Szolgáltatási Menedzsment Szempilla Mestereknek

Valós idejű diszpécser, teljes láthatóság, dokumentált gondozás. A Shifton koordinált és ellenőrizhető szempilla munka.
Eyelash extension specialist preparing tools for lash application — beauty field service
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Valós Idejű Ellenőrzés az Szempilla Műveletek Felett

Szempillaszolgáltatások üzemeltetése azt jelenti, hogy kezelni kell a konzultációkat, tapaszpróbákat, klasszikus/volumen/hibrid készleteket, feltöltéseket, eltávolításokat, utókezelési lépéseket, beleegyező űrlapokat, fotókat és higiéniai előírásokat — gyakran átfedő foglalásokkal és több helyszínen (stúdió, otthoni látogatások, pop-upok). A vezetőknek élő láthatóságra van szükségük arról, hogy ki érhető el, melyik technikus melyik készleten dolgozik, mely eszközök vannak kiosztva (ragasztó, tálcák, csipeszek, párnák), és hol csúszik a munka. Ezért a Shifton egy Szempilla Mesterekre épített szolgáltatásmenedzsment platformot kínál — világos állapotjelzésekkel, tiszta feladatátadással a recepció/koordinátor és a technikusok között, és teljes dokumentációval minden szolgáltatásról. Ez a szempillára kész szolgáltatásmegoldás egyszerűsíti az operációt azáltal, hogy irányítja az időpontokat, hozzárendeli a megfelelő technikust képesség alapján (klasszikus/volumen/mega, érzékeny ragasztó), és valós időben követi a folyamatot és a szolgáltatás idejét. Akár első szetteket csinál, két–három hetes feltöltéseket, eltávolításokat vagy allergia-biztos szolgáltatásokat, a Shifton rendszerezi, ellenőrizhetővé teszi a feladatokat, és elkerüli a szétszóródott üzenetváltásokat. A Shifton segítségével a stúdiók csökkenthetik az elmaradásokat és a dupla foglalásokat, tájékoztathatják az ügyfeleket felesleges üzenetváltás nélkül, és fenntarthatják a konzisztens szolgáltatásminőséget és higiéniai megfelelést a zsúfolt időbeosztás mellett.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

Szempilla Mesterek Szolgáltatás Menedzsment Jellemzői

Hogyan Teremti Meg a Shifton Szolgáltatása Szempilla Mesterek Előnyeit

Egy fókuszált szolgáltatásmenedzsment eszköztár konzultációkhoz, készletekhez, feltöltésekhez, eltávolításokhoz, és higiénia fenntartásához. Adja meg a koordinátoroknak és technikusoknak ugyanazt az élő képet, hogy csökkentsék a késéseket, megelőzzék az elmaradásokat, és az ellenőrizhetőséget fenntartsák.

  • Csapat helyzet követése  Kövesse nyomon az alkalmazottak mozgását valós időben. Látsd, ki hol tartózkodik, mennyi időt töltött egy helyszínen / nyomon követheted, hol járt egy alkalmazott a munkanap során. Nincs káosz, nincsenek hívások — minden a térképen.
  • Mobil Hozzáférés   Minden munka a zsebedben. Az alkalmazottak egy érintéssel kezdik a munkanapjukat, jelölik a feladatokat, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonon. Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.
  • Digitális Munkaűrlapok  Készíts, tölts ki, és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva, papírnyom nélkül. Ideális helyszíni csapatoknak és on-site szolgáltatásokhoz.
  • Ügyfélkezelés 
Tárol minden ügyféladatot egy helyen — kapcsolatok, címek, rendelési előzmények. A menedzserek mindent látnak, amire szükségük van a gyors reakciókhoz és a magas szintű szolgáltatás fenntartásához. Nincs több elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lapok.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Shifton Task Creation – Job Scheduling and Employee Assignment

Hatékonyság Növelése Szempilla Szolgáltatással

A helyszíni munka kezelése több helyszínen szervezettséget, felelősséget, és élő koordinációt igényel a diszpécser, a terepi csapatok és az érintettek között.

  • Munka Előrehaladás Nyomonkövetése  Valós idejű ellenőrzés — a feladat létrehozásától a befejezésig.
    Láthatod, ki milyen munkán dolgozik, mi készült el, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, elkerüli a zavart, és javítja az ügyfél elégedettséget.
  • Azonnali Értesítések  A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történik, vagy amikor egy probléma felmerül (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válaszd ki a kedvenc értesítési csatornádat.
  • Készlet és Raktárkezelés  Teljes irányítás az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesd, mi kerül kiadásra, hol használják, és mikor van szükség újratöltésre.
    Feladat létrehozásakor rendelj előre szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság – minden tétel nyomon van követve a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférési Szabályozás  Konfiguráld, ki mit lát — mindenkinek a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Igénylő
  • Jóváhagyók 
  • Technikusok 
Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Egyszerűsítse Szempilla Műveleteit a Shifton Szolgáltatással

A stúdiók és mobilcsapatok számára, akik székek, szobák és környékek között dolgoznak, szükség van olyan rendszerekre, amelyek kommunikálnak egymással, szoros beleegyezésekkel és szolgáltatási naplókkal, valamint tiszta láthatósággal a tekintetben, hogy ki mit, hol és mikor végzett el. Ez a blokk tükrözi a felállításodat, és szöveghűen tartja a szolgáltatási jegyzeteidet.

  • Integrációk  Kapcsold össze a Shifton Szolgáltatást kedvenc eszközeiddel: CRM, ERP, könyvelés. Adatok automatikusan szinkronizálva — semmilyen kézi frissítés nem szükséges.
  • Munkarendelés Történet  Teljes történet minden rendeléshez: ki hajtotta végre, mikor, és mi történt. Kényelmes elemzésekhez, auditokhoz és bizonyíték alapú jelentéskészítéshez. Semmi adat nem vész el; minden kéznél van.
  • Szolgáltatási Terület  Több ága van? Nem probléma. Megoszthatod a térképet szolgáltatási zónákra, meghatározva egy bizonyos teret a térképen. Tervezd meg a munkát és kövesd nyomon a csapatokat különböző helyszíneken / pontok / területeken — mindezt egy panelból. Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
  • Jelentések Kövesd nyomon, ki mennyi feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltöttek minden feladattal, és az időt minden állapotban.
A Shifton Szolgáltatása egy operatív képet ad a szempilla csapatoknak — a foglalástól a lezárásig. Valós idejű ellenőrzést, tiszta gondoskodási bizonyítékot és konzisztens szolgáltatásminőséget kapsz káosz nélkül.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.