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Software de servicio y gestión de mantenimiento de equipos médicos

Despacho en tiempo real, visibilidad total, servicio documentado.

Control en Tiempo Real para Operaciones de Servicio de Campo de Dispositivos Médicos

El servicio de equipos médicos incluye entregas, instalaciones, calibraciones, verificaciones de seguridad, rutas de MP, actualizaciones de firmware, averías de emergencia, logística de piezas y descontaminación — en hospitales, clínicas, laboratorios y centros de imagen con reglas estrictas de cumplimiento y acceso.

Seguimiento por dispositivo — gestione instrumentos por número de serie con historial completo de servicio y calibración

Documentación de cumplimiento — verificaciones de seguridad, registros de MP y registros de descontaminación por dispositivo

Logística de piezas — rastree componentes y consumibles asignados por visita de servicio

Cómo Shifton Field Service Potencia al Servicio Biomed y de Equipos Médicos

Kit de herramientas para instalaciones, MP, calibraciones, reparaciones y documentación de cumplimiento. Coordinadores, despachadores e ingenieros de campo ven la misma imagen — sin retrasos ni confusión de piezas.

Seguimiento del equipo — posiciones en tiempo real: quién está dónde y cuánto tiempo en sitio

Acceso móvil — inicio de turno con un toque, actualización de tareas y notificaciones

Formularios digitales — complete y firme formularios con fotos, firmas y comentarios

Aumenta la Eficiencia con Servicio de Campo de Equipos Médicos

Gestionar el trabajo de campo en múltiples ubicaciones requiere estructura, responsabilidad y coordinación en vivo entre despacho, equipos de campo y partes interesadas.

Seguimiento de progreso — visibilidad desde la creación de la tarea hasta su finalización

Alertas instantáneas — notificaciones de retrasos o problemas vía push, email o Telegram

Gestión de inventario — rastree herramientas, materiales y repuestos del almacén al sitio

Optimiza las Operaciones de Equipos Médicos con Shifton Field Service

Para proveedores que trabajan en hospitales y clínicas, necesita sistemas conectados, registros de auditoría sólidos y visibilidad clara de quién hizo qué, dónde y cuándo.

Integraciones — conexión con CRM, ERP y contabilidad con sincronización automática

Historial de órdenes — registro completo de cada trabajo para análisis y auditorías

Reportes — tasas de cumplimiento, tiempo por estado y métricas de rendimiento

Gratis para siempre

Comience con el Plan Gratuito

Sin límite de tiempo. Acceda a todas las funciones principales y actualice cuando esté listo.

Hasta 2 miembros de equipo

Gestión de tareas y planificación

Seguimiento GPS y optimización de rutas

App móvil para iOS y Android

Portal de clientes

Empezar gratis

Preguntas frecuentes

¿Cómo programa y despacha Shifton los trabajos de servicio de equipos médicos?

Shifton asigna automáticamente a los profesionales de servicio de equipos médicos según certificaciones, ubicación y disponibilidad de turno. El tiempo de despacho se reduce y el técnico correcto llega a cada sitio.

¿Puedo rastrear el progreso de los trabajos de servicio de equipos médicos en tiempo real?

Sí. La aplicación móvil de Shifton permite a los equipos actualizar el estado del trabajo en vivo, para que los supervisores vean en cualquier momento qué trabajos están en curso, pendientes o completados.

¿Cómo gestiono los contratos de mantenimiento y trabajos recurrentes de servicio de equipos médicos en Shifton?

Cree órdenes de trabajo recurrentes vinculadas a cada contrato. Shifton genera automáticamente visitas de servicio programadas, alerta a los profesionales y registra los informes de finalización para los clientes.

¿Soporta Shifton rutas optimizadas y gestión de inventario para servicio de equipos médicos?

Sí. Cree rutas optimizadas con múltiples paradas para equipos de servicio de equipos médicos, minimice el tiempo de conducción y rastree el inventario de materiales y piezas por trabajo. Shifton alerta cuando el stock está bajo para reordenar a tiempo.

¿Pueden los clientes aprobar digitalmente las órdenes de servicio de equipos médicos y seguir el progreso?

Sí. Los clientes reciben órdenes de trabajo digitales por enlace, revisan el alcance, firman electrónicamente y pueden seguir el progreso — sin papel, sin demoras, con registro de auditoría completo.

¿Cómo maneja Shifton las emergencias y guardias de servicio de equipos médicos?

Los horarios de guardia en Shifton enrutan automáticamente las alertas de emergencia de servicio de equipos médicos al profesional disponible, activan notificaciones y registran los tiempos de respuesta para cumplimiento normativo.

¿Cuánto cuesta Shifton para una empresa de servicio de equipos médicos?

El módulo base de Tareas es gratuito para hasta 2 empleados, luego $5.00/empleado/mes. Los módulos adicionales cuestan $5.00/empleado/mes cada uno. Se incluye una prueba gratuita de 55 días.