Lauko paslaugų valdymas atbulinės srovės testavimas un sertifikavimui

Tikrojo laiko dispečerinė, pilnas matomumas, dokumentuota paslauga. Shifton leidžia tvarkyti atbulinės eigos testavimą, sertifikavimus, remontus ir metinius atnaujinimus organizuotai, sekant ir pagal reikalavimus.

Backflow testing and certification process managed through field service software

Atbulinės srovės testavimas ir tikrojo laiko kontrolė atbulinės eigos operacijoms

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Atbulinės srovės testavimas ir tikrojo laiko kontrolė atbulinės eigos operacijoms

Valdyti atbulinės eigos testavimą ir sertifikavimą reiškia tvarkyti klientų pranešimus, įrenginių inventorius, prieigą prie vietos, testavimo rinkinių priskyrimus, testavimo vykdymą (checkpoint’ai/remontai), formų pateikimą vandens institucijoms ir priminimus apie atnaujinimą – tai vykdoma komercinėms, daugiabučių ar savivaldybės sąskaitoms su griežtomis atitikimo langais. Komandos turi matyti, kas yra vietoje, kokie įrengimai (RPZ, DC, PVB, SVB) yra svarstomi, kokios dalys išduotos ir kur darbo krūvis pradeda kauptis. Todėl Shifton pateikia lauko paslaugų platformą, sukurtą atbulinės eigos testavimui ir sertifikavimui – aiškus statusas, tikslūs priskyrimai ir aiškūs perleidimai tarp biuro, technikų ir vandens tiekėjų.

Funkcionalumas

Lauko paslaugų valdymo funkcijos atbulinės eigos testavimui ir sertifikavimui

Kaip Shifton lauko paslaugos įgalina atbulinės srovės testavimas ir sertifikavimo komandas

Kaip Shifton lauko paslaugos įgalina atbulinės srovės testavimas ir sertifikavimo komandas

Koncentruotas lauko paslaugų rinkinys patikrinimams, testams, remontams ir atitikties dokumentavimui. Suteik koordinatorių, dispečerių ir sertifikuotų testuotojų galimybę matyti tą patį vaizdą realiuoju laiku, sumažinant vėlavimą, išvengiant dokumentacijos klaidų ir užtikrinant patikimą audito takelį.

  • Komandos vietos stebėjimas 
    Sekti darbuotojų judėjimą realiuoju laiku.
    Pamatykite, kas yra kur, kiek laiko praleido vietoje, / galite sekti, kur darbuotojas buvo darbo dienos metu.
    Be chaoso, be skambučių – viskas yra žemėlapyje.

  • Mobilusis prisijungimas
    Visa darbo eiga yra jūsų kišenėje.
    Darbuotojai pradeda darbo dieną vienu paspaudimu, žymi užduotis ir gauna pranešimus tiesiogiai telefone.
    Nėra „Excel“ failų ar popierinių dokumentų – viskas vienoje programėlėje.

  • Skaitmeninės užduočių formos
    Kurti, pildyti ir pasirašyti formas tiesiogiai sistemoje.
    Nuotraukos, parašai, komentarai – viskas laikoma internete be popierinių takų.
    Idealu komandoms lauke ir vietinėms paslaugoms.

  • Klientų valdymas
    Laikykite visus klientų duomenis vienoje vietoje – kontaktai, adresai, užsakymų istorija.
    Valdytojai mato viską, kas reikalinga, kad greitai reagotų ir palaikytų aukštą paslaugų lygį.
    Nereikia prarastų telefono numerių ar dubliuotų „Excel“ lapų.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Padidinkite efektyvumą su atbulinės eigos lauko paslaugomis

Shifton Task Details – Job Information Overview

Padidinkite efektyvumą su atbulinės eigos lauko paslaugomis

Valdyti lauko darbus skirtingose vietose reikia struktūros, atsakingumo ir gyvo koordinavimo tarp dispečerinių, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Užduočių progreso stebėjimas
    Tikrojo laiko kontrolė – nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Matykite, kas dirba kokią užduotį, kas baigta ir kas dar laukia.
    Permatomumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo nesusipratimų ir pagerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai pranešimai
    Sistema praneša, jei užduotis neprasidėjo laiku, atsirado vėlavimas ar buvo pažymėta problema (trūksta dalies, vietos keitimas, orų įtaka).
    Jokių siurprizų — visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, email arba Telegram — pasirinkite norimą pranešimo kanalą.
  • Inventoriaus ir sandėlio valdymas
    Pilnas įrankių, medžiagų ir atsarginių dalių kontrolė.
    Sekite, kas išduota, kur tai naudojama ir kada reikia papildyti atsargas.
    Kuriant užduotį iš anksto priskirkite reikalingas medžiagas sklandžiam vykdymui.
    Mažiau trūkumo, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas daiktas sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos kontrolė
    Nustatykite, kas ką mato — kiekvienas turi savo prieigos lygį.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Užsakovas
  • Patvirtintojai
  • Technikai

Duomenų saugumas ir tvarka be nereikalingos prieigos.

Optimizuokite atbulinės eigos operacijas su Shifton lauko paslaugomis

Optimizuokite atbulinės eigos operacijas su Shifton lauko paslaugomis

Tiekėjams, valdantiems metinius programų vykdymus su daug įrenginių ir vietų, reikia sistemų, kurios bendrautų tarpusavyje, užtikrintų patikimus atitikimų įrašus ir aiškų matomumą, kas, kur ir kada atliko darbą.

  • Integracijos
    Sujunkite Shifton lauko paslaugas su mėgstamais įrankiais: CRM, ERP, buhalterija.
    Duomenys sinchronizuojami automatiškai – be rankinių atnaujinimų.

  • Užsakymų istorija
    Išsamus kiekvieno užsakymo istorija: kas atliko, kada ir kas buvo padaryta.
    Patogu analizei, auditams ir ataskaitoms, paremtoms įrodymais.
    Nėra prarastų duomenų; viskas yra po ranka.

  • Paslaugų zona
    Ar turite keletą filialų? Jokių problemų. Galite suskirstyti žemėlapį į paslaugų zonas, nurodydami tam tikrą teritoriją žemėlapyje.
    Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose / taškuose / teritorijose – viską iš vieno skydelio.
    Vieninga kontrolė, skaidri struktūra, vietos autonomija.

  • Ataskaitos
    Sekite, kas atliko kiek užduočių (ar neįvykdė), kiek laiko praleista prie kiekvienos užduoties ir kiek laiko praleista įvairiose stadijose.

Shifton lauko paslaugos suteikia atbulinės eigos testavimo komandoms vieną operacijos nuotrauką – nuo pirmo testo iki patikrinto pateikimo. Gaukite tikrojo laiko kontrolę ir aiškių atitikimo įrodymų kiekviename įrenginyje.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymas yra momentas, kai prašymas tampa užduotimi, kurią jūsų komanda gali vykdyti. Jei darbo užsakymas aiškus, technikas atvyksta pasiruošęs, biuras gali...
Daugiau informacijos
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikos darbai yra sunkūs ne todėl, kad užduotys būtų paslaptingos. Jie sunkūs todėl, kad diena greitai keičiasi. Paprastas nuotėkis virsta didesne problema,...
Daugiau informacijos
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Vilkimo versle jūsų darbas vertinamas dar prieš atvykstant vilkikui. Žmonėms rūpi du dalykai: kaip greitai atvyksta pagalba ir ar atnaujinimai atrodo sąžiningi....
Daugiau informacijos

Pradėkite keistis šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.