Palydovinių ir TV montavimo paslaugų valdymas

Realaus laiko iškvietimai, pilna matomumas, dokumentuoti montavimai. Shifton užtikrina, kad palydovinės, anteninės ir TV sklaidos darbo eiga būtų organizuota, sekama ir tvarkinga.
Technician installing a satellite TV dish on a building wall using a power drill
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realaus laiko kontrolė palydovinėms ir TV operacijoms

Palydovinių ir TV montavimų vykdymas reiškia vietos patikrų, matomumo testų, masyvų/brukančių tvirtinimo, antenų/aerialių derinimo, kabelinių linijų ir įžeminimo darbų, LNB/multirenklinių perjungiklio įrengimo, STB/TV sujungimo, IPTV/OTT programų diegimo, SMATV/MATV galvutinių stotelių, derinimo/KV, perdavimo ir aptarnavimo kvitų valdymą — dažnai daugiabučiuose, individualiuose namuose ir komercinėse vietose, turinčiose griežtai ribotus prieigos laikus. Komandos turi pamatyti, kas yra vietoje, kurios vietos/pakilimai yra veiksmų srityje, kokių dalių pateikta ir kur darbas vėluoja. Štai kodėl Shifton siūlo paslaugų platformą, skirtą specialiai palydovinių ir TV montavimo darbams — aiškios būklės, tikslūs paskyrimai ir švarūs perdavimai tarp pardavimo, iškvietimų, lauko technikų, turto valdymo ir klientų/BV.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

  • Dirbti su malonumu
  • Taupyk laiką tam, kas svarbu
  • Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas
Pradėti nemokamai
Funkcionalumas

Palydovinių ir TV montavimo paslaugų valdymo savybės

Kaip Shifton paslaugų valdymas sustiprina palydovinių ir TV montavimą

Koncentruota paslaugų valdymo įrankių rinkinys patikroms, montavimams, atnaujinimams ir priežiūrai. Suteikite koordinatoriams, dispečeriams ir technikams tą pačią realią informaciją, kad išvengtumėte vilkinimų, dalių maišaties ir užtikrintumėte dokumentacijos sklandumą.

  • Komandos vietos sekimas 
    Sekite darbuotojų judėjimą realiu laiku.
    Pamatykite, kas yra kur, kiek laiko praleido vietoje / galite sekti, kur darbuotojas buvo darbo dienos metu.
    Nėra chaoso, nėra skambučių — viskas žemėlapyje.

  • Mobilioji prieiga 
    Visa darbas jūsų kišenėje.
    Darbuotojai pradeda darbo dieną vienu palietimu, žymi užduotis ir gauna pranešimus tiesiai telefone.
    Jokios Excel failų ar popierizmo — viskas vienoje programėlėje.

  • Skaitmeniniai darbo formos 
    Kurti, pildyti ir pasirašyti formas tiesiog sistemoje.
    Nuotraukos, parašai, komentarai — viskas saugojama internete be popierinius pėdsakų.
    Puiku lauko komandoms ir objektinėms paslaugoms.

  • Klientų valdymas 
    Visi klientų duomenys vienoje vietoje — kontaktai, adresai, užsakymų istorija.
    Vadovai mato viską, ko reikia greitam atsakymui ir aukštai paslaugų kokybei palaikyti.
    Nebėra prarastų telefono numerių ar dublikuotų Excel lentelių.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Task map and employee location tracking in Shifton

Didinkite efektyvumą su palydovinių ir TV paslaugomis

Laukinių darbų valdymas įvairiose vietose reikalauja struktūros, atskaitomybės ir tiesioginio koordinavimo tarp dispečeriu, lauko komandų ir suinteresuotų šalių.

  • Darbo eigos sekimas  Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Pamatykite, kas dirba prie kokios užduoties, kas padaryta ir kas dar laukia.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, užkerta kelią painiavai ir gerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai pranešimai  Sistema praneša, jei užduotis nepradėta laiku, jei atsiranda vėlavimas ar jei pažymima problema (trūkstama dalis, vietos pokytis, oro poveikis).
    Jokių siurprizų — visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Pasirinkite savo pageidaujamą pranešimo kanalą: „Push“, el. paštu ar per „Telegram“.
  • Inventoriaus ir sandėlių valdymas  Visa įrankių, medžiagų ir atsarginių dalių kontrolė.
    Sekite, kas išduota, kur naudojama ir kada reikia papildyti sandėlius.
    Kurdami užduotį iš anksto priskirkite reikalingas medžiagas, kad užtikrintumėte sklandų vykdymą.
    Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas elementas sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos kontrolė  Konfigūruokite, kas mato ką — kiekvienas su savo prieigos lygiu.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Užsakytojas
  • Patvirtintojai
  • Technikai
Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite palydovines ir TV operacijas su Shifton paslaugų valdymu

Paslaugų tiekėjams, tvarkantiems kelias komandas ir nekilnojamąjį turtą, reikia sistemų, kurios tarpusavyje bendrautų, užtikrintų nepriekaištingus auditų sekimus, ir aiškią apžvalgą apie tai, kas, kur ir kada atliko darbą.

  • Integracijos 
    Susiekite Shifton paslaugų valdymą su mėgstamiausiais įrankiais: CRM, ERP, apskaitos.
    Duomenys sinchronizuojasi automatiškai — jokio rankinio atnaujinimo.

  • Darbo užsakymų istorija 
    Visiška kiekvieno užsakymo istorija: kas atliko, kada ir ką atliko.
    Patogu analizei, auditams ir įrodymų pagrįstam ataskaitų teikimui.
    Jokio duomenų praradimo; viskas po ranka.

  • Paslaugų sritis
    Ar turite keletą filialų? Jokių problemų. Galite suskirstyti žemėlapį į paslaugų zonos, nurodydami tam tikrą teritoriją žemėlapyje.
    Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietovėse / taškuose / teritorijose — viską iš vienos panelės.
    Vieninga kontrolė, aiški struktūra, vietinė autonomija.

  • Ataskaitos
    Sekite, kas užbaigė kiek užduočių (ar ne), kiek laiko praleista prie kiekvienos užduoties ir kiek laiko praleista kiekvienoje būsenoje.

Shifton paslaugų valdymas suteikia palydovinių ir TV komandoms vieną operacinį vaizdą — nuo patikros iki pervargimo pasirašymo. Jūs gaunate realaus laiko kontrolę ir švarius darbo įrodymus kiekvienoje užduotyje.

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...
Daugiau informacijos
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....
Daugiau informacijos
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...
Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.