Αρχική / Βιομηχανίες / HVAC

Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για HVAC

Διαχείριση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, ασφαλέστερη συμμόρφωση. Το Shifton κρατάει συντονισμένη και ελέγξιμη την εργασία πεδίου HVAC.

Ξεκινήστε δωρεάν Προγραμματίστε επίδειξη

Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.

Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού Επικάλυψη Παραθύρων & Φιλμ Συγκόλληση Εξώθησης Οδική Βοήθεια / Ανάκτηση Οχημάτων Υπηρεσία Σηπτικής Δεξαμενής Συντήρηση Πισίνας Κατεδάφιση & Μεταφορά Συντήρηση Ανελκυστήρων και Ανελκυστήρων Άσφαλτος & Σφράγιση Οδοστρώματος Makeup Artist Υπηρεσία Εκτυπωτή & Φωτοαντιγραφικού Γραφείου Καθαρισμός Χαλιών & Μοκετών Εργασίες Προσόψεων Υπηρεσία Εξοπλισμού Επαγγελματικού Πλυντηρίου Επιθεώρηση και Επισκευή Εξοπλισμού Παιδικής Χαράς Στέγες Απομάκρυνση Μελισσών και Σφηκών Απομάκρυνση Χιονιού Ενοικίαση Κάδου / Υπηρεσία Σκάφης Στρώση Δαπέδου Υπηρεσία Ιατρικού Εξοπλισμού Επικάλυψη Παραθύρων & Φιλμ Συγκόλληση Εξώθησης Οδική Βοήθεια / Ανάκτηση Οχημάτων Υπηρεσία Σηπτικής Δεξαμενής Συντήρηση Πισίνας Κατεδάφιση & Μεταφορά Συντήρηση Ανελκυστήρων και Ανελκυστήρων Άσφαλτος & Σφράγιση Οδοστρώματος Makeup Artist Υπηρεσία Εκτυπωτή & Φωτοαντιγραφικού Γραφείου Καθαρισμός Χαλιών & Μοκετών Εργασίες Προσόψεων Υπηρεσία Εξοπλισμού Επαγγελματικού Πλυντηρίου Επιθεώρηση και Επισκευή Εξοπλισμού Παιδικής Χαράς Στέγες Απομάκρυνση Μελισσών και Σφηκών Απομάκρυνση Χιονιού Ενοικίαση Κάδου / Υπηρεσία Σκάφης Στρώση Δαπέδου

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες HVAC

Η διαχείριση της εργασίας HVAC σημαίνει να ισορροπείς τη διάγνωση, τις διαδρομές για εξαρτήματα, τις επισκευές, τη θέσταση, τις διαδρομές προληπτικής συντήρησης και τις κλήσεις εγγύησης — συχνά σε πολλαπλές συνοικίες και στενά περιθώρια. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος βρίσκεται στον χώρο, ποιος εξοπλισμός είναι εγκατεστημένος και πού εκτελούνται οι εργασίες. Το Shifton Field Service παρέχει μια ολοκληρωμένη εικόνα με ακριβείς και καθαρές παραδόσεις, και απόδειξη εργασίας — ώστε η μέρα να δένει χωρίς ατελείωτες κλήσεις.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

Εργαστείτε με ευχαρίστηση
Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών

Ξεκινήστε δωρεάν

Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για HVAC

Πώς το Shifton Field Service Ενισχύει τις Ομάδες HVAC

Ένα εστιασμένο εργαλείο υπηρεσιών πεδίου για λίστες προληπτικής συντήρησης, θέστηση, αρχεία ψυκτικού υγρού και εγγυήσεις. Δίνετε στους διαχειριστές, το τηλεφωνικό κέντρο και τους τεχνικούς την ίδια ζωντανή εικόνα για να μειώνονται οι καθυστερήσεις και να διατηρείται η εργασία ελέγξιμη.

Εντοπισμός τοποθεσίας ομάδας Παρακολούθηση της κίνησης των τεχνικών σε πραγματικό χρόνο. Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασαν σε ένα σημείο και πού ήταν κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα στον χάρτη.
Πρόσβαση από Κινητό Όλη η εργασία στο τσεπάκι σας. Οι τεχνικοί ξεκινούν την εργάσιμη μέρα με ένα πάτημα, σημειώνουν εργασίες, προσθέτουν σημειώσεις/φωτογραφίες/μετρήσεις και λαμβάνουν ειδοποιήσεις στο κινητό. Χωρίς αρχεία Excel ή γραφειοκρατία — όλα σε μία εφαρμογή.
Ψηφιακά Έντυπα Εργασίας Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε έντυπα απευθείας στο σύστημα. Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται ηλεκτρονικά χωρίς χαρτί. Ιδανικό για λίστες προληπτικής συντήρησης, φύλλα θέστησης, αρχεία ψυκτικού υγρού και έντυπα εγγύησης.
Διαχείριση Πελατών και Χώρων

Αποθήκευση όλων των δεδομένων πελατών και χώρων σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, λίστες εξοπλισμού (είδος/μοντέλο/σειριακός αριθμός), μεγέθη φίλτρων και ιστορικό υπηρεσιών. Οι διαχειριστές βλέπουν όλα όσα χρειάζονται για να ανταποκριθούν γρήγορα και να διατηρήσουν υψηλή ποιότητα. Όχι άλλα χαμένα τηλέφωνα ή διπλά αρχεία Excel.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee

Αύξηση Αποδοτικότητας με Υπηρεσίες Πεδίου HVAC

Η διαχείριση της εργασίας πεδίου σε διάφορες τοποθεσίες απαιτεί δομή, υπευθυνότητα και ζωντανό συντονισμό μεταξύ των κλήσεων υπηρεσίας, των ομάδων πεδίου και των ενδιαφερόμενων.

Παρακολούθηση Εξέλιξης Εργασίας Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία της εργασίας μέχρι την ολοκλήρωσή της.
Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει ολοκληρωθεί και τι εκκρεμεί.
Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, αποτρέπει σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση πελατών.
Άμεσες Ειδοποιήσεις Το σύστημα σας ειδοποιεί εάν μια εργασία δεν έχει ξεκινήσει εγκαίρως, αν έχει προκύψει καθυστέρηση, ή όταν σημειώνεται πρόβλημα (έλλειψη εξαρτήματος, αλλαγή τοποθεσίας, επιπτώσεις από καιρό).
Χωρίς εκπλήξεις — πάντα γνωρίζετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
Push, email, ή Telegram — επιλέξτε το κανάλι ειδοποίησης που προτιμάτε.
Διαχείριση Αποθέματος και Αποθήκης Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών.
Παρακολουθήστε τι έχει εκδοθεί, πού έχει χρησιμοποιηθεί και πότε χρειάζεται ανανέωση στοκ.
Κατά τη δημιουργία μιας εργασίας, αναθέστε τα απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα σφάλματα, περισσότερη διαφάνεια — κάθε αντικείμενο παρακολουθείται από την αποθήκη στο χώρο εργασίας.
Έλεγχος Πρόσβασης Ρυθμίστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
Ιδιοκτήτης
Διαχειριστής
Αιτών
Εγκριτές
Τεχνικοί

Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες HVAC με το Shifton Field Service

Για εταιρείες που λειτουργούν σε πολλές συνοικίες ή πόλεις, χρειάζεστε συστήματα σύνδεσης, στεγανούς διαδρομές ελέγχου και καθαρή ορατότητα για το ποιος έκανε τι, πού και πότε. Αυτό το μπλοκ αντανακλά τη διάταξή σας και διατηρεί τα κείμενα των υπηρεσιών σας απαράλλακτα.

Ενσωματώσεις Συνδέστε το Shifton Field Service με τα εργαλεία σας: CRM, ERP/λογιστική, εκτιμήσεις/τιμολόγηση, και δρομολόγηση. Συγχρονίζονται αυτόματα τα δεδομένα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.
Ιστορικό Εργασιών Ολοκληρωμένο ιστορικό κάθε εργασίας: ποιος την εκτέλεσε, πότε, και τι έγινε, με μετρήσεις, φωτογραφίες και καταύξηση. Χρήσιμο για ανάλυση, ελέγχους, συμμόρφωση και αναφορές βασισμένες σε αποδείξεις. Κανένα δεδομένο δεν χάνεται; όλα είναι διαθέσιμα.
Περιοχή Εξυπηρέτησης Πολλαπλές συνοικίες ή πόλεις; Κανένα πρόβλημα.Χωρίστε το χάρτη σε ζώνες εξυπηρέτησης και διαδρομές. Προγραμματίστε την εργασία και παρακολουθήστε τις ομάδες σε διαφορετικά μέρη — όλα από έναν πίνακα. Ενοποιημένος έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.
Αναφορές Παρακολούθηση ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή όχι), πόσος χρόνος δαπανήθηκε σε κάθε εργασία, και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton Field Service προσφέρει στις ομάδες HVAC μια λειτουργική εικόνα — από τη διαχείριση κλήσεων μέχρι την ολοκλήρωση. Έχετε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο, καθαρή απόδειξη εργασίας που πραγματικά μετακινούνται: καλύτερη αρχική επιδιόρθωση, σταθερότερες ροές εργασίας, προβλέψιμο κόστος.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields

Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα

Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών

Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε

Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.

Ξεκινήστε δωρεάν