Shifton - Управление задачами и клиентами

Контрольные списки, автоматическое или ручное назначение задач

Бесплатный тариф

Если вы используете только базовый функционал и у вас меньше 100 активных сотрудников

Управление задачами

Отслеживайте рабочие процессы в компании с помощью системы управления задачами. Создавайте задачи, прикрепляйте их к конкретным клиентам и сотрудникам на смене, или откройте работникам возможность выбирать задачи в рамках своей компетенции самостоятельно. В каждой задаче можно создать контрольные списки для обеспечения высокого уровня оказания услуг.

Мини-CRM для управления клиентами

Управляйте клиентами непосредственно в системе Shifton, позволяющей добавлять настраиваемые поля, управлять адресами и многое другое. Особых требований для подключения CRM нет, поскольку Shifton предлагает множество вариантов интеграций с программами, с которыми вы уже работаете.

Настраиваемые поля в карточках клиентов и задач

В работе каждой компании есть свои особенности, требующие возможность хранения различной информации. Для обеспечения максимальной гибкости настройки в приложении Shfifton вы можете настраивать уникальные поля, прикрепленные к клиентам и задачам.

Гибкие контрольные списки для обеспечения контроля над рабочим процессом

Обеспечьте высокий уровень обслуживания и создайте возможности для дополнительных продаж с помощью функции контрольного списка. Создавайте контрольные списки, прикрепляйте их к задачам, которые не будут считаться выполненными, пока все пункты списков не будут отмечены сотрудником.

Автоматическое или ручное назначение задач сотруднику или команде

Вы можете настроить автоматическое назначение задач по сменам на основе предполагаемой продолжительности исполнения задачи и времени, доступного на той или иной сменой. Также существует вариант предоставить сотрудникам возможность выполнять задачи самостоятельно.

Интеграция с другими инструментами управления задачами*

В вашей компании уже используется другой инструмент управления задачами, но вы хотите использовать возможности распределения смен в полной мере? Не вопрос, Shifton предлагает такое решение. Благодаря множеству интеграций с популярными инструментами управления задачами, вы можете связать их с системой Shifton для достижения наилучших результатов.

* Функция в разработке

Попробовать бесплатно Вернуться на страницу описания функций