Kliënteportaal vir Velddiens
Gee u kliënte intydse sigbaarheid in elke diensbesoek — outomatiese kennisgewings, regstreekse tegnikusopsporing en onmiddellike terugvoerinsameling.


Besoekkennisgewings
Kliënte moet weet wanneer ’n tegnikus kom. Sonder outomatiese herinnerings spandeer u kantoor tyd aan bevestigingsoproepe en kliënte mis afsprake.

Tegnikusopsporing en Direkte Kontak
Sodra ’n tegnikus uitgestuur is, wil kliënte weet waar hulle is en wanneer hulle gaan aankom. As iets verander, het hulle ’n manier nodig om die tegnikus direk te bereik.

Diensterugvoer en Graderings
Nadat die werk gedoen is, is die insameling van kliëntterugvoer noodsaaklik vir gehaltebeheer. Sonder ’n stelsel is resensies inkonsekwent en maklik om te vergeet.
Begin met die Gratis Plan
Geen tydsbeperkings nie. Kry volle toegang tot kernfunksies en opgradeer wanneer jy gereed is.
Gereelde vrae
Wat is ’n kliënteportaal in velddiens?
’n Kliënteportaal gee u kliënte ’n selfdiensbladsy waar hulle tegnikus se aankoms kan dophou, besoekkennisgewings kan ontvang en terugvoer kan gee nadat die diens voltooi is.
Hoe werk tegnikusopsporing vir kliënte?
Nadat ’n werk uitgestuur is, ontvang die kliënt ’n skakel wat die tegnikus se ligging op ’n regstreekse kaart met beraamde aankomstyd wys.
Kan kliënte die tegnikus direk kontak?
Ja. Die opsporingsbladsy sluit knoppies in om ’n klets te begin of die toegewese tegnikus te bel.
Word resensieversoeke outomaties gestuur?
Ja. Nadat die werk voltooi is, ontvang die kliënt outomaties ’n skakel om die diens te beoordeel en ’n skriftelike resensie te laat.
Is die kliënteportaal by die basiese plan ingesluit?
Nee, die Kliënteportaal is ’n afsonderlike module.
Gereed om jou veldoperasies te transformeer?
Sluit aan by duisende velddiens-maatskappye wat Shifton vertrou om elke dag slimmer te werk.