Feltserviceadministration til Generatorservice & Vedligeholdelse

Realtidsudsendelse, fuld synlighed, dokumenteret service. Shifton holder generatorvedligeholdelse organiseret, sporbar og i overensstemmelse.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realtidskontrol for Generatoroperationer

At drive en generatorservicevirksomhed betyder at håndtere installationer, idriftsættelse, belastningsbanktest, PM-besøg (olie/filtre/kølevæske), batterikontrol, ATS-inspektioner, nødkald, deludskiftninger og brændstofproblemer — på tværs af kommercielle, industrielle og boligområder. Teams har brug for live synlighed over, hvem der er tilgængelig, hvilken tekniker der er på stedet, hvilke aktiver og serienumre der er under service, og hvor arbejdet glider. Derfor leverer Shifton en feltserviceplatform bygget til Generator Service & Vedligeholdelse — klare statuser, præcise opgaver og rene overgange mellem koordinatorer, teknikere og facilitetsledere. Denne generator-klare Feltserviceløsning ruter arbejdsordrer, matcher den rigtige tekniker og delsæt til den rigtige enhed, og sporer fremdrift, målinger og tid på stedet i realtid. Uanset om du udfører en kvartalsvis PM, diagnosticerer en ikke-start, udskifter en generator eller tester overførsel under belastning, holder Shifton opgaverne organiseret, reviderbare og ude af rodede chats. Med Shifton reducerer udbydere gentagne besøg, forhindrer manglende PM-trin og leverer fotounderstøttet bevis for arbejde og servicerapporter. Du får operationel kontrol på tværs af territorier, strammere overholdelse og en bedre kundeoplevelse.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Arbejd med fornøjelse
  • Spar tid til det, der er vigtigt
  • Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver
Start gratis
Funktionalitet

Funktioner i Feltserviceadministration til Generatorservice & Vedligeholdelse

Hvordan Shifton Feltservice styrker Generatorservice & Vedligeholdelse Teams

Et fokuseret feltservicetoolkit til PM'er, diagnostik, nødreparationer og overholdelsestest. Giv koordinatorer, dispachere og teknikere det samme live billede for at reducere forsinkelser, undgå dele sammenblanding og holde dokumentationen tætforseglet.

  • Teamsporing Sporer medarbejderbevægelse i realtid. Se hvem der er hvor, hvor længe de opholdt sig på en plads/du kan spore, hvor en medarbejder var i løbet af arbejdsdagen. Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.
  • Mobil adgang Alt arbejdet er i din lomme. Medarbejdere starter arbejdsdagen med ét tryk, markerer opgaver, og modtager beskeder direkte på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt i én app.
  • Digitale jobformularer Opret, udfyld og underskriv formularer direkte i systemet. Fotos, underskrifter, kommentarer — alt opbevares online uden papirspor. Ideelt til feltteams og on-site tjenester.
  • Kundehåndtering
Opbevar alle kundedata ét sted — kontakter, adresser, ordrehistorik. Ledere ser alt, de behøver for at reagere hurtigt og opretholde et højt serviceniveau. Ingen mistede telefonnumre eller duplikerede Excel-ark.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Forøg Effektiviteten med Generatorfeltservice

Administrering af feltarbejde på tværs af lokaliteter kræver struktur, ansvarlighed og live koordination mellem dispach, feltteams og interessenter.

  • Jobfremskridts sporing Realtidskontrol — fra opgaveoprettelse til færdiggørelse.
    Se hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er gjort, og hvad der stadig mangler.
    Gennemsigtighed, der sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshed.
  • Øjeblikkelige alarmer Systemet underretter dig, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår forsinkelser, eller når en problematik bliver markeret (manglende del, positionsændring, vejr indvirkning).
    Ingen overraskelser — du ved altid, hvad der sker i teamet.
    Push, email eller Telegram — vælg din foretrukne underretningskanal.
  • Inventar- & lagerstyring Fuld kontrol over værktøj, materialer og reservedele.
    Spor hvad der er udleveret, hvor det bruges, og hvornår der skal genbestilles.
    Når du opretter en opgave, tildel påkrævede materialer på forhånd for en smidig udførelse.
    Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hver genstand spores fra lager til jobsted.
  • Adgangskontrol Konfigurer hvem der ser hvad — hver med deres eget adgangs niveau.
  • Ejer
  • Admin
  • Anmoder
  • Godkendere
  • Teknikere
Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlin Generatoroperationer med Shifton Feltservice

For udbydere der driver PM-programmer og nødopkald på tværs af regioner, har du brug for systemer, der tale sammen, tætte revisionsspor og klar synlighed over, hvem der gjorde hvad, hvor og hvornår.

  • Integrationer Forbind Shifton Feltservice med dine foretrukne værktøjer: CRM, ERP, regnskab. Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.
  • Arbejdshistorik En komplet historik for hver ordre: hvem der udførte den, hvornår, og hvad der blev gjort. Bekvemt til analyse, revision og evidensbaserede rapportering. Ingen data går tabt; alt er ved hånden.
  • Serviceområde Har du flere filialer? Intet problem. Du kan opdele kortet i servicezoner ved at specificere et bestemt område på kortet. Planlæg arbejde og spore teams forskellige steder/punkter/territorier — alt fra én panel.
  • Rapportering Spor, hvem der har fuldført hvor mange opgaver (eller ikke), hvor meget tid der er brugt på hver opgave, og tiden brugt i hver status.
Shifton Feltservice giver generator serviceteams ét operativt billede — fra PM til reparation. Du får realtidskontrol, ren dokumentation af arbejde, og sikrere, mere pålidelig strøm for hvert sted.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...
Flere detaljer
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...
Flere detaljer
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...
Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.