Сигурност

Категории:

Категории:

Сигурност

Последна актуализация: 10 април 2025 г.

Ние приемаме сигурността сериозно. И това не е просто изявление, а начин, по който планираме, разработваме и доставяме нашия продукт.

Сигурност на инфраструктурата

Услугите и данните на Shifton се хостват в региона на ЕС

Мрежа

Всички наши сървъри се намират в нашия собствен виртуален частен облак (VPC) с контролни списъци за мрежов достъп (ACLs), които предотвратяват неоторизирани заявки, достигайки до нашата вътрешна мрежа.

Разрешения и удостоверяване

Достъпът до данни на клиентите е ограничен до упълномощени служители, които го изискват за своята работа.

Криптиране

Цялата информация се криптира при прехвърляне с висок клас криптиране. Всички крайни точки, независимо дали са интерфейси или API, са ограничени до HTTPS достъп. Ние прилагаме най-добрите практики като използване на TLS 1.3, HSTS и CAA, винаги получавайки най-добър резултат на
Qualys SSL labs тест

Реакция при инциденти

Прилагаме протокол за справяне със събитията по сигурността, който включва процедури за ескалация, бързо смекчаване и анализ след инцидента.

Възстановяване след бедствия, резервни копия и мониторинг

Имаме многорегионално възстановяване и разгръщане на резервни копия, осигурявайки безопасност на данните на клиентите и висока наличност. Ние наблюдаваме всички компоненти на системата и ефективно реагираме на възникналите проблеми.

Функции за сигурност на продукта

SSO

Shifton поддържа OpenID-базирано SSO за двата най-популярни доставчика

  • Microsoft Entra ID (бивш Azure AD) – поддържа както лични, така и бизнес акаунти. Shifton е верифициран партньор на Microsoft и нашето решение спазва всички най-добри практики и е достъпно за лесна инсталация от IT екипи на
    Azure Marketplace
  • Google Workspace акаунти, както лични, така и бизнес

Разрешения

Shifton имплементира сложна RBAC система и има множество вградени роли, достъпни за всички клиенти. В комбинация с многостепенна йерархия, това позволява настройка на различни детайлни нива на достъп.

Пароли

Всички пароли преминават през еднопосочно хеширане с библиотеката bcrypt и никога не се съхраняват в обикновен текст.

Функции за предприятия

Предприятията клиенти могат да бъдат допустими за допълнителни функции за сигурност, сред които

  • Допълнителни персонализирани роли
  • Възможност за контрол на силата на паролите
  • Възможност за контрол на способностите за влизане (вход/парола, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Възможност за ограничаване на поканите до конкретен(ни) домейн(и)

Ангажимент за сигурност на служителите

Политики

Имаме строги ясни политики, свързани със сигурността и поверителността. Всички служители преминават обучение, за да бъдат запознати и в крак с всички промени.

Конфиденциалност

Всички договори на служителите включват споразумение за конфиденциалност.

Подизпълнители

Както всеки модерен SaaS продукт, ние използваме други платформи за внедряване на някои функции. Никой от тези продукти и услуги няма достъп до данни на клиентите, освен минималното количество, необходимо за функционалността.

Stripe

Използваме Stripe като наш процесор за плащания. Подробности за тяхната сигурност и съответствие с PCI могат да бъдат намерени на
страницата за сигурност на Stripe.

Microsoft

Използва се за SSO (Entra ID) и аналитика на уебсайта

Google

Използва се за аналитика на уебсайта, SSO, доставка на push известия, платформа за карти и други функции

Интеграция с Crisp

За да осигурим сигурна и удобна комуникация с нашите клиенти, използваме Crisp.chat — модерна платформа за чат на живо и поддръжка, която отговаря на високи стандарти за сигурност.

Можете да прегледате практиките за сигурност на Crisp.chat.

Сподели този пост