skaderapporter, sikkerhetssjekker og overtaksnotater mellom skift.
  • Klient- og Flybehandling
Operatørdata samlet på ett sted - kontakter, serviceavtaler, spesialhåndteringsnotater, og servicehistorikk. Veiledere ser alt som trengs for å reagere raskt og holde kvaliteten høy. Ikke flere tapte numre eller duplikatregneark.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Øk Effektiviteten med Bakkedrift

Å håndtere feltarbeid på tvers av steder krever struktur, ansvarlighet, og live-koordinering mellom utsending, felteam, og interessenter.

  • Sporing av Jobbfremgang Sanntidskontroll – fra opprettelse av oppgaven til fullføring.
    Se hvem som jobber med hvilken jobb, hva som er gjort, og hva som fortsatt gjenstår.
    Åpenhet som sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshet.
  • Umiddelbare Varsler Systemet varsler deg hvis en oppgave ikke har startet i tide, hvis det oppstår en forsinkelse, eller når et problem er flagget (manglende del, plassering endring, værpåvirkning).
    Ingen overraskelser – du vet alltid hva som skjer i teamet.
    Push, e-post, eller Telegram – velg din foretrukne varslingskanal.
  • Lager- & Lagerstyring Full kontroll over verktøy, materialer, og reservedeler.
    Spor hva som er utstedt, hvor det brukes, og når påfylling trengs.
    Når du oppretter en oppgave, tildel nødvendige materialer på forhånd for en smidig gjennomføring.
    Færre mangler, færre feil, mer åpenhet – hver gjenstand spores fra lager til arbeidssted.
  • Tilgangskontroll Konfigurer hvem som ser hva – hver med sin egen tilgangsnivå.
  • Eier
  • Admin
  • Rekvirent
  • Godkjennere
  • Teknikere
Sikkerhet og orden i data uten unødvendig eksponering.

Strømlinjeform Bakkedrift med Shifton Feltservice

Hvis du driver flyvninger på tvers av flere terminaler, stands, og partnere, trenger du systemer som holder seg synkroniserte, vanntette revideringsspor, og klar oversikt over hvem som gjorde hva, hvor, og når.

  • Integrasjoner Koble Shifton Feltservice med dine eksisterende systemer: flyoperasjoner, flyselskapsportaler, lastkontroll, ERP, lønn, og fakturering. Data synkroniseres automatisk – ingen manuelle oppdateringer.
  • Arbeidsordre / Turnaround Historikk En komplett registrering av hver flytjeneste: hvem håndterte det, når, og hva som ble gjort – tanking, bagasjelasting/lossing, catering, kabinrengjøring, vann/toalettservice, spesialhåndtering. Nyttig for revisjoner, sikkerhetsundersøkelser, forsinkelseresiktig, og SLA-bevis for flyselskapet. Ingen data går tapt – alt er registrert.
  • Serviceområde Flere terminaler, apron, stands, eller til og med flere flyplasser? Ikke noe problem. Del kartet opp i serviceomroder og tildel bakkemannskap per stand, gate, eller region. Planlegg arbeid og følg teamene på tvers av alle posisjoner – alt fra ett dashbord. Sentral kontroll, klar struktur, lokal utførelse.
  • Rapportering Spor hvem som fullførte hvilke oppgaver (eller ikke), hvor mye tid som ble brukt på hvert trinn, og tid brukt i hver status. 
Shifton Feltservice gir bakkedriftsteam ett operasjonsbilde – fra ankomst til rygging. Du får sanntidskontroll, klart bevis på arbeidet som faktisk blir utført: færre forsinkelser, jevnere turntider, beskyttede SLA-er.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Ressurser

Ønsker du å lære mer?

Koble felttjeneste med forretningssystemer
Koble felttjeneste med forretningssystemer
Administrasjon av feltservice pleide å leve i sin egen verden — noen dispasjører, en flåte av teknikere, og endeløse telefonsamtaler for å...
Flere detaljer
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Beste praksis for å administrere feltteknikere og ruter
Hver servicevirksomhet er avhengig av mennesker i bevegelse — teknikere som reiser fra jobb til jobb, løser problemer som holder kundenes liv...
Flere detaljer
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Vanlige utfordringer i feltservice og hvordan du løser dem
Utvendig kan feltservicearbeid se enkelt ut: en kunde ringer, en tekniker drar, problemet løses. Men alle som har administrert et team på...
Flere detaljer

Begynn å gjøre endringer i dag!

Optimaliser prosesser, forbedre teamledelse, og øk effektiviteten.