Beranda / Industri / Layanan & Pemeliharaan Generator

Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan & Pemeliharaan Generator

Pengiriman waktu nyata, visibilitas penuh, layanan terdokumentasi. Shifton menjaga pemeliharaan generator tetap terorganisir, dapat dilacak, dan sesuai dengan aturan.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrol Waktu Nyata untuk Operasi Generator

Menjalankan bisnis layanan generator berarti mengelola instalasi, commissioning, tes beban, kunjungan PM (oli/filter/pendingin), pemeriksaan baterai, inspeksi ATS, panggilan darurat, penggantian suku cadang, dan masalah bahan bakar — di lokasi komersial, industri, dan perumahan. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang tersedia, teknisi mana yang berada di lokasi, aset dan serial apa yang sedang dalam layanan, dan di mana pekerjaan tersendat. Itulah sebabnya Shifton menyediakan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Layanan & Pemeliharaan Generator — status yang jelas, penugasan yang akurat, dan perpindahan yang mulus antara koordinator, teknisi, dan manajer fasilitas. Solusi Layanan Lapangan yang siap untuk generator ini mengarahkan pesanan kerja, mencocokkan teknisi dan kit suku cadang yang tepat ke unit yang tepat, dan melacak kemajuan, pengukuran, dan waktu di lokasi secara waktu nyata. Apakah Anda sedang melakukan PM kuartalan, mendiagnosis tidak menyala, mengganti alternator, atau menguji pemindahan di bawah beban, Shifton menjaga tugas-tugas tetap terorganisir, dapat diaudit, dan bebas dari obrolan yang berantakan. Dengan Shifton, penyedia mengurangi kunjungan ulang, mencegah langkah PM yang terlewat, dan memberikan bukti kerja yang didukung foto serta laporan layanan. Anda mendapatkan kontrol operasional di seluruh wilayah, kepatuhan yang lebih ketat, dan pengalaman klien yang lebih baik.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Layanan & Pemeliharaan Generator

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Tim Layanan & Pemeliharaan Generator

Peralatan layanan lapangan yang terfokus untuk PM, diagnostik, perbaikan darurat, dan pengujian kepatuhan. Beri koordinator, pengirim, dan teknisi gambaran yang sama secara langsung untuk mengurangi penundaan, menghindari kesalahan suku cadang, dan menjaga dokumentasi tetap kuat.

Pelacakan Lokasi Tim Lacak pergerakan karyawan secara waktu nyata. Lihat siapa berada di mana, berapa lama mereka berada di suatu lokasi / Anda dapat melacak di mana seorang karyawan berada selama hari kerja. Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.
Akses Seluler Semua pekerjaan ada di kantong Anda. Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima pemberitahuan langsung di ponsel. Tidak ada berkas Excel atau dokumen — semuanya dalam satu aplikasi.
Formulir Pekerjaan Digital Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem. Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan online tanpa jejak kertas. Ideal untuk tim lapangan dan layanan di lokasi.
Manajemen Klien

Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan. Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan menjaga tingkat layanan yang tinggi. Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau salinan berlebih dari lembar Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Generator

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, tanggung jawab, dan koordinasi waktu nyata antara pengirim, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

Pelacakan Progres Pekerjaan Kontrol waktu nyata — dari pembuatan tugas hingga penyelesaian.
Lihat siapa yang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang sudah selesai, dan apa yang masih pending.
Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
Peringatan Instan Sistem memberi tahu Anda jika tugas belum dimulai tepat waktu, jika ada penundaan, atau ketika masalah ditandai (suku cadang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi di tim.
Push, email, atau Telegram — pilih saluran notifikasi yang Anda sukai.
Manajemen Inventaris & Gudang Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan perlu restocking.
Ketika membuat tugas, tentukan bahan yang diperlukan di muka untuk pelaksanaan yang mulus.
Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
Kontrol Akses Konfigurasikan siapa yang melihat apa — masing-masing dengan tingkat akses mereka sendiri.
Pemilik
Admin
Peminta
Penyetujui
Teknisi

Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Sederhanakan Operasi Generator dengan Shifton Field Service

Untuk penyedia yang menjalankan program PM dan panggilan darurat di berbagai wilayah, Anda memerlukan sistem yang berbicara satu sama lain, jejak audit yang kuat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan.

Integrasi Hubungkan Shifton Field Service dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi. Data disinkronisasi secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.
Riwayat Pesanan Kerja Riwayat lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melakukannya, kapan, dan apa yang dilakukan. Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti. Tidak ada data yang hilang; semuanya tersedia.
Wilayah Layanan Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu pada peta. Rencanakan pekerjaan dan lacak tim di tempat / titik / wilayah yang berbeda — semuanya dari satu panel.
Pelaporan Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan dalam setiap status.

Shifton Field Service memberikan tim layanan generator satu gambaran operasional — dari PM ke perbaikan. Anda mendapatkan kontrol waktu nyata, bukti kerja yang bersih, dan daya yang lebih aman dan lebih andal untuk setiap lokasi.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis