Alterar Senha

Você pode alterar sua senha a qualquer momento nas configurações do seu perfil.

Como abrir as configurações de Alterar Senha

1. Clique no ícone com suas iniciais na parte superior da interface (o ícone mais à direita).
2. Selecione “Alterar senha.”
   
3. Um painel lateral para alterar a senha será aberto.
   
   

Como alterar sua senha

No painel lateral:

1. Digite sua senha atual.
2. Digite sua nova senha.
3. Confirme a nova senha.

Você pode usar o ícone de olho para mostrar ou ocultar os caracteres da senha.

Após preencher os campos, clique em:

• “Alterar” — para salvar a nova senha;
• “Cancelar” — para sair sem salvar as alterações.

Requisitos de senha

Sua nova senha deve:

• conter pelo menos 8 caracteres;
• incluir números;
• incluir apenas letras em inglês (A–Z, a–z, maiúsculas ou minúsculas).

• Caracteres especiais são permitidos (por exemplo: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =).

Apenas letras latinas e números são permitidos.

Importante

• A nova senha entra em vigor imediatamente após ser salva.
• Use uma senha forte que seja difícil de adivinhar.
• Não compartilhe sua senha com terceiros.

Perguntas Frequentes (FAQ)

P: Posso mudar minha senha sem saber a atual?
R: Não. Você deve inserir sua senha atual para alterá-la.
Se você não estiver logado e não lembrar sua senha, use a opção “Esqueceu a senha?” na página de login. Você pode solicitar uma redefinição de senha pelo número de telefone ou endereço de e-mail usados para acessar sua conta.

P: O que devo fazer se esquecer minha senha atual?
R: Use a opção de recuperação de senha na página de login.

P: Por que minha nova senha não é aceita?
R: Certifique-se de que ela tenha pelo menos 8 caracteres, contenha números e use apenas letras em inglês e caracteres especiais.

P: As alterações serão salvas se eu fechar o painel sem clicar em “Alterar”?
R: Não. As alterações são aplicadas apenas após clicar em “Alterar.”