Módulos e Configurações de Módulo

O sistema inclui vários módulos que podem ser ativados ou desativados dependendo das necessidades da sua empresa. A maioria dos módulos pode operar de forma independente, no entantoo módulo de Tarefas é obrigatórioe não pode ser desativado, pois outros módulos são baseados nele.

Módulo de Tarefas

O módulo de Tarefas fornece acesso à funcionalidade central do sistema, incluindo:

Tarefas e configurações de tarefas
- tipos de tarefas: única, grupo, recorrente
- campos personalizados de tarefas
Listas de Verificação
Clientes
Habilidades
Áreas de Serviço
Mapa
Marcas
Status
Funcionários
Relatórios
Anexos de arquivos em tarefas
A Fazer

Controle de Local de Trabalho

O módulo de Controle de Local de Trabalho permite que você:

veja funcionários no mapa em tempo real
acompanhe rotas e movimentos
visualize a última localização conhecida
acesse dados históricos de movimento de qualquer dia

Inventário

O módulo de Inventário módulo permite que você:

Habilitando e Desabilitando Módulos

Para gerenciar módulos:

Clique no nome da empresa no topo da página
Abra a seção Módulos seção

Nesta página, você pode ver:

módulos habilitados
descrições dos módulos
preços dos módulos

Habilitar um módulo

Marque a caixa ao lado do módulo
Clique em Salvar

Desabilitar um módulo

Desmarque a caixa do módulo ou
Clique no X vermelho ao lado
Clique em Salvar

Configurações do Módulo

Nas Configurações seção, você pode configurar o comportamento do módulo.

Configurações Básicas

Usar o nome do funcionário da empresa
Por padrão, o nome do perfil é exibido. Ative esta opção para mostrar o nome usado quando o funcionário foi adicionado.

Configurações de Notificação da Empresa

Permitir notificações no Telegram
Quando ativado, os funcionários podem receber notificações do Telegram com base nas configurações do perfil.

Permitir notificações por SMS
Quando ativado, os funcionários podem receber notificações por SMS com base nas configurações do perfil.

Configurações do Módulo de Tarefas

Permitir coleta de dados de geolocalização
Rastrea a localização do funcionário ao usar o aplicativo móvel.

Permitir rastreamento de geolocalização sem vinculação de tarefa
Os funcionários podem permitir o rastreamento de localização sem estarem atribuídos a uma tarefa.

Verificar a geolocalização antes de iniciar uma tarefa
Os funcionários podem iniciar uma tarefa apenas quando estiverem dentro da distância especificada do endereço do cliente.

Criar tarefas sem turnos
Permite a criação de tarefas sem turnos (útil para funcionários de escritório).

Proibir reabertura de tarefas
As tarefas não podem ser modificadas após atingirem o status final.

Distância máxima até o endereço do cliente (m)
Define a distância permitida para iniciar uma tarefa.

Sensibilidade da geolocalização
Define a distância mínima entre os pontos registrados:

50–100 m — mesma localização
200–1000 m — deslocamento por transporte

Permitir que os funcionários assumam tarefas livres
Os funcionários podem assumir tarefas não atribuídas de forma independente.

Cidade padrão
Aplicada automaticamente ao criar um novo cliente.

Prevenir sobreposição de tarefas
Impede a atribuição de tarefas sobrepostas ao mesmo funcionário.

Alterar automaticamente a data de tarefa livre
Tarefas não atribuídas são movidas para o dia seguinte após o horário final programado.

Configurações de lista de designação de arquivos
Permite adicionar tipos de designação de arquivos.

Configurações de Controle de Local de Trabalho

Sensibilidade de geolocalização
Define a distância necessária para registrar um novo ponto de movimento.

⚠️Importante:Após alterar qualquer configuração, clique em Salvar para aplicar as alterações.

FAQ — Módulos e Configurações

P: Posso habilitar apenas um módulo e ignorar o restante?
R: Sim. A maioria dos módulos funciona de forma independente. Você pode habilitar apenas os módulos que sua empresa realmente necessita. A única exceção é o módulo de Tarefas, que é obrigatório.

P: Por que o módulo de Tarefas é obrigatório?
R: Tarefas são o núcleo do sistema. Outros módulos (inventário, rastreamento de localização, relatórios) são construídos em torno da execução de tarefas e não podem funcionar corretamente sem ele.

P: Os funcionários verão os módulos que estão desativados?
R: Não. Módulos desativados estão completamente ocultos dos funcionários e não aparecem na interface deles.

P: As mudanças de módulo afetam os dados existentes?
R: Não. Desabilitar um módulo não exclui dados. Se você habilitar o módulo novamente mais tarde, todos os dados criados anteriormente ainda estarão disponíveis.

P: O rastreamento de geolocalização é obrigatório para os funcionários?
R: Não. O rastreamento de geolocalização depende das configurações do módulo e das permissões dos funcionários. Pode ser totalmente desativado ou limitado.

P: O sistema rastreia a localização fora do horário de trabalho?
R: Não. Os dados de localização são coletados apenas de acordo com as permissões ativas.

P: O que acontece se um funcionário negar o acesso à localização em seu celular?
R: O sistema não poderá rastrear sua localização, e algumas restrições relacionadas às tarefas podem não funcionar corretamente.

P: As tarefas podem ser criadas sem atribuir um funcionário?
A: Sim. Estes são chamados de tarefas gratuitas e podem ser posteriormente assumidas por funcionários se a opção estiver ativada.

Q: O que acontece se duas tarefas se sobreporem no tempo?
A: Se a prevenção de sobreposição de tarefas estiver ativada, o sistema bloqueará a atribuição de tarefas sobrepostas ao mesmo funcionário.

Q: As tarefas podem ser editadas após a conclusão?
A: Isso depende das configurações. Se a reabertura de tarefas estiver desativada, as tarefas concluídas não podem ser modificadas.

Q: As notificações são enviadas automaticamente após serem ativadas?
A: As notificações são enviadas apenas se estiverem ativadas tanto no nível da empresa quanto no perfil do funcionário.

Q: Posso usar notificações do Telegram sem SMS?
A: Sim. Cada canal de notificação pode ser ativado ou desativado independentemente.

Q: É possível alterar as configurações do módulo depois?
A: Sim. Todas as configurações do módulo podem ser atualizadas a qualquer momento.

Q: Por que minhas configurações não foram aplicadas?
A: Muito provavelmente o botão Salvar não foi clicado. As alterações são aplicadas apenas após salvar.

Q: As configurações do módulo são aplicadas instantaneamente?
A: Sim. Uma vez salvas, as configurações entram em vigor imediatamente.

Q: Posso testar um módulo antes de usá-lo completamente?
A: Sim. Você pode ativar um módulo, testar sua funcionalidade e desativá-lo se necessário sem perder dados.