Dienstplan-Software für den Einzelhandel
Ein Plan, den die Inhaberin zwischen zwei Kundinnen bauen kann, veröffentlicht auf jedem Telefon, mit Stunden, die erfasst werden, während sie anfallen.
Zwischen zwei Kundinnen bauen
In einem inhabergeführten Laden bedient die Person, die den Plan schreibt, auch selbst. Das Werkzeug muss schnell genug sein, um es in den Lücken zu benutzen: eine gespeicherte Woche, ein paar Änderungen, veröffentlichen.
Eine Krankmeldung vom Telefon aus abdecken
Ein kleiner Laden hat keine Reserve. Wenn jemand nicht kommen kann, liegt die Antwort meist bei drei Leuten, und der schnellste Weg zu ihnen ist eine Benachrichtigung und keine Runde Anrufe.
Stunden ohne Zettel behalten
Stempeln vom Telefon bringt die Stunden am selben Tag ins System. Geplante und gearbeitete Schicht stehen zusammen, und mehr braucht die Lohnabrechnung nicht und mehr fragt eine Meinungsverschiedenheit nie.
Sehen, was die Woche gekostet hat
Löhne sind in den meisten kleinen Läden der größte steuerbare Kostenblock und meist der am wenigsten geprüfte. Eine Wochenzahl pro Person und pro Tag reicht, um die zwei oder drei Gewohnheiten zu finden, die still teuer sind.
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Keine Zeitbegrenzung. Erhalten Sie vollen Zugriff auf die Kernfunktionen und upgraden Sie, wenn Sie bereit sind.
Das Planproblem in einem kleinen Laden
Der inhabergeführte Handel hat ein Planungsproblem, das große Ketten nicht haben: Wer plant, hat keine Zeit zu planen. Diese Person steht auf der Fläche, bestellt Ware, und der Plan entsteht am Sonntagabend in einem Notizbuch, weil das die einzige ruhige Stunde ist.
Alles Weitere folgt daraus. Der Plan lebt an einer Stelle, meist an einer Wand oder als Foto auf einem Telefon. Änderungen sind mündlich. Stunden werden erinnert. Und das ganze System funktioniert gut, bis in derselben Woche zwei Leute ausfallen.
Tempo ist die Funktion
Für einen Laden mit vier Leuten ist die Raffinesse der Planungsmaschine irrelevant. Wichtig ist, wie lange es dauert, die nächste Woche zu erzeugen, und wie zuverlässig sie alle erreicht.
Eine gespeicherte Vorlage beantwortet das Erste. Die meisten kleinen Läden wiederholen dieselbe Wochenform mit kleinen Änderungen, der ehrliche Ablauf ist also, die gute Woche einmal zu bauen, nach vorn anzuwenden und die zwei oder drei Dinge zu ändern, die anders sind.
Zwanzig Minuten, nicht zwei Stunden.
Veröffentlichen schlägt Sagen
Eine mündliche Änderung am Dienstag ist ein Nichterscheinen am Samstag. Auf die Telefone zu veröffentlichen, mit Lesebestätigung, ist die kleinstmögliche Abhilfe: Die Inhaberin sieht, wer die Woche geöffnet hat, und hakt bei der einen Person nach, die es nicht getan hat, statt es anzunehmen.
Keine Reserve, kein Spielraum
Ein Laden mit vier Leuten hat per Definition keine freie Kapazität. Wenn jemand nicht kommen kann, sind die Möglichkeiten bekannt, wenige und meist dieselben drei Namen, und genau deshalb wirkt der Telefonbaum ausreichend.
Der Grund, ihn zu ersetzen, ist nicht nur Tempo. Es ist, dass eine Benachrichtigung an alle, die die Schicht arbeiten können, die Person erreicht, die frei ist und nie gefragt wird, und über ein paar Monate verteilt das die Zusatzstunden, statt sie auf denjenigen zu häufen, der zuerst antwortet.
Stunden ohne Papier
Kleine Läden haben selten einen Lohnstreit, bis sie einen haben. Der übliche Auslöser ist eine Schicht, in der jemand länger geblieben ist und niemand es aufgeschrieben hat, oder eine Pause, die genommen, aber nicht erfasst wurde. Beides sind kleine Beträge, und bei beidem geht es eigentlich nicht ums Geld.
Kommen und Gehen am selben Tag zu erfassen, mit getrennt geführten Pausen, entfernt diese Art von Streit vollständig, und dafür braucht es nichts als ein Telefon. Es gibt kein Terminal zu kaufen und nichts im Laden zu installieren.
Teilzeitkräfte und ihre anderen Leben
Kleine Läden werden von Leuten mit anderen Verpflichtungen getragen: Studierende, Eltern, jemand mit einem Zweitjob. Sie ihre Verfügbarkeit markieren zu lassen, bevor der Plan gebaut wird, verhindert die Anfragerunde, die sonst auf die Veröffentlichung folgt, und lässt die Inhaberin organisiert wirken statt unflexibel.
Der Kostenblock, den niemand ansieht
Löhne sind meist der größte steuerbare Kostenblock eines kleinen Ladens und der am seltensten geprüfte, weil die Zahl nur einmal im Monat auftaucht und die Woche dann längst vorbei ist.
Eine Wochensumme pro Person und pro Tag reicht, um die zwei Gewohnheiten offenzulegen, die am meisten kosten: aus Vorsicht ruhige Vormittage doppelt zu besetzen, und eine Schlussschicht, die jeden Tag fünfzehn Minuten überzieht, weil sie auf die Minute des Türschlusses geplant wurde.
Was es kostet
Shifton ist bis 10 Mitarbeitende kostenlos, ohne Zeitlimit und ohne Kreditkarte, und das deckt die meisten inhabergeführten Läden vollständig ab. Planung, Basiszeiterfassung, mobile App, unbegrenzte Pläne und Standorte sowie Berichte sind alle enthalten. Darüber hinaus kommen Module einzeln ab 0,50 Dollar pro Mitarbeiter und Monat dazu, jedes mit einer Testphase von bis zu 60 Tagen.
Häufig gestellte Fragen
Passt das zu einem Laden mit drei oder vier Leuten?
Ja. Der Gratistarif deckt bis zu 10 Personen ohne Zeitlimit ab, und außer die Leute anzulegen und die erste Woche zu bauen muss nichts eingerichtet werden.
Wie lange dauert der erste Plan?
Der erste dauert so lange, wie ihn zu schreiben normalerweise dauert. Danach wird er als Vorlage gespeichert, die folgenden Wochen sind also Änderungen statt Neubauten.
Können Mitarbeitende ihre Schichten auf dem eigenen Telefon sehen?
Ja, über die App für iOS und Android. Die Lesebestätigung zeigt der Inhaberin, wer die veröffentlichte Woche geöffnet hat und wer nicht.
Können zwei Leute eine Schicht tauschen, ohne mich vorher zu fragen?
Sie können es untereinander absprechen, aber die Änderung greift erst nach Genehmigung. Der veröffentlichte Plan ändert sich nie ohne Zustimmung der Inhaberin.
Brauche ich ein Terminal oder ein Kartenlesegerät zum Stempeln?
Nein. Die Basiszeiterfassung läuft über die mobile App oder einen Browser auf jedem Gerät. Im Laden muss nichts installiert werden.
Was kostet es, wenn wir über zehn Leute wachsen?
Bezahlmodule starten bei 0,50 Dollar pro Mitarbeiter und Monat und werden einzeln gewählt statt als Paket, jedes mit einer Testphase von bis zu 60 Tagen.
Schreiben Sie die nächste Woche einmal
Gratis bis 10 Mitarbeitende, mit gespeicherter Vorlage, Vertretung, die sich vom Telefon aus füllt, und Stunden, die Sie der Lohnabrechnung übergeben können.