Lauka pakalpojumu pārvaldība satelīta un TV uzstādīšanai

Reāllaika nosūtīšana, pilnīga pārskatāmība, dokumentēti uzstādījumi. Shifton organizē, izseko un uztur tīrību satelīta, antenu un TV izplatīšanas darbus.
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reāllaika kontrole satelītu un TV operācijām

Satelīta un TV uzstādīšana nozīmē vietas aptauju veikšanu, redzamības pārbaudes, masta/kronšteina montāžu, šķīvja/antenas nolīdzināšanu, kabeļu instalēšanu un zemēšanu, LNB/multipārslēdzēju iestatīšanu, STB/TV nodrošināšanu, IPTV/OTT lietotņu iestatīšanu, SMATV/MATV galvgaldu uzstādīšanu, regulēšanu/KAK etiķeti, pārdošanu, un apkopes zvanus — bieži daudzģimeņu ēkās, vienģimenes namos un komerciālos objektos ar stingriem piekļuves logiem. Komandām nepieciešama reālā laika pārskatāmība par to, kas atrodas uz vietas, kuri numuri/stāvvadi ir iekļauti, kādas daļas ir izsniegtas un kur darbs bīstas. Tāpēc Shifton piedāvā lauka pakalpojumu platformu, kas ir pielāgota satelītu un TV uzstādīšanai — skaidru statusu, precīzu uzdevumu sadali un veiksmīgu nodošanu starp pārdošanu, nosūtīšanu, lauku tehniķiem, īpašumu pārvaldību un klientiem/GCs.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka pakalpojumu pārvaldības īpašības satelītu un TV uzstādīšanai

Kā Shifton lauka pakalpojumi pilnvaro satelīta un TV uzstādīšanu

Koncentrēts lauku pakalpojumu rīku komplekts aptaujām, uzstādījumiem, uzlabojumiem un apkopei. Nodrošiniet koordinatoriem, nosūtītājiem un tehniskajiem darbiniekiem vienu un to pašu reāllaika attēlu, lai mazinātu kavēšanās, izvairītos no detaļu kļūdām un uzturētu dokumentāciju kārtībā.

  • Komandas atrašanās vietas izsekošana 
    Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā.
    Redziet, kur kurš atrodas, cik ilgi viņi pavadīja vietā / jūs varat izsekot, kur darbinieks pavadīja darba dienu.
    Nav haosa, nav zvanu — viss atrodams kartē.

  • Mobilā piekļuve 
    Visi darbi jūsu kabatā.
    Darbinieki sāk savu darba dienu ar vienu pieskārienu, iezīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši telefonā.
    Nav Excel failu vai dokumentu — viss vienā lietotnē.

  • Digitālās uzdevumu formas 
    Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet veidlapas tieši sistēmā.
    Fotoattēli, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīru pēdām.
    Ideāli piemērots lauku komandām un vietējiem pakalpojumiem.

  • Klientu pārvaldība 
    Saglabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi.
    Vadītāji redz visu, kas viņiem nepieciešams, lai ātri atbildētu un saglabātu augstu pakalpojumu līmeni.
    Nav vairāk pazaudētu tālruņa numuru vai dubultotu Excel lapu.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Palieliniet efektivitāti ar satelītu un TV lauka pakalpojumiem

Lauka darbu pārvaldība dažādās vietās prasa struktūru, atbildību un dzīvu koordināciju starp nosūtīšanu, lauku komandām un ieinteresētajām personām.

  • Uzdevumu attīstības izsekošana  Reālā laika kontrole — no uzdevuma izveides līdz izpildei.
    Redziet, kas strādā pie kura uzdevuma, kas ir izdarīts un kas vēl jāpaveic.
    Pārskatāmība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Tūlītēji brīdinājumi  Sistēma jūs par to informē, ja uzdevums nav uzsākts laikā, ja rodas aizkavēšanās vai kad tiek konstatēta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laikapstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties savu vēlamo paziņojumu kanālu.
  • Inventāra un noliktavas pārvaldība  Pilnīga kontrole pār rīkiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešams papildinājums.
    Izveidojot uzdevumu, piešķiriet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai izpilde būtu veiksmīga.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, lielāka caurskatāmība — katra vienība tiek izsekota no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves kontrole  Konfigurējiet, kurš redz, ko — katram ar savu piekļuves līmeni.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji 
  • Tehniķi 
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas ekspozīcijas.

Optimizējiet satelītu un TV darbību ar Shifton lauka pakalpojumiem

Pakalpojumu sniedzējiem, kas pārvalda vairākas komandas un īpašības, nepieciešamas sistēmas, kas savstarpēji sadarbojas, cieši kontroles ceļi un skaidra pārskatāmība par to, kas, kur un kad ir izdarīts.

  • Integrācijas 
    Savienojiet Shifton lauka pakalpojumus ar saviem iecienītākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedību.
    Dati tiek sinhronizēti automātiski — nepersoniskas atjaunināšanas nav nepieciešamas.

  • Pasūtījumu vēsture 
    Pilnīga vēsture par katru pasūtījumu: kas to veica, kad un kas tika darīts.
    Ērti analīzei, revīzijām un ar pierādījumiem pamatotu atskaišu veidošanai.
    Dati netiek zaudēti; viss ir pieejams.

  • Pakalpojumu zona 
    Vai jums ir vairākas filiāles? Nav problēmu. Varat sadalīt karti pakalpojumu zonās, norādot noteiktu teritoriju kartē.
    Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās — viss no vienas paneļa.
    Vienota kontrole, pārredzama struktūra, vietējā autonomija.

  • Atskaites
    Izsekojiet, kurš pabeidza cik uzdevumus (vai nē), cik daudz laika tika pavadīts katrā uzdevumā un laiku, kas pavadīts katrā statusā.

Shifton lauka pakalpojumi sniedz satelītu un TV komandām pilnīgu operatīvo ainu — no aptaujas līdz parakstītai nodošanai. Jūs iegūstat reāllaika kontroli un skaidru darba pierādījumu katrā darbā.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.