Szempilla mesterek: Teljes körű szolgáltatás és ügyfélkezelés

Valós idejű diszpécser, teljes láthatóság, dokumentált gondozás. A Shifton koordinált és ellenőrizhető szempilla munka.

Eyelash extension specialist preparing tools for lash application — beauty field service
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Szempilla mesterek: Fő funkciók és munkafolyamatok

Szempillaszolgáltatások üzemeltetése azt jelenti, hogy kezelni kell a konzultációkat, tapaszpróbákat, klasszikus/volumen/hibrid készleteket, feltöltéseket, eltávolításokat, utókezelési lépéseket, beleegyező űrlapokat, fotókat és higiéniai előírásokat — gyakran átfedő foglalásokkal és több helyszínen (stúdió, otthoni látogatások, pop-upok). A vezetőknek élő láthatóságra van szükségük arról, hogy ki érhető el, melyik technikus melyik készleten dolgozik, mely eszközök vannak kiosztva (ragasztó, tálcák, csipeszek, párnák), és hol csúszik a munka. Ezért a Shifton egy Szempilla Mesterekre épített szolgáltatásmenedzsment platformot kínál — világos állapotjelzésekkel, tiszta feladatátadással a recepció/koordinátor és a technikusok között, és teljes dokumentációval minden szolgáltatásról.

Ez a szempillára kész szolgáltatásmegoldás egyszerűsíti az operációt azáltal, hogy irányítja az időpontokat, hozzárendeli a megfelelő technikust képesség alapján (klasszikus/volumen/mega, érzékeny ragasztó), és valós időben követi a folyamatot és a szolgáltatás idejét. Akár első szetteket csinál, két–három hetes feltöltéseket, eltávolításokat vagy allergia-biztos szolgáltatásokat, a Shifton rendszerezi, ellenőrizhetővé teszi a feladatokat, és elkerüli a szétszóródott üzenetváltásokat.

A Shifton segítségével a stúdiók csökkenthetik az elmaradásokat és a dupla foglalásokat, tájékoztathatják az ügyfeleket felesleges üzenetváltás nélkül, és fenntarthatják a konzisztens szolgáltatásminőséget és higiéniai megfelelést a zsúfolt időbeosztás mellett.

Kezdj el Shifton-nal és dolgozz örömmel

Shifton Field Service

  • Dolgozz örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • A feladatok világossága és átláthatósága
Kezdje ingyen
Funkcionalitás

Szempilla Mesterek Szolgáltatás Menedzsment Jellemzői

Hogyan Teremti Meg a Shifton Szolgáltatása Szempilla Mesterek Előnyeit

Egy fókuszált szolgáltatásmenedzsment eszköztár konzultációkhoz, készletekhez, feltöltésekhez, eltávolításokhoz, és higiénia fenntartásához. Adja meg a koordinátoroknak és technikusoknak ugyanazt az élő képet, hogy csökkentsék a késéseket, megelőzzék az elmaradásokat, és az ellenőrizhetőséget fenntartsák.

  • Csapat helyzet követése 
    Kövesse nyomon az alkalmazottak mozgását valós időben.
    Látsd, ki hol tartózkodik, mennyi időt töltött egy helyszínen / nyomon követheted, hol járt egy alkalmazott a munkanap során.
    Nincs káosz, nincsenek hívások — minden a térképen.
  • Mobil Hozzáférés  
    Minden munka a zsebedben.
    Az alkalmazottak egy érintéssel kezdik a munkanapjukat, jelölik a feladatokat, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonon.
    Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.
  • Digitális Munkaűrlapok 
    Készíts, tölts ki, és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
    Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva, papírnyom nélkül.
    Ideális helyszíni csapatoknak és on-site szolgáltatásokhoz.

  • Ügyfélkezelés 

Tárol minden ügyféladatot egy helyen — kapcsolatok, címek, rendelési előzmények.
A menedzserek mindent látnak, amire szükségük van a gyors reakciókhoz és a magas szintű szolgáltatás fenntartásához.
Nincs több elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lapok.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Shifton Task Creation – Job Scheduling and Employee Assignment

Hatékonyság Növelése Szempilla Szolgáltatással

A helyszíni munka kezelése több helyszínen szervezettséget, felelősséget, és élő koordinációt igényel a diszpécser, a terepi csapatok és az érintettek között.

  • Munka Előrehaladás Nyomonkövetése 
    Valós idejű ellenőrzés — a feladat létrehozásától a befejezésig.
    Láthatod, ki milyen munkán dolgozik, mi készült el, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, elkerüli a zavart, és javítja az ügyfél elégedettséget.
  • Azonnali Értesítések 
    A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történik, vagy amikor egy probléma felmerül (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válaszd ki a kedvenc értesítési csatornádat.
  • Készlet és Raktárkezelés 
    Teljes irányítás az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesd, mi kerül kiadásra, hol használják, és mikor van szükség újratöltésre.
    Feladat létrehozásakor rendelj előre szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság – minden tétel nyomon van követve a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférési Szabályozás 
    Konfiguráld, ki mit lát — mindenkinek a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Igénylő
  • Jóváhagyók 
  • Technikusok 

Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Egyszerűsítse Szempilla Műveleteit a Shifton Szolgáltatással

A stúdiók és mobilcsapatok számára, akik székek, szobák és környékek között dolgoznak, szükség van olyan rendszerekre, amelyek kommunikálnak egymással, szoros beleegyezésekkel és szolgáltatási naplókkal, valamint tiszta láthatósággal a tekintetben, hogy ki mit, hol és mikor végzett el. Ez a blokk tükrözi a felállításodat, és szöveghűen tartja a szolgáltatási jegyzeteidet.

  • Integrációk 
    Kapcsold össze a Shifton Szolgáltatást kedvenc eszközeiddel: CRM, ERP, könyvelés.
    Adatok automatikusan szinkronizálva — semmilyen kézi frissítés nem szükséges.
  • Munkarendelés Történet 
    Teljes történet minden rendeléshez: ki hajtotta végre, mikor, és mi történt.
    Kényelmes elemzésekhez, auditokhoz és bizonyíték alapú jelentéskészítéshez.
    Semmi adat nem vész el; minden kéznél van.
  • Szolgáltatási Terület 
    Több ága van? Nem probléma. Megoszthatod a térképet szolgáltatási zónákra, meghatározva egy bizonyos teret a térképen.
    Tervezd meg a munkát és kövesd nyomon a csapatokat különböző helyszíneken / pontok / területeken — mindezt egy panelból.
    Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
  • Jelentések
    Kövesd nyomon, ki mennyi feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltöttek minden feladattal, és az időt minden állapotban.

A Shifton Szolgáltatása egy operatív képet ad a szempilla csapatoknak — a foglalástól a lezárásig. Valós idejű ellenőrzést, tiszta gondoskodási bizonyítékot és konzisztens szolgáltatásminőséget kapsz káosz nélkül.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez
Amikor beérkezik egy kérés, két lehetősége van. Vagy egyértelműen rögzíti és a megfelelő személyhez irányítja, vagy hagyja, hogy a kérés üzenetekben, táblázatokban...
További részletek
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart
Amikor egy HVAC vállalkozás elfoglalt, a legnehezebb rész nem a javítás. Az a legnehezebb, hogy minden hívást rendezetten kezeljenek. Egy késő technikus,...
További részletek
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.
A szárítógép javítási szolgáltatásoknál a gyorsaság és a megbízhatóság a lényeg. Az ügyfél azért hív, mert a szárítógép nem működik, a mosnivaló...
További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatirányítást, és növelje a hatékonyságot.